管理学原理第5章 组织ppt课件.ppt

《管理学原理第5章 组织ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、管理学储德平福建师范大学旅游学院若拿走我的财产，但留给我这个组织，五年之内，我就会卷土重来。——小阿尔弗莱德·斯隆第五章组织组织结构设计组织文化第五章组织组织与组织工作组织结构类型及其设计组织结构设计组织文化部门化第五章组织组织文化的基本要素组织文化概念及特点组织文化塑造的途径组织结构设计组织文化一、组织与组织工作（一）组织定义：按照一定的目标和程序组成的权责结构（角色结构）第一节组织结构设计一、组织与组织工作（续）（二）组织工作概念：所谓组织工作是指设计和维持一种职务结构，并使之运转的过程。第一节组织结构设

2、计二、组织结构类型及其设计（一）管理幅度１定义：是指主管人员有效地监督管理其直接下属的人数。２影响管理宽度的因素（１）工作能力（２）工作内容和性质（３）工作条件（４）工作环境第一节组织结构设计上层主要负责战略决策，管理幅度要窄些，一般为3~6人；下层为日常事务和操作管理，管理幅度可以宽一些，一般为7~11人为宜。二、组织结构类型及其设计（续）（二）组织结构的基本形态１扁平结构（管理层次少）２直线结构（锥形结构）优点：沟通方便，信息传输快缺点：工作任务大优点：适合大规模组织生产缺点：难以协作，信息传输　　慢，失

3、真率高。第一节组织结构设计案例：作业人员4096的规模。比较分析：精简2层及780名管理人员。若管理人员平均年薪3.5万美元，每年可节省2730万美元。1416642561024409618645124096管理跨度为4管理跨度为86层1365人4层585人二、组织结构类型及其设计（续）（三）组织结构设置的原则因事设职和因人设职相结合权责对等原则命令统一原则第一节组织结构设计二、组织结构类型及其设计（续）（四）组织结构的类型简单结构官僚组织矩阵式结构虚拟组织第一节组织结构设计简单结构部门化程度低、控制幅度宽、

4、职权集中在一人身上、正式化程度低。业务员出纳老板兼管理者业务员业务员业务员业务员简单结构(Jack的体士西服店)官僚组织组织中经由分工会产生例行性高的营运工作、正式的明文规定、依据功能差异划分部门、集权、控制幅度窄，决策则是沿着命令链而下。矩阵式结构矩阵式结构结合了二种部门化的方式----功能差异与产品差异，而且产生双指挥线的结构。主要特质：集合了功能差别与产品差别部门化的优点，同时避开了此二者的缺点使复杂与相互影响的工作活动，更易于协调打破单一命令的观念课程别科系大学部硕士班博士班研究部主管自修班小区服务(

5、Director)会计行政管理财务(Dean)信息管理营销组织行为数量方法某大学商管学院的矩阵式结构Employee虚拟公司核心公司会计公司生产公司经销公司广告公司设计公司法务公司直线与参谋职权总经理技术处财务处人事处销售处一分厂二分厂四分厂五分厂三分厂“——”:直线职权“……”:参谋职权在实际运用中要注意：B闯入C的领地，向F、G发布命令（×）A越级，对D、E或F、G发布命令（×）BCFEDGA三、部门化部门化概念：部门化就是按照横向分工将整个管理系统分解成若干个相互依存的基本管理单位。部门化优点：技能发展

6、经济规模协调良好部门化的缺点：缺乏沟通员工认同其部门对外在变化的回应慢狭隘的专家部门化分类职能部门化产品部门化过程部门化区域部门化顾客部门化。。。。。。职能部门化某制造工厂按职能划分的部门工厂经理工程经理会计经理制造经理采购经理产品部门化制造营销总裁制造营销副总裁：燃料副总裁-化工制品副总裁---润滑油制造营销顾客部门化销售董事零售部经理批发部经理政府机构部经理地区部门化销售副总裁西部区域销售主任南部区域销售主任中西部销售主任东部销售主任工艺流程部门化工厂主管浇铸部经理冲压部经理制管部经理精轧部经理检验等部经

7、理一、组织文化概念及特点（一）组织文化概念它是指组织在长时期的实践活动中所形成的并为组织成员普遍认可和遵守的具有本组织特色的价值观念、团队意识、行为规范和思维模式的总和。（二）组织文化特征核心：价值观管理方式：软性任务：增强组织的凝聚力第二节组织文化二、组织文化的基本要素（一）组织文化的基本形态物质形态体制形态精神形态第二节组织文化二、组织文化的基本要素（续）（二）组织文化的基本要素１、组织精神经过积极培养，逐步形成为全体组织成员认同的一种思想境界、价值取向、主导意识。２、组织价值观组织评判事物、指导行为的一

8、种基本信念、总体观点和选择方针。３、组织形象社会公众和组织成员对组织行为与各种活动成果的总体印象和总体评价。第二节组织文化海尔：敬业报国、追求卓越松下：工业报国、光明正大、团结一致IBM：IBM就是服务产品形象、环境形象、成员形象、领导者形象、社会形象2008年四川汶川地震捐款企业赢得的社会效益喝王老吉（捐款1亿）存钱到工商（8726万）还是用移动（5820万）买电器到苏宁（5000万）买保险买平安