管理学原理 11领导课件.ppt

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1、第11章领导所有的管理者都是领导者吗?所有的领导者都是管理者吗?思考?领导者——一种影响力管理者——职位和责任领导者与管理者领导与管理对比管理领导力“产生秩序和一致”“产生变化和运动”★计划性/预算性★愿景建设/战略性★组织性/员工化★成员结盟/沟通化★控制性/问题解决型★激励性/激发性“所谓‘管理’，即保证企业组织的所有目标和具体项目得以贯彻执行的过程。而‘领导’则是展示愿景和激励员工。”关于领导美国健康、教育和福利部前秘书长约翰﹒加德纳提出领导型管理者的几个要素：他们眼光长远，从不满足于现状。他们对于企业的兴趣绝不仅仅停留在

2、他们所领导的具体部门。他们把更多的精力放在愿景、价值观、激励机制等问题的思考上。他们有很强的政治技巧。你心中领导的样子？看企业自身看市场现代管理思想意识市场经济头脑听意见建议听政策法令嗅信息动向发号施令想着员工、客户、组组事业抓用人抓决策技术管理权力是依赖的函数假定了人们对自己行为有一定的自主权权力是潜在的，无须借助其他来证明自己的有效性权力的本质权力的来源强制性权力奖赏性权力法定性权力专家性权力感召性权力职位权力非职位权力领导特质与行为理论一、特质理论——古老的领导理论（1930-40末）试图找出领导所具有的特质——非常困难试

3、图区分领导与非领导的不同领导与非领导的几种不同特质：（1）进取心（2）领导意愿（3）正直与诚实（4）自信（5）智慧（6）与工作相关的知识普林斯顿大学的包莫尔提出了企业家的10个条件合作精神决策能力组织能力精于授权善于应变敢于求新勇于负责敢担风险尊重他人品德高尚特质理论的缺陷：下属与情景、特质的相对重要性、因果区分。与特质有关的领导理论新发展在最近的领导理论研究中，人们重新认识特质的重要。领导的归因理论：用智慧、随和的个性、很强言语表达能力、进取心、理解力、勤奋等特质描绘领导领袖魅力的领导：三个要素（罗伯特·豪斯）：极高的自信、支

4、配力、对信仰坚定四种能力（瓦伦·本尼斯）：令人折服的远见和目标意识、能清晰表达这一目标并使下属明确理解、对目标的一直性追求和全身心投入、了解自己的实力并以此为资本五个特点（康格和凯南格）：有一个希望达到的理想目标、为此目标全身心投入和奉献、反传统、非常固执和自信、是激进变革的代言人而非传统的卫道士。七个特质领袖魅力的领导的个性特征1）、自信2）、远见3）、清楚表达目标的能力4）、对目标的坚定信念5）、不循规蹈矩行为6）、作为变革时代的代言人7）、环境敏感性二、行为理论初期的行为理论：俄亥俄州立大学：40年代，提出结构维度和关怀维

5、度两个维度。密执安大学：提出另外一种特质理论，既员工导向的领导和生产导向的领导管理方格理论布莱克和莫顿发展了两维度观点，提出管理方格理论低定规-高关怀高关怀-高定规低定规-低关怀高定规-低关怀高低高低关怀程度俄亥俄州立大学的领导风格研究0123456789关心生产1：9乡村俱乐部型管理9：9团队型管理5：5中庸之道型管理1：1贫乏型管理9：1任务型管理低低高高关心人三、权变理论费德勒模型内容：提出影响领导绩效的两个因素：与下属相互作用的领导风格情境对领导的控制和影响因素步骤：用LPC测量领导者风格任务导向型、关系导向型好差明确不

6、明确明确不明确强弱强弱强弱强弱12345678有利中间状态不利任务型关系型任务型上下级关系任务结构职位权力情景类型情景特征有效的领导方式关系导向性（高LPC）任务导向型（低LPC）费德勒权变领导模型84%的可以用LPC表确定出风格，16%不能确定费德勒认为领导风格是不变的确定具体情境领导者——成员关系（好——差）任务结构（高——低）职位权力（强——弱）领导者与情境的匹配情景理论赫塞—布兰查德的情境理论把领导风格与下属成熟度结合起来的模型领导风格：承认关系（支持）行为，任务（指导）行为两个维度对每个维度再细分为高和低，组成四种风格

7、：指示（高任务——低关系）推销（高任务——高关系）参与（低任务——高关系）授权（低任务——低关系）下属成熟度：个体完成某一任务的能力和愿意程度。分为四个阶段：R1——既无能力，又不情愿工作R2——无能力，但愿意工作R3——有能力，但不情愿工作R4——既有能力，又情愿工作情境领导模型领导生命周期模型路径-目标理论路径-目标理论假设存在四种有关的领导行为：指导型领导；支持型领导参与型领导成就导向型领导有两类情景作为变量下属的权变因素环境的权变因素路径-目标领导类型指导型领导——拜权主义、任务不明压力过大、下属能力低参与型领导——内在

8、控制点；奖励并非所要支持型领导——关系明确、官僚化、任务结构化；下属缺乏自信成就型领导——下属感觉缺乏挑战四、领导者-参与模型领导决策风格专断型分别磋商型团队磋商型参与型授权型领导者施压影响团队的自由区域专断型AI分别磋商型AII团队磋商CI参与型CII放权型G