管理学原理第7章ppt课件.ppt

《管理学原理第7章ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第七章人员配备第一节人员配备的任务、程序和原则第二节管理人员的选聘、考评和培训“你可以剥夺我的一切：资本、厂房、设备，但只要留下我的组织和人员，四年以后我将又是一个钢铁大王。”——卡内基1第一节人员配备的任务、程序和原则人员配备，就是根据组织结构中所规定的职务的数量和要求，对所需人员进行恰当而有效的选择、考评和培训，其目的是为了配备合适的人员去充实组织中的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标2一、人员配备的任务人员配备工作的主要内容和任务是：通过分析人与事的特点，谋求人与事的最佳组合，实现人与事的不断发展从组织需要的角度去考察——满足组织需要

2、保证组织中每个工作岗位都有合适的人，使组织系统开动运转为组织发展准备干部力量维持成员对组织的忠诚从组织成员个人需要的角度去考察——为每个人安排适当的工作应力求使每个人的知识和能力得到公正的评价、承认和运用使每个人的知识和能力不断发展，素质不断提高3二、人员配备的工作程序和内容1、确定人员需要量以设计出的职务数量和类型为依据（质和量两方面）2、选配人员对组织内外候选人进行筛选，做出最恰当的选择3、制定和实施人员培养计划根据组织的成员、技术、活动、环境等特点，利用科学的方法，有计划、有组织、有重点地进行全员培训，特别是对有发展潜力的未来管理人员的培训4、人员考评弄清内

3、部提拔的人员情况；促进外部选聘人员和上级之间的了解4三、人员配备的原则因事择人原则根据岗位要求，选择具备相应知识和能力的人员到合适的岗位因材使用原则根据人的不同特点安排工作，使人的潜能得到充分发挥人事动态平衡原则以发展的眼光看待人与事的配合关系，根据变化的情况，进行适时调整5第二节管理人员的选聘、考评和培训必须要考虑：组织现有的规模、机构和岗位设置情况管理人员的相对稳定性与流动率组织发展的需要一、管理人员的选聘管理人员需要量的确定6外部招聘外部招聘，是从组织外部选聘管理人员优点：有利于聘到最优秀的管理要才，还可节省培训时间和费用被聘干部具有“外来优势”有利于平息和

4、缓和内部竞争者间的紧张关系能够为组织带来新鲜空气局限性：工作适应时间长组织对应聘者的情况不能深入了解内部员工的积极性会受到影响管理人员的来源7内部提拔是从组织内部选拔有能力的人到管理岗位优点：能鼓舞士气，提高工作热情，调动积极性有利于吸引外部人才有利于保证选聘的正确性有利于使被聘者迅速开展工作可使组织对其成员的培训投资得到回报缺点：引起同事的不满，激化同事间矛盾可能造成“近亲繁殖”的现象在企业急需短缺人才时难以及时满足需要，有时会妨碍获得一流人才管理人员的来源8职位的要求职务、职位的责任、要求，在组织设计时已经给定管理人员应具备的素质和能力具有强烈的管理欲望正直的

5、品质冒险的精神做出正确决策的能力实现有效沟通的技能管理人员选聘的标准实际中应处理好的几个关系：德与才：“德才兼备、德为第一”能力与贡献：“职以能授，爵以功授”文凭与水平经验与年龄（结构）9①公开招聘：公布信息②粗选：据背景初步筛选③对初选合格者进行知识与能力的考核：智力与知识测验；竞聘演讲与答辩；案例分析与实际能力考核等④民意测验：判断组织对其接受程度⑤选定管理人员管理人员选聘程序与方法10二、管理人员的考评列出人力资源清单，了解管理队伍基本状况为确定管理人员的工作报酬提供依据管理人员的工作报酬=能力工资+绩效工资为组织人事调整提供依据为管理人员的培训提供依据促进

6、组织内部的沟通和协调考评的目的和作用11贡献考评考核和评估管理人员在一定时期内担任某个职务的过程中对实现企业目标的贡献程度应尽可能把管理人员的个人努力和部门的成就区别开来贡献考评既是对下属的考评，也是对上级的考评能力考评通过考察管理人员在一定时间内的管理工作，评估他们的现实能力和发展潜力注意切忌只给抽象概念打分考评的内容常见做法中包括：德、能、勤、绩几方面121）确定考评的内容2）选择考评者3）分析考评结果，辨识误差4）传达考评结果5）建立人才档案考评的程序与方法13三、管理人员的培训传递信息熟悉公司的生产经营业务；了解外部世界的新信息改变态度了解组织文化，接受组

7、织的价值观念，并按组织规定或认可的行动准则工作更新知识对知识及时补充更新发展能力提高管理能力管理人员培训的具体目标14工作轮换丰富技术知识和管理能力，掌握业务全貌；培养协作精神和全局观念设置助理职务减轻主要负责人的负担；培训待提拔人员；更好地了解受训人（助理）的管理能力临时职务代理帮助受培训者体验高层工作，展示管理才能，弥补能力不足；防止“彼得现象”的产生管理人员的培训方法还有许多其他的方法，如，参加研讨会、离岗培训、学习深造、案例研究等等。15补充思考题曾经有这样一种说法：“蠢才是放错地方的人才”。请给出你的观点有一种说法：“一个萝卜一个坑”，这句话对吗？请给出

8、你的观点1