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时间:2019-06-23
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1、第五篇领导视卒如婴儿,故可以与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也。——《孙子兵法·地形篇》学习目标领导和领导者的含义领导的功能和权力领导理论激励理论沟通理论结构框图领导领导激励沟通激励理论激励概述信息沟通的障碍及其改善组织中的沟通冲突与谈判领导艺术领导理论领导者领导第十六章领导与领导者领导(Leading)的定义传统理论对领导的定义●领导是运用组织授予的职权,指挥下属完成组织目标现代理论对领导的定义●领导是运用自身的影响力,指挥和激励下属完成组织目标两者的区别●领
2、导的支持点不同●领导艺术不同领导和管理领导与管理共同点:从行为方式看,领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程从权力的构成看,两者都与组织层级的岗位设置有关6领导和管理(续)领导与管理不同点:7领导者管理者剖析执行开发维护价值观、期望和鼓舞控制和结果长期视角短期视角询问“做什么”和“为什么”询问“怎么做”和“何时做”挑战现状接受现状做正确的事正确地做事领导的作用领导者必须具备的三要素:必须有部下或追随者拥有影响追随者的能力或力量领导行为具有明确的目的,可以通过影响部下来实现组织的目标领导者的
3、作用:指挥作用协调作用激励作用8领导者素质思想素质业务素质身体素质全球化对领导者的要求树立远景信息决策配置资源有效沟通激励他人人才培养责任承担诚实守信事业导向快速学习领导权力的来源领导的核心在权力领导权力通常就是指影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务达到目标的能力被看重的资源是否相对稀缺,也是形成权力关系的另一个条件。资源的重要性、稀缺性和不可替代性,三者共同决定了权力与依赖关系的性质和强度。11领导权力的来源(续)一个人掌握的资源往往不只是一种,根据法兰西和雷温等人的研究,从权力来源的基础和使用方式的不同
4、来看,领导权力有五种来源:法定性权力奖赏性权力惩罚性权力感召性权力专长性权力13知识的权力,因为人在某一领域所特有的专长而影响他人由个人在组织中的职位决定个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力由于领导者拥有的个性、品德、作风而引起人们自愿地追随和服从领导权力的来源法定性权力惩罚性权力奖赏性权力感召性权力专长性权力领导者风格类型14划分标准类型权力运用方式集权式领导者民主式领导者创新方式魅力型领导者变革型领导者思维方式事务型领导者战略型领导者按不同的标准划分可以有不同类型的领导
5、者:领导者风格类型(续)集权式领导者:所谓集权式领导者,就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者它的优势在于通过完全的行政命令,使管理的组织成本在其他条件不变的情况下,低于在组织边界以外的交易成本,可能获得较高的管理效率和良好的绩效长期将下属视为某种可控制的工具,不利于他们职业生涯的良性发展15领导者风格类型(续)民主式领导者:其特征是向被领导者授权,鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属通过激励下属的需要,发展所需的知识,尤其是意会性或隐性知识,能够充分地积累和进化组织的能力,员工的能力结构也
6、会得到长足提高权力的分散性使得组织内部资源的流动速度减缓,进而增大组织内部的资源配置成本16领导者风格类型(续)魅力型领导者:有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力他们的影响力来自以下方面:有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统信任下属并获取他们充分信任的回报提升下属对新结果的意识激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益17领导者风格类型(续)变革型领导者:鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而不同寻常的影响关心每个下属的日常生活和发展
7、需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力18领导者风格类型(续)事务型领导者:通过明确角色和任务要求,激励下属向着既定的目标活动尽量考虑和满足下属的社会需要,通过协作活动提高下属的生产率水平对组织的管理职能和程序推崇备至,勤奋、谦和而且公正以把事情理顺、工作有条不紊地进行引以为豪重视非人格的绩效内容,如计划、日程和预算,对组织有使命感,并且严格遵守组织的规范和价值观19领导者风格类型(续)战略型领导者:其特征是用战略思维进行决策将领导的权力与全
8、面调动组织的内外资源相结合,实现组织长远目标战略型领导行为系指拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权,以创造所必须的战略变革能力战略领导是多功能的,管理人力资本的能力是战略领导者最重要的技能20案例一苏•雷诺兹(SueReynoIds),今年22岁,即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里,她每年暑假都
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