《MBA管理学11领导》PPT课件

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1、第十一章领导学习目的掌握领导的概念，了解领导者的基本作用，掌握领导影响力的来源与发挥方法，了解各种领导理论。教学重点领导者的作用领导者影响力的来源领导理论一、领导概述领导，是指带领和指导群众实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。领导要有追随者领导要有影响力一、领导概述领导与管理管理的本质是一种附属于职权的强制力，下属必须服从，但可以消极抵抗领导的本质是建立在个人魅力或专长上的影响力，接受领导的下属一般会自觉为组织目标努力。一、领导概述领导与管理管理者是被任命的，他们拥有合法的权力对下属进行奖励和处罚，其影响力来自他

2、们所在的职位所赋予的正式权力。领导者可以是任命的，也可以是从群体中产生出来的，他可以不运用正式权力来影响他人的活动。一、领导概述领导与管理管理学研究的是那些能够影响他人行为并拥有正式职位的人，主要关心管理者如何成为领导者。二、领导者的作用指导：领导者有责任指导组织各项活动的开展，帮助人们认清形势，明确目标和实现目标的途径。协调：组织成员个性不同、外部环境因素的干扰，思想分歧和行动上的偏差不可避免，因此需要领导来协调组织成员的关系。激励：人们常常遇到挫折和限制，需要领导引导、鼓励、诱发下属的事业心、忠诚和献身精神，强化进取动力。三

3、、领导的影响力领导影响力的来源职权支配权奖罚权强制权专长权个人魅力三、领导的影响力影响领导影响力的因素观念:服从领导的习惯和观念。职位：组织所授予的权利，影响到自己的处境、前途。资历：反映领导过去的表现，容易赢得尊敬。三、领导的影响力领导的威信由管理者的能力、知识、品德、作风等个人因素产生的影响力。品格才能知识感情三、领导的影响力领导施加影响的方法（GaryA.Yukl,1981）合法的请求：请求比命令和强制效果好通过奖罚措施：正向和反向激励，动机强化通过恰当的说明方式：说服运用个人魅力：运用个性、品质、专长等方面的影响力通过鼓

4、励号召：理想道德和价值观等号召下属通过控制信息：对信息和情报的控制领导理论领导理论是关于领导有效性的研究，主要有三个方面：领导特质理论：研究领导的品行、素质、修养等，关心好的领导者应具备的特质领导行为理论：研究领导的行为和风格对下属的影响，关心好的领导行为和风格领导权变理论：研究影响领导有效性的环境因素，希望了解在具体情况下，什么样的领导方式是好的四、领导特质理论领导特质理论侧重研究领导者个人特性对领导有效性的影响，最初是心理学家开始研究的。该理论假定领导者具备某些特质，组织可以通过对这些特质的识别来选拔“正确”的领导。四、领导

5、特质理论传统领导特质理论和现代领导特质理论传统理论：领导者的品质是天生的、超人的，是遗传因素决定的。Stogdill研究发现，领导者天生特质有5项体质特征、16项特性特征、6项工作特征和9项社会性特征，如精力、外貌、年龄、适应性、进取心、独立性等。现代理论；领导者的特质是在实践中形成的，可以通过后天的教育锻炼培养出来。Bass认为“有效的领导者，在完成任务中具有强烈的责任心，能精力充沛的执着追求目标，在解决问题中具有冒险性和创造性，在社会环境中能运用首创精神，富于自信和特有的辨别力，愿意承受决策和行为的结果，愿意承受人与人之间的

6、压力，愿意忍受挫折和耽搁，具有影响其他人行为的能力。”四、领导特质理论成功领导者的六项基本特质（生理、心理；精神、知识、能力）进取心：高努力水平、高成就欲望、精力充沛、对从事的活动坚持不懈、有高度的主动精神领导愿望：有强烈的愿望去影响和领导别人、乐于承担责任诚实与正直：通过高度的言行一致和诚实无欺，在自己与下属之间建立相互信赖关系自信：为使下属相信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信。智慧：有足够的智慧来收集、整理和解释大量信息；并能有效地解决实际问题相关知识：对公司、产业和技术等事项拥有较高的知识水平，广博的知识能够帮

7、助作出富有远见的决策，并深明这种决策的意义五、领导行为理论P.Lewin理论P.Lewin是心理学家，以权力定位来划分了领导者表现出来的三种基本类型：专制作风：权力定位于领导者个人，以力服人，靠权力和强制让人服从。特点：独断专行、奉命行事，命令和纪律约束，保持心理距离效果：成员相互攻击，对领导服从，领导不在则工作松懈。民主作风：权力定位于组织中的群体，以理服人，靠领导影响力和成员自觉。特点：群体讨论政策、下属自由度高、主要依靠影响力、积极参与群体活动效果：成员关系融洽，比较团结，领导不在同样努力。。放任自流作风：权力定位于组织每

8、一个成员，无政府式管理，悉听尊便。五、领导行为理论四分图理论1945美国俄亥俄州立大学商业研究所，Halpin和Winer总结出四分图理论，将领导行为的内容归结为两方面：以人为重以工作为重区分出四种具体的领导风格：高工作—低关系高工作—高关系低工作—高关系低工作