伊金霍洛旗网约车从业资格考试模拟试卷.doc

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1、伊金霍洛旗网约车从业资格考试模拟试卷1、一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。A.正确B.错误答案:B解析:4T以上是强制要求标准,这个牢记下就可以了。2、从业资格证的发行和管理工作由负责执行。A.设区的市级出租汽车行政部门B.交通运输部C.设区的县级道路运输管理机构D.设区的市级道路运输管理机构答案:A解析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:从业资格证的发放和管理工作由设区的市级出租汽车行政主管部门负责执行3、网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应A.承担后行赔付责任B.承担先行赔付责任C.向乘客转移运输服务风险D.

2、向驾驶员转移服务风险答案:B解析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应承担先行赔付责任4、网约车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是。A.严禁超速、超车B.及时开启灯光C.及时变更车道,争取时间A.不得随意停车答案:C解析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:网约车通过隧道、涵洞、桥梁时应该:(1)驶近隧道时,应在距离入口50M左右时开启前照灯、示廓灯和尾灯,按照隧道口前的限速规定调整车速,并通过车速表确认(2)驶入隧道后,驾驶员应将实现注意点转移到远处,不

3、要盯着隧道两侧壁,同时保持与前车的纵向安全距离。严禁在隧道内变更车道、超车和停车(3)驶出隧道时,车辆可能会受到横风的影响而偏移,此时应握稳转向盘,通过微调转向盘控制车辆的行驶方向(4)驶近大型桥梁时,根据“限速标志”和“指路标志”,调整好车速好路线。在桥上行驶时,为避免横风的影响应握稳转向盘,不得盲目加速、紧急制动和变更车道5、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。A.正确B.错误答案:B解析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:遇道路、气候、驾驶员身体、交通事故、车辆故障等特殊情况,驾驶员应及时向经营者说明原因,经证实并向乘客

4、说明后可不视为拒载或甩客。6、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。A.正确B.错误答案:B解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,服务标志要求,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。7、驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营活动。A.正确B.错误答案:A解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽

5、车客运服务。8、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括。A.出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客B.驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客C.进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派D.电话预约租车应遵守信用准时到达答案:ABCD解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客。(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。(3)除下列情形外,不得以任

6、何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。(4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为。9、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车A.消防设施B.服务标志C.专用设施D.车辆整洁卫生答案:D的要求。解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌中(4)车辆整洁卫生要求:出租汽车车厢内整洁、

7、卫生,无杂物、异味。10、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。A.正确B.错误答案:B解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。11、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到。A.随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证B.在车内显著位置放置服务监督卡C.在出租汽车服务站点依序载客D.按照合理路线或乘客要求的路线行驶答案:ABCD解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章

8、第二节:车

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