2014年专业技术人员继续教育提升自身绩效的策略答案

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1、2014年济宁市专业技术人员继续教育成绩：91分共100题，其中错误9题！1．单选题·1．KPI的应用误区是oA.提出了客户的价值理念oB.对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题oC.客户的思想理念oD.无·2．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡oA.片面oB.静态oC.战略oD.无·3．常见的绩效指标类型是oA.GDP增长oB.质量oC.相等数oD.无·4．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润oA.利润oB.客户oC.学习与成长oD.无·5．指标的衡量包括oA.定量数据oB.效率的高地oC.无oD.无·6．秘书的工作包括oA.陪领导出差oB.陪领导喝酒oC.起草文件

2、oD.无·7．平衡记分卡的不足之处是oA.实施难度大oB.指标体系构建容易oC.无oD.无·8．绩效考核的方法有oA.平衡法oB.行为法oC.效应法oD.无·9．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和oA.行为法oB.平衡法oC.无oD.无·10．绩效信息的来源是oA.上司oB.同事oC.家人oD.员工·11．360度绩效评估的优点是oA.全面客观的了解有关自己的优缺点的信息oB.不能得到受评者的认可oC.导致成本上升oD.提高团队凝聚力，加快变革参考答案：A·12．360度绩效评估的缺点oA.定量的考核比重较大，定性的业绩考核较少oB.考核成本高oC.从不同考核渠道获

3、得的反馈信息，时间一致oD.考核轻松·13．绩效评价的类型，错误的是oA.首因效果赢oB.近因效应oC.晕轮效应oD.相似效应·14．严格化倾向产生的廕oA.促使有问题的员工主动辞职oB.为“公报私仇”提供证据oC.评价者对各种评价因素有足够的了解oD.增加凭业绩提薪的下属的数量参考答案：A·15．360度绩效评估的应用误区oA.多用oB.好用oC.滥用oD.常用·16．绩效评价误差的危害不对的是oA.对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个oB.会使绩效改进失去正确的方向oC.与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响oD.制定的政策可以很好的执行·

4、17．绩效评价误差的原因oA.有意识的误差oB.人为的误差oC.观察误差oD.理误差·18．绩效评价误差的方法错误的是oA.通过沟通计划来解决考核者的动机问题oB.通过实施考核者培训来避免考核误差的产生oC.通过多方评价oD.通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差参考答案：A·19．下列不属于矩阵制结构缺点的是oA.组织稳定性差oB.责任不清晰oC.多头指挥oD.员工对组织忠诚度差·20．在组织设计中，属于错误做法的是下列哪项oA.实行首脑负责制oB.副职服从正职oC.一级管多级oD.实行参谋制·21．下列哪项属于事业部制结构的优点oA.具有高度的稳定性oB.成分利用组织

5、外部资源oC.各部门间联系紧密oD.权力高度集中·22．下列不属于网络型结构优点的是oA.充分利用组织外部资源oB.各职能部门紧密联系oC.管理成本降到最低oD.组织结构更具灵活性·23．规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型oA.直线制oB.职能制oC.直线职能制oD.事业部制结构·24．下列哪项不是人力成本所包含的内容oA.人力资本获取成本oB.劳动力成本oC.人工使用成本oD.员工流动成本·25．“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称oA.直线职能制oB.事业部制结构oC.模拟分权制oD.矩阵制·26．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度oA.领袖魅力oB.鼓舞动

6、机oC.严厉批评oD.智力刺激·27．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征oA.接近顾客oB.快速反应oC.焦点清晰oD.目标模糊·28．选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取oA.绩效优秀和绩效普通oB.没有绩效和绩效优秀oC.没有绩效和绩效普通oD.无·29．在本书中，岗位分析的主要方法有几种oA.5种oB.6种oC.7种oD.无·30．工作协作关系包括哪两个部分oA.对内和对外oB.学历要求和专业职称oC.共醉时间和工作环境oD.无·31．基于胜任特征的有效测验，有几个原则oA.4个oB.5个oC.6个oD.无·32．一般情况下，在完成岗位分析之后需要做的工作是oA.搜

7、集工作信息和编写工作说明书oB.编写工作说明书和工作规范oC.搜集岗位信息和工作信息oD.无·33．员工培训的目的是什么oA.提升员工素质oB.帮助员工弥补不足oC.帮助员工拓展思维oD.无·34．岗位说明书的核心内容是oA.岗位的详细介绍和职责描述oB.岗位的基本信息和岗位的详细介绍oC.岗位职责描述和任职资格oD.无·35．岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括oA.岗位描述和岗位规范oB.岗位名称分析和工作内容oC.岗位职责和工作内容oD.无·36．对于岗位分析说明书，其中的误区是oA.只重结果，