人力资源管理 教学课件 作者 刘子龙 张颖昆 主编 人力资源管理考试答案(试卷A).doc

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1、班级:姓名:学号:人力资源管理考试试卷答案(A卷)一、填空题1.两重性、时效性、持续性、再生性2.社会救济、社会福利、优抚安置3.工作描述4.以完成一定的工作为期限5.性格二、单项选择题1.D2.C3.D4.A5.A6.C三、名词解释1.人力资源人力资源是指一定范围内人口中所有具有劳动能力人口的总和,是能够推动经济和社会发展、具有智力劳动和体力劳动能力的人的总称。2.绩效管理绩效管理是一套系统的管理活动过程,用来建立组织与个人对目标以及如何完成该目标的共识,进而实行有效的员工管理的方法,以提升目标完成的可能性。3.劳动关系劳动关系是指劳动者在劳动过程中与用人单

2、位之间形成的社会经济关系的总称。根据我国《劳动法》的规定,目前我国劳动关系的具体含义是指劳动者在运用劳动能力、实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。4.薪酬薪酬是指企业对员工为企业所做出的贡献,包括他们的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造等所付给相应的报酬或答谢,是员工从事所需要的劳动而得到的货币或非货币形式的补偿。四、简答题1.简述战略性人力资源管理的内容(1)基于战略的人力资源规划系统(2)基于员工素质的潜能评价和投资战略系统班级:姓名:学号:(3)基于任职资格的职业化行为评价系统(4)基于关键绩效指标的考核系统(5)基于业绩与能力的

3、薪酬分配系统(6)基于职业生涯的培训开发系统战略性人力资源管理主要是从组织长远和整体目标出发,结合组织的发展战略,对人力资源进行规划和管理。5.绩效管理与绩效考评的主要区别绩效管理与绩效考评的主要区别绩效管理绩效考评管理程序人力资源管理程序计划式判断式一个完整的管理过程管理过程中的局部环节和手段解决问题事后算账注重结果和过程注重结果侧重于信息沟通与绩效提高侧重于判断的评估双赢成或败伴随管理活动的全过程只出现在特定的时期事先的沟通与承诺事后的评估关注未来的绩效关注过去的绩效3.简述我国劳动关系的特点当前我国劳动关系总体上是和谐稳定的,但也突出了劳动关系中资本权益

4、发展不平衡的新特点,具体表现为劳动关系的非平衡性和非秩序性。1、劳动关系的非平衡性(1)市场竞争中的不均衡(2)法律保护上的不均衡(3)契约谈判中的不均衡2、劳动关系的非秩序性(1)职工劳动权利保障和企业执行劳动标准的非规范性(2)劳动关系主体的不成熟性及各主体行为的非有序性劳动关系的主体是劳动者和用人单位。第一,产业工人的主体意识和权利意识处于转型期,具有逆向性。第二,新兴产业工人的主体意识和权利意识还未真正形成,具有不稳定性。第三,用人单位的主体意识和权利意识具有扩张性,在企业劳动关系中处于优势地位,从推行劳动合同制到企业的下岗分流,减员增效,再到产权制度

5、的改革,企业主要考虑的是经济效益而不是社会责任。班级:姓名:学号:(3)劳动关系利益矛盾的复杂性和利益诉求的非机制性利益关系的复杂和不稳定,是当前劳动关系的突出特征。第一,权力冲突与利益冲突交织并存,利益格局复杂。第二,不同群体利益诉求差异大。第三,协调劳动关系的机制滞后,体制消化矛盾的容量有限。六、论述题1、论述人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系从人力资源规划的内容可以看出,作为人力资源管理的一项重要职能,它与人力资源管理的其他职能之间存在着非常密切的关系。(1)与薪酬管理的关系人力资源需求的预测结果可以作为企业制定薪酬计划的依据,由于需求的预测不仅包

6、括数量而且还包括质量,这样企业就可以根据预测期内预先设定的薪酬总额调整薪酬的结构和水平,还可以根据预测期内人员的分布状况,并结合自身的薪酬政策进行薪酬总额的预测。此外,企业的薪酬政策也是预测供给时需要考虑的一个重要因素,人员供给的预测是针对有效供给来进行的。先来看外部供给,如果企业自身没有吸引力,那么再大的外部供给市场对它来说也是没有意义的,因此在进行外部供给预测时需要衡量企业自身的吸引力,而薪酬就是衡量吸引力时的一个重要指标。对内部供给来说,各职位的薪酬水平也会影响供给的情况,薪酬水平高的职位供给量肯定会大于薪酬水平低的职位。(2)与绩效管理的关系绩效考核是

7、进行人员需求和供给预测的一个重要基础,通过对员工工作业绩以及态度能力的评价,企业可以对员工的状况做出判断,如果员工不符合职位的要求,就要进行相应的调整,这样造成的职位空缺就形成了需求预测的一个来源;同时,对于具体的职位来说,通过绩效考核可以发现企业内部有哪些人能够从事这一职位,这也是内部供给预测的一个重要方面。(3)与员工招聘的关系人力资源规划与员工招聘有着直接的关系。当预测的供给小于需求,而企业内部的供给又无法满足这种需求时,就要到外部进行招聘,招聘的主要依据就是人力资源规划的结果,这其中包括招聘的人员数量和人员质量。(4)与员工配置的关系员工配置就是在企业

8、内部进行人员的晋升、调动和降职,员工配

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