培训与指导方案

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1、—LZ.—I—刖s21世纪企业之间的竞争,实际上也是企业文化的克争。企业文化,是企业综合实力的体规,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的瀾泉。广州市众辰衣家服饰有眼公司自册立以来,枳淀了一定的文化底萌,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场克争中取胜,把企业做夫做强,实现企业的開越武发展,就必须树立"用文化管企业"、"以文化兴企业"的理念,要对原有文化进行整合和御新,营造培育先进的企业文化,枳极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的斜新力、形象力和核心竞争力,营造“企业

2、有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。然而,企业文化的一、培圳目的1、让员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作坏境2、让员工熟悉新岗位巩责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。3、让员工学习了解公司企业文化,经过糸期的文化熏陶,将企业核心文化根植到员工内心。发挥文化动力,创造经济效益。二、培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资瀾部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。

3、(不定期舸培训)三、培圳方式1、公司岗前培训一人力资源部准备培训林料。主要是要对新来员工表示欢jfl!;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,和本行业基本素质进行讲解;公司组织结构及主耍领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;分发《员工手册》,并对公司有关公司有关政策与福利、规章制度进行讲解利学习;公司企业文化的讲解和学习,指定新员工工作部n的经理或组长作为新员工貼身学习的繭导老师;解答新员工提岀的间题。2、部n岗位培训一新员工实际工作部门负责。介鉛新员工认识本部n员工并参观工作郡门;介绍部门坏境与工作内容、部门内的特殊规定;

4、讲解新员工岗位IU!责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;—周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职贯,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提岀一些具体要求。3、公司整体培洲:人力资源部负责一不定期分发《员工手册》一(简述公司历史与现狀,描述公司地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介鉛,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关败策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提岀的间題。)四、培洲反馈

5、与考核1、人力资源部制作的培训教林须经过公司总经亦审核,并交人力资源部存档,所进行人力资湄部一>部门培UII应在公司总经亦的指导下进行。人力资源部每培圳—批新员工那必须完成一套"新员工培训”表格,部门―人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培UII的空箱。2、培i丿II实施过程应认真严怡,保址质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。3、培圳结果经人力资源部抽査后,上报公司总经亦,总经办对人力资源部及本门培UII新员工培训情况三个月给人力资湄部总结反馈一次。五、新员工培训实施1、召集各部门负责培UII人员,就有关公司新职工培观实施方案

6、,征求与会者意见,完善培训方案。2、公司尽快拿出具有针对性的培训教林,落实培UII人选。3、公司内部宣传"新员工培i)l

7、方案"通过多种形式it全IlflRI了解这套新员工培圳系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。4、所有新员工在正式上岗前,那必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资湄部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培洲);公司可根掘新员工基本情况实施相应的培UII教林和时间,一般情况下,培训时间为仁3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培圳时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资滌部。5、公司从―年"月开

8、始实施员工培圳方案。As部门新员工培训所需表格表格1新员工部门岗位培训确认表表格2新员工岗位培训反债表表格3(部门名称)新聘员工培训统廿表表格一:新员工部门岗位培训表(到职后第一周部门填写)部门新员工姓名培)111内容1、准备妊新员I#&场所、亦公用品2、部门经理代表部门全体员工欢迎新员工舸到来,介绍新员工认识本部门员工3、部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定4、新员工工作描述,职贯要求5、讨论新员工的第一项工作任务6、一周内,部

9、'1经理与新员1117非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的冋题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估,并确定

10、一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时同(30天后)谈话记录:Eli:部门经理完成确认签名:

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