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时间:2020-04-04
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1、介休市网约车从业资格考试模拟试卷1、网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要作好A.汽缸检查B.出车前C.收车后D.行车中答案:BCD的安全检查。解析:根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》第五章:为保证网约车良好运行状况和技术性能,驾驶员要坚持“三检”即在出车前、行车中和收车后,检查车辆安全机构及各部件连接、紧固的情况2、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和。A.紧固B.润滑C.调整D.安全检视答案:D解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,
2、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,主要内容是清洁、补给和安全检视。3、发动机启动后机油压力表示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机。A.机油压力过高B.机油压力过低C.机油消耗过多D.机油粘稠度高答案:B解析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机机油压力过低。4、驾驶网约车行驶出积水区段,应制动踏板,保持车辆制动性能良好。A.断续轻踏B.踏住C.急踏D.松抬答案:A解析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:驾驶
3、车辆驶出积水区段,应断续轻踏制动踏板,保持车辆制动性能良好5、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。A.正确B.错误答案:B解析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:遇道路、气候、驾驶员身体、交通事故、车辆故障等特殊情况,驾驶员应及时向经营者说明原因,经证实并向乘客说明后可不视为拒载或甩客。6、“三八”国际妇女节,出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。A.正确B.错误答案:A解析:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:“三八”国际妇女节,出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。7、如图所示的出租汽车处于状态
4、。A.暂停运营B.待租C.响应电召D.重车答案:D解析:如图所示的出租汽车处于重车状态。在出租汽车营运中,搭载乘员后的出租车也称重车,是相对于空车而言的载人出租车。8、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。A.正确B.错误答案:B解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,不同职业,其职业道德要求有所不同,驾驶员要文明驾驶,安全行车,诚实守信。9、出租汽车驾驶员应小费。A.向乘客主动索要B.向乘客礼貌收取C.婉言谢绝乘客A.向出租汽车经营者上交答案:C解析:《出租汽车驾驶员从业资格考
5、试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中按运营时计价器,按规定操作计价器收取车费。10、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。A.正确B.错误答案:B解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,以下行为,可以拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法
6、规的。11、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?A.提醒乘客带好随身物品B.在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车C.按计价器显示金额唱收唱付车费D.向乘客交付出租汽车发票答案:B解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,载客到达目的地前,驾驶员要提醒乘客做好下车准备,按乘客要求在规定允许停车地段就近下车。12、下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?A.车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行B.取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证C.配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等A.车辆技术条件应符
7、合国家强制性检验要求答案:ABCD解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车辆基本要求包括(1)车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术条件》及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合《汽车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定;车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行。(2)车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。(3)车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。(4)车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。(5)车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能
8、的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。13、出租汽车驾驶员
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