新媒体环境下的企业危机公关策略

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3、并向家有关部口或机构送交论文的复件和磁盘规定国印许论文被查和借。本人授权重庆工商大学研究生院可将学位允阅阅Ｗ论文全部或部分入有关数据库进行检索，可［＾采用影、缩的内容编印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。印（保密）的学位论文在解密后适用本授权书。：石，□本论文＾保密保密期限至年月止：学位论文作者签名亦导师签名Ｉ：签字：年日日期曰期月签字如（目录摘要...............................................................................................

4、....................................IABSTRACT.........................................................................................................................II第1章绪论....................................................................................................................

5、.11.1选题的理论及实际意义.....................................................................................11.2国内外关于该选题的研究现状.........................................................................21.2.1国内外研究现状......................................................................................

6、..............21.2.2主要内容..................................................................................................................41.2.3研究方法..................................................................................................................5第2章相关理论及概念要述..............

7、...........................................................................62.1新媒体的概念和特征.........................................................................................62.2危机的概念及相关理论...........................................................................