管理学课件11 领导概论.ppt

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1、彼得原理管理学家彼得1969年出版了《彼得原理》一书，他提出人们在某一个岗位取得一定成绩后，就会趋向于被晋升到更高一级的岗位，一直晋升到自己不能胜任的岗位为止。这样，就可能导致组织里面的所有岗位都会被不胜任其职位的人所占据。1囚徒困境问题：两个囚徒被隔离审讯；警方的政策是“坦白从宽，抗拒从严”，如果两个人都坦白则各判8年；如果一人坦白另一人不坦白，坦白的放出去，不坦白的判10年；如果都不坦白则因证据不足各判1年。最终二人都选择了坦白。假定A选择坦白的话，B最好是选择坦白，因为B坦白判8年而不坦白却要判10年；假定A选择不坦白的

2、话，B最好还是选择坦白，因为B坦白不被判型而抵赖却要被判1年。即是说，不管A是坦白还是抵赖，A的最佳选择都是坦白。结果，两个人都选择了坦白，各被判刑8年。不是每次个人的理性选择都能让自我利益最大化，也许会让你陷入一个“囚徒困境”。2路径依赖定理一旦人们做出了某种选择，就会在惯性下不断强化它，不会轻易改变。此原理最早是由布赖恩陈瑟对技术演变过程的自我强化机制进行研究提出的，但经济学诺贝尔奖得主道格拉斯诺斯在阐释经济制度的演进时使得这一原理声名远扬。现在，路径依赖理论被广泛用于对选择和习惯的解释。3最终二人都选择了坦白。这是因为，

3、假定A选择坦白的话，B最好是选择坦白，因为B坦白判8年而不坦白却要判10年；假定A选择不坦白的话，B最好还是选择坦白，因为B坦白不被判型而抵赖却要被判1年。即是说，不管A是坦白还是抵赖，A的最佳选择都是坦白。结果，两个人都选择了坦白，各被判刑8年。      不是每次个人的理性选择都能让自我利益最大化，也许会让你陷入一个“囚徒困境”。4分马的启示有一个财主，临终前把三个儿子叫到身边说，家里有17匹马可当遗产分，大儿子分得1/2，二儿子分得1/3，三儿子分得1/9。5三个儿子分不了，讲来智伯帮助解决难题。智伯从自己家里牵来了一

4、匹马凑成18匹，大儿子得9匹，二儿子得6匹，三儿子得2匹，共17匹，匹下一匹中智伯牵来的，自然又牵了回去。6某国王喜欢马，他发现一大臣家有七匹马，便想方设法弄到手，就发布了一张告示：第一条，拥有马匹的人家，必须申报；第二条，每一匹马必须缴纳100元的税金；第三条，拥有五匹马以上的，要按五匹申报并缴税；第四条，不得谎报拥有的马数。7看完告示后，大臣吩咐管家：“必须服从国王的命令，去按五匹马申报并缴税”。可大臣的儿子也吩咐管家说：“必须服从国王的命令，去按七匹马申报并缴税”。于是，大臣和儿子争论不休，后来请管家来评说是非。管家先肯

5、定了大臣和儿子各自的说法，接着又否定了大臣和儿子各自的说法，并想出了一个巧妙的方案去申报，使国王没有办法弄到大臣的马，大臣和儿子都很高兴。请问：1、管家是如何先肯定而后又否定大臣和儿子各自的想法的？2、管家想出的巧妙的申报方案是什么？8第十一章领导概论9学习目标1.了解有关领导概念，掌握领导方式理论；2.掌握权力形成机制与运用要领；3.掌握指挥的形式与要领；4.掌握激励的理论与方法；5.掌握沟通的方法与艺术知识点10学习目标1.培养提高自身权威与有效运用权力的能力；2.培养有效指挥的能力；3.培养激励员工的能力；4.培养人际交

6、往与沟通的能力。技能点11第十一章领导概论领导的内涵和本质领导者的类型领导方式及其理论1211.1领导的内涵领导是管理的一项重要职能，是影响群体为实现组织目标而努力的过程，与管理工作的其他职能的区别主要体现在与人相联系的特征上。1.领导是指领导者利用组织所赋予的职权和个人所具有的能力，指挥、命令和引导、影响下属为完成组织目标而努力工作的过程。亦称领导工作。（动词属性）2.领导是指为实现组织目标，进行决策、计划、组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导下属的人。亦称领导者。（名词属性）133.领导的内涵的理解a.领导者必须有下属

7、或追随者；b.领导者拥有指挥、命令或引导、影响下属的职权或能力；c.领导的目的是通过指挥或影响下属使其努力工作从而完成组织目标。4.领导与管理管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的对下属命令和指挥的行为。领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。也可能更多建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。14领导者和管理者的关系区别：管理者的范围大于领导者。从本质上说，管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的命令行为。而领导既可以建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能建立在个人影响权、专

8、长权以及模范作用的基础上。一个人可能既是有成效的管理者，也是好的领导者；可能只是有成效的管理者，但不是好的领导者；可能只是好的领导者，但不是有成效的管理者。管理者：管理岗位上的工作者，包括领导者和辅助参谋人员。共性：从行为方式看，都是一种在组织内部通过影响他人的活动来实现组织