管理学原理 第6章 领导课件.ppt

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1、第六章领导Leadership学习目标领导和领导者的含义领导的功能和权力领导理论激励理论信息沟通第六章结构框图领导品质理论领导行为理论领导权变理论激励概述激励理论信息沟通含义及特点信息沟通过程信息沟通分类信息沟通网络信息沟通障碍及改善领导领导者领导概述激励理论信息沟通领导理论领导领导概述领导:领导的定义领导工作边界界定领导与管理的区别领导功能领导权力构成及表现形式领导者:领导者定义领导者与管理者的区别领导(Leading)的定义传统理论对领导的定义●领导是运用组织授予的职权，指挥下属完成组织目标

2、。现代理论对领导的定义●领导是指导和影响群体或组织成员，为实现所期望的目标而作出的努力和贡献的过程或艺术。领导的本质就是组织成员的追随与服从。领导的工作边界界定与人打交道处理人际关系与事情打交道决策保证工作有序与时间打交道控制工作进度求效率三个边界的关系交叉性领导与管理的区别范围不同作用不同功能不同侧重点不同构成要素不同领导的功能激励：激发员工的工作热情，自觉为实现组织目标工作。鼓舞：领导者以自身的榜样作用影响员工，使之自愿的追随、服从和无条件的支持领导者。营造气氛：设计和维持良好的组织和工作环

3、境。领导的权力构成及表现形式权力的来源：职位的权力、领导者个人权力领导权力的表现形式：法定权（合法权）奖励权正式权力强制权个人影响权专长权非正式权力领导理论领导品质理论（个性理论）领导行为理论领导权变理论领导理论（1）—品质理论品质理论（Traittheory）西方国家的管理学者，把领导者的个人性格和特征作为描述和预测其领导成效的标准。对品质理论的两种观点：传统领导理论：认为领导者的品质和性格是遗传决定。现代领导理论：认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的，是可以通过教育训练加以培养和改造

4、的。美国管理学家吉赛利的观点：8种个性特征与5种激励特征个性特征■激励特征●才智●对工作稳定的需求●首创精神●对金钱奖励的需求●监察能力●对指挥别人的权利需求●自信心●对自我实现的需求●适应性●对事业成就的需求●自信心●性别●成熟程度吉赛利：特征与激励吉赛利的个性研究重要性个性特征非常重要监察能力事业、成就才智自我实现自信决断能力中等重要对工作稳定的需求适应性对金钱奖励的需求成熟程度最不重要性别品质理论的缺陷它忽视了被领导者的地位和影响作用事实上领导者的特征是变化的特征的重要性与结果相当不一致

5、自1940年开始人们开始放弃从特性特征方面研究领导的有效性领导理论(2)——行为理论行为方式理论是以研究领导者的外在特征为基础的。包括：●四分图理论●方格图理论●领导行为连续统一体理论●利克特四种管理方式●领导作风理论四分图理论（二维构面理论）领导行为四分图以人为重以工作为重高关系低工作低关系低工作低关系高工作高关系高工作管理方格图理论（管理坐标理论）1.99.91.19.11.1:贫乏型的管理9.1:任务型的管理1.9:俱乐部型管理5.5:中间型管理9.9:团队型管理对工作关心的成度对人的关

6、心程度低高高5.55.11.59.55.9领导行为连续一体理论(1)以领导为中心的领导行为以下属为中心的领导行为领导权力的运用(主管人员自由区)下属的自主范围(非主管人员自由区)领导者作出决策由下属执行领导者作出并向下属推销决策领导者作出决策并允许提出问题领导者提出决策设想交下属讨论修改领导者提出问题征求意见后作出决策领导者规定界限由团体作出决策领导者允许下属在规定界限内行使决策权领导行为连续一体理论(2)领导方式存在着从以领导者为中心到以下属为中心的多种多样的方式,这些方式是随着领导者授予下属

7、自主权的程度而变化的.影响领导方式选择的因素有:对领导者的个性起作用的因素下属具有的可能影响领导者行为的因素情境因素利克特的四种管理方式(四系统模型)利克特总结了环境变化趋势和管理特点后，提出了领导的四系统模型，把领导方式分成四类系统：剥削式的集权领导仁慈式的集权领导协商式的民主领导参与式的民主领导利克特四系统模型专职——权威式开明——权威式协商式群体参与式利克特的四种管理方式(四系统模型)专制——权威式(利用——命令式)开明——权威式(温和——命令式)协商式(商议式)群体参与式(集体参与式)在

8、以上四种方式中,第四种方式是最富有成果的,其原因在于群体成员参与管理和在管理实践中相互支持的程度.领导作风理论（1）专制式领导(Authoritarian)将权力定位于领导者个人，靠权力和强制命令实施领导。--所有决策均由领导者作出--领导者制定计划进行安排--领导者靠命令、纪律和惩罚实施管理--领导者与下属保持一定距离领导作风理论(2)民主式领导(Democratic)将权力定位于群体，靠以理服人、以身作则实施领导。--决策在领导者鼓励和协助下，由组织成员集体讨论决定--下属有较大的工作自由、