专业技术人员提升自身绩效策略试题答案

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1、47．下列哪项不属于潜能开发所包含的要素· A.高度的自信· B.坚定的意志· C.远大的目标· D.强烈的愿望 参考答案：C28．企业的发展，技术创新，保持竞争有事需要依靠什么载体· A.专业技术人员· B.员工绩效· C.绩效的结果· D.无 参考答案：A21．下列哪项不是人力成本所包含的内容· A.人力资本获取成本· B.劳动力成本· C.人工使用成本· D.员工流动成本 参考答案：B14．宽大化倾向这种现象产生的原因有· A.评价要素的标准明确· B.评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议· C.评价者打击工作表现好的员工·

2、 D.评价者希望本部门员工的业绩和其他部门员工的业绩一样 参考答案：B26．学习型组织具有持续学习的能力，其综合绩效往往就是个人绩效的总和。 对     错 参考答案：对4．组织中各个子系统的结构间联系是不稳定的，可以随意变动。 对     错 参考答案：错2．绩效的二维模型是伯纳丁和伯尔曼提出的 对     错 参考答案：错·3．认为“绩效是行为”，指的就是绩效的行为定义中可以包容目标 对     错 参考答案：错·4．从员工绩效的角度来看，绩效本身具有可衡量性、多因性、多维性以及动态性等典型特征 对     错·5．行为法主要适用于行

3、为和结果之间的时间间隔很短 对     错 参考答案：错1．单选题·1．行为法的类型包括o A.行为辩论法o B.行为等级法o C.行为观察评估法o D.无 参考答案：C·2．秘书的工作包括o A.陪领导出差o B.陪领导喝酒o C.起草文件o D.无 参考答案：C·3．按照考核内容绩效考核的方法分为o A.步骤法o B.特质法o C.学习法o D.无 参考答案：B·4．常见的绩效指标类型是o A.GDP增长o B.质量o C.相等数o D.无 参考答案：B·5．KPI的应用误区是o A.提出了客户的价值理念o B.对显示性原则回避而带来

4、的考核偏离目标的问题o C.客户的思想理念o D.无 参考答案：B·6．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡o A.片面o B.静态o C.战略o D.无 参考答案：C·7．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润o A.利润o B.客户o C.学习与成长o D.无 参考答案：A·8．指标的衡量包括o A.定量数据o B.效率的高地o C.无o D.无 参考答案：A·9．平衡记分卡的不足之处是o A.实施难度大o B.指标体系构建容易o C.无o D.无 参考答案：A·10．360度绩效评估的缺点o A.定量的考核比重较大，定性的业绩考核较少o

5、 B.考核成本高o C.从不同考核渠道获得的反馈信息，时间一致o D.考核轻松 参考答案：B·11．绩效评价的类型，错误的是o A.首因效果赢o B.近因效应o C.晕轮效应o D.相似效应 参考答案：D·12．严格化倾向产生的廕o A.促使有问题的员工主动辞职o B.为“公报私仇”提供证据o C.评价者对各种评价因素有足够的了解o D.增加凭业绩提薪的下属的数量 参考答案：A·13．360度绩效评估的应用误区o A.多用o B.好用o C.滥用o D.常用 参考答案：C·14．绩效评价误差的危害不对的是o A.对员工的工作积极性，工作满

6、意以及敬业度产生不良的营销那个o B.会使绩效改进失去正确的方向o C.与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响o D.制定的政策可以很好的执行 参考答案：D·15．绩效评价误差的原因o A.有意识的误差o B.人为的误差o C.观察误差o D.理误差 参考答案：A·16．360度绩效评估的优点是o A.全面客观的了解有关自己的优缺点的信息o B.不能得到受评者的认可o C.导致成本上升o D.提高团队凝聚力，加快变革 参考答案：A·17．绩效评价误差的方法错误的是o A.通过沟通计划来解决考核者的动机问题o B.通过实施考核者培训

7、来避免考核误差的产生o C.通过多方评价o D.通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差 参考答案：A·18．绩效工资的优点，不对的是o A.将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告o B.让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效o C.有利于获取，激励并保留住绩效好的员工o D.保持工资的弹性 参考答案：B·19．组织结构中最早也是最简单的组织形式是o A.职能制o B.直线制o C.直线职能制o D.模拟分权制 参考答案：B·20．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型o 

8、A.职能制o B.网络型结构o C.直线职能制o D.直线制 参考答案：D·21．组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是o A.地位o B.角色o C.权力o D.义务 参考答案：C·22．