大学管理学课件第4篇 领导.ppt

《大学管理学课件第4篇 领导.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第十一章领导领导的基本概念领导：领导者领导是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。领导的本质就是被领导者的追随与服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与合法权力。管理学意义上的领导者，是指能够影响他人并拥有管理的制度权力的人。领导者被领导者追随与服从指挥、带领、引导和鼓励领导权力的来源领导的核心在权力。领导权力指影响他人的能力，在组织中是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。领导者能影响他人是因为其有权力，包括：来自职位的权力：法定权、奖励权和强制权来自个人的权力：专长权和感召权主要来自职位的权力：

2、法定性权力、奖赏性权力和惩罚性权力法定性权力是由个人在组织中的职位决定的。注意：下层甚至普通员工也法定权力奖赏性权力是指个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力。奖赏性权力是否有效，关键在于领导者要确切了解对方的真实需要。惩罚性权力是指通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力。见效快，但如使用不当，可能产生消极后果。感召性权力、专长性权力感召性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。感召性权力的大小与职位高低无关，只取决于个人的行为。不过具有高职位的人，其模范行为会

3、有一种放大的乘数效应。专长性权力是知识的权力，是因为人在某一领域所特有的专长而影响他人。领导与管理共性：是通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程；两者都是组织层级的岗位设置的结果。区别：管理是建立在合法、奖励和强制性权力的基础上的对下属命令的行为；领导则可能建立在合法、奖励和强制性权力的基础上，也可能更多的建立在感召权力和专长权力的基础上。所有的管理者都应是领导者。领导者的关注点剖析开发价值观、期望和鼓舞长期视角询问“做什么”和“为什么做”挑战现状做正确的事管理者的关注点执行维护控制和结果短期视角询问“怎么做”和“何时做”接受现

4、状正确地做事领导的作用指挥作用；协调作用；激励作用领导者的类型：按权力运用方式分：集权式与民主式领导者按创新方式分：魅力型和变革型领导者按思维方式分：事务型和战略型领导者领导理论领导特性论领导行为论：密执安大学的研究和俄亥俄州立大学的研究管理方格论领导方式情景论（权变）菲德勒权变理论路径——目标理论领导生命周期理论领导特性论有效的领导者都具有某些共同的特性有效领导者的共同特性：努力进取，渴望成功强烈的权力欲望正直诚信，言行一致充满自信追求知识和信息领导行为理论领导行为理论试图从研究领导者的行为特点与绩效的关系，来寻找最有效的领导风格

5、。密执安大学的研究将领导方式分为两种：工作（生产）导向型的领导行为员工导向型的领导行为结论：员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度相关。俄亥俄州立大学的研究定规关怀高关怀低定规低关怀低定规高关怀高定规低关怀高定规结论：双高型领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度，不过双高型风格并不总是产生积极效果；而其他三种维度的组合类型的领导者行为，普遍与较多的缺勤、事故、抱怨以及离职有关系。领导者的直接上级给领导者的绩效评估等级，与高关怀度成负相关管理方格12345678998765

6、4321对人员的关心对生产的关心1.1贫乏型9.1任务型1.9乡村俱乐部型5.5中庸之道型9.9团队型这是最佳的领导方式领导方式情景论(权变理论)S=f（L，F，E）领导方式=f(领导者特征，追随者特征，环境)菲德勒的领导权变理论：他设计了一种问卷，询问领导者对最不与自己合作的同事(LPC)的评价。工作任务型的领导方式：低LPC型人际关系型的领导方式：高LPC型领导权变理论菲德勒模型ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧ好好好好差差差差简单简单复杂复杂简单简单复杂复杂强弱强弱强弱强弱高↑绩效低工作任务型人际关系型类型→人际关系→工作结构→职位权力→最有效

7、方式低LPC(工作任务型)低LPC(工作任务型)高LPC(人际关系型)路径——目标理论(罗伯特·豪斯)领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。所谓“路径—目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径。领导行为的分类。该理论把领导行为分为四种类型：①支持型；②参与型；③指导型；④成就导向型2.领导方式的选择要根据两类权变因素：下属的特点：控制点、经验、知觉能力等工作环境：任务结构、正式权力系统和工作群体等假设范例⑴相比具有高度结构化

8、和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，指导型领导导致了更高的满意度。⑵当下属执行结构化任务时，支持型领导导致了员工高绩效和满意度。⑶对知觉能力强或经验丰富的下属，指导型的领导可能被视为累赘多余。⑷组织中的正式权力关系越明确、越