管理学原理 第9章 领导

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1、第四篇领导第9章领导者9.1领导的性质和作用9.1.1领导的含义9.1.2领导的作用9.1.3领导权力的来源第10章激励第四篇领导9.1.1领导的含义什么是领导?LeaderorLeadership返回“领导就是对别人施加影响并使他们的努力引向某个特定目标的过程”“领导是影响个人或团队行为,以便完成企业目标的艺术”“领导是影响他人的能力”“影响力”领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力……领导—{下属，权力，影响过程（艺术性），实现企业目标}领导职能指通过领导者的领导行为，激励组织中的成员去完成组织目标的过程。第四篇领

2、导9.1.2领导的作用在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中，领导者要具体发挥指挥、协调和激励等三个方面的作用：指挥作用协调作用激励作用返回第四篇领导9.1.3权力(Power)的来源领导者之所以能够引导他人去实现组织的目标，是因为领导对组织中的其他成员具有影响力，权力的基础来源于：合法的权力强制的权力奖励的权力专家性权力个人魅力(感召权力)第四篇领导第9章领导者9.1领导的性质和作用9.2领导理论9.2.1特质理论9.2.2行为理论9.2.3权变领导理论第10章激励第四篇领导9.2.1领导理论-特质理论特质理论，从领

3、导人的品格特征、价值体系和生活方式甚至是生理特征来总结和推断成功领导的特质。内在驱动力非常努力、成就愿望、进取心坚持不懈、永不放弃、主动性领导愿望强烈的愿望去影响别人，承担责任自信高度的自信智慧敏锐观察力和制定正确决策的能力工作相关知识广博的知识、对自己行业知识熟悉外向性精力充沛、好交际等什么样的人能够成为领导？什么样的领导是好领导？第四篇领导9.2.1领导理论-特质理论orderlyinnovativecompassionateFormallong-term-orientedtrustworthyteam-builderComm

4、unicativeintegrating(viewpointsandinterests)Dominantparticipativevisionconfidence-builderConcernforsubordinate’sinterestscalmModestcourageousrationaldiplomaticPersuasive/convincingself-knowledge返回第四篇领导9.2.2领导行为理论领导行为理论从领导活动的导向性和与下属的互动方面来考察领导的作用。包括:（1）领导方式的连续统一体理论（2）领导

5、四分图理论（3）管理方格理论返回第四篇领导9.2.2领导行为理论（1）领导方式的连续统一体理论美国学者坦南鲍姆和施米特认为，领导方式是多种多样的，从专权型到放任型，存在着多种过渡形式。根据这种认识，他们提出了“领导方式的连续统一体理论”。领导方式的连续统一体理论图第四篇领导9.2.2领导行为理论（1）领导方式的连续统一体理论以领导为中心的领导方式以下属为中心的领导方式经理权力的运用下属的自由领域经理做出决策并宣布经理允许下属在规定范围内行使职权经理提出初步方案以供修正经理“销售”决策经理提出想法征求意见经理提出问题征求意见作出决策

6、经理规定界限让团体作出决策独裁型领导民主型领导放任型领导返回第四篇领导9.2.2领导行为理论（2）领导四分图理论俄亥俄州立大学将领导活动的取向分为“以人为中心”和“以工作为中心”两种倾向，这两种倾向可以同时存在。低体谅人情高工作结构低体谅人情低工作结构高体谅人情高工作结构高体谅人情低工作结构体谅人情高低高低关心工作结构化程度返回第四篇领导9.2.2领导行为理论（3）管理方格理论管理方格理论是布莱克和穆顿提出的。管理方格是一张方格图，横轴表示领导者对生产的关心，纵轴表示领导者对人的关心。每根轴划分九小格，第一格表示关心程度最低，第九

7、格表示关心程度最高，整个方格图共有八十一个方格，每一小方格代表对“生产”和“人”关心的不同程度组合形成的领导方式。如图：管理方格图所示9.2.2领导行为理论管理方格理论9.11.15.59.91.9对人的关心对生产的关心123456789987654321低高高返回第四篇领导9.1型方式.任务型这种领导是一种专权式领导，这种类型的领导集中精力注意完成组织的任务，却很少关心和注意下属的需求和士气。返回第四篇领导1.9型方式.乡村俱乐部型返回这种领导高度注意下级人员的需求，但缺乏对工作的计划与安排，不注意完成工作的效率。第四篇领导5.

8、5型方式.中间型返回这种方式既不过于重视人的因素，也不过于重视任务因素，努力保持正常的工作效率和维持一定程度的士气。但由于牢守传统习惯，从长远看，会使企业落伍。第四篇领导1.1型方式.虚弱型返回这种方式对职工的关心和对生产任务的关心都很差。这种方式