专业技术人员提升自身绩效大的策略答案

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1、1.单选题1.常见的绩效指标类型是口A.GDP增长B.质暈口C.相等数口D.无2.KPI的应用误区是口A.提出了客户的价值理念B.对显示性原则回避而带来的考核偏离H标的问题口C.客户的思想理念口D.无3.平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡口A.片而口B.静态C•战略口D.无4.秘书的工作包括口A.陪领导出差o1B・陪领导喝酒o目C.起草文件o口D.无1.F列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润o目A.利润o口B.客户o°C.学习与成长o口D.无2.指标的衡最包JSoBA.定量数据o口B.效率的高地o口C.无o°D.无3.平衡记分卡的不足Z

2、处是o目A.实施难度大o口B.指标体系构建容易o口C.无oD・无1.绩效考核的方法冇o°A.平衡法。BB.行为法o口C.效应法o口D.无2.行为法的类型包括oDA.行为辩论法o口B.行为等级法o目C.行为观察评估法o口D.无3.严格化倾向产生的牋。BA.促使有问题的员工主动辞职o口B.为“公报私仇”提供证据o°C.评价者对各种评价因素冇足够的了解o口D.增加凭业绩提薪的下属的数量4.绩效评价的类型,错误的是o°A.首因效果赢o1B.近因效应o°C.晕轮效应D.相似效应1.360度绩效评佔的应用谋区口A.多用口B.好用C•滥用口D.常用

3、2.绩效评价谋羞的危害不对的是口A.对员工的工作积极性,「•作满意以及敬业度产生不良的营销那个口B.会使绩效改进失左正确的方向口C.与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果町能也会受到影响D.制定的政策可以很好的执行14・绩效评价谋并的原因A.冇意识的误差口B.人为的误差口C.观察误差D.理误差15.绩效评价误菲的方法错误的是o_A.通过沟通计划来解决考核者的动机问题o口B.通过实施考核者培训來避免考核误差的产生o口C.通过多方评价o口D.通过简历绩效考核审诉机制來避免考核误差16.360度绩效评佔的缺点o口A.定量的考核比重较大,定性的业绩考

4、核较少o目B.考核成本高o口C.从不同考核渠道获得的反馈信息,时间一致o口D.考核轻松17.绩效工资的优点,不对的是o°A.将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告o毋B.让公司不断改进员工的工作能力,工作方法,降低员工绩效o°C.有利于获取,激励并保留住绩效好的员工o°D.保持工资的弹性18.绩效工资的缺点o四A.员工Z间会封锁信息,保守经验,争夺客户o口B.个人绩效提高,组织绩效也提高oDC.员工为了追求高绩效而损害公司的利益I).绩效工资的分配上不公平15.组织结构中最早也是最简单的组织形式是口A.职能制A.直线制口C.直线职能制

5、口D.模拟分权制20.卜•属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责,这是哪一种组织结构类型A.职能制B•网络型结构C•直线职能制D.直线制21・下列不属于职能制组织结构缺点的是DA.多头领导B•有功大家抢口C.多重指挥口D.权力集屮参考答案:D22.组织中对组织成员Z间形成-定媒介作用的是o口A.地位o°B.角色o目C.权力o°D.义务22.不易为生产单位提供明确任务,造成考核上的困难,这是哪-•种组织结构的缺点o口A.直线职能制o口B.事业部制结构oBC.模拟分权制o°D.职能制23.员工同时受到职能经理和

6、产品经理双重领导的是哪-种组织类型o口A.直线制o口B.直线职能制o°C.模拟分权制o$d.矩阵制24.下列哪项不是矩阵制结构的特征oiA.一个员工两个领导oDB.两个层次的协调oDC.横向联系灵活多变o目D.拥有一定的经营自主权26.下列哪项不属于委员会结构的缺点o口A.责任分散o目B.集思广益o°C.妥协折中o口D.议而不决27.卞列哪项是组织绩效的影响因索o目A.客户对组织的满意度o口B.组织宽度o口C.组织长度o口D.组织对员工满意度28.全面的了解工作流程,需要使用o目A.工作流程图o口B.流程再造o口C.岗位分析29.岗位

7、分析的直接结果是口A.岗位编写书A.岗位说明书口C.工作分析口D.无30.在本书中,从几个方面简述了胜任特征B.5个B.6个D•无。参考答案:A31.由员工本人H行进行的种岗位分析方法是o°A.观察法o°B.问卷调査法o目C.工作日志法32.胜任特征是谁提出来的迈克尔•哈默麦克里兰詹姆斯•钱皮33.对于岗位分析说明仏其中的误区是只重结果,不重过程明确岗位职贞,提高工作绩效为员丄提供职业工涯设计34・基于胜任特征的冇效测验,仃儿个原则口B.5个A.6个□D.无35.选区分析校标样本应该从哪两种员T.抽取A.绩效优秀和绩效普通ojB.没有

8、绩效和绩效优秀o口C.没有绩效和绩效普通o口D.无36.在木书中,岗位分析的主耍方法有几种o口A.5种o目B.6种o口C.7种o口D.无37.的要索。能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是

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