yr公司员工流失研究

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2、口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华东理工大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可ｙＡ采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。保密论文在解密后遵守此规定。论文涉密情况；０不保密□保密，保密期（年月日至年月日）一一一＿＿一一指导老师签名＇学位论文作者签名；＾咳＾；曰期心年曰曰期若年／月＞？曰Ｉｉ月叫＾｛；级：分类号＿ｊＣ２２密ＵＤＣ：华东理工大学硕壬专业学位论文ＹＲ公司员工流失研究韩晓华指导教师姓名；陈万思副教授华东理工大学商

3、学院申请学位级别；硕±专业名称：工商管理（ＭＢＡ）论文定稿日期；２０１６．３．２０论文答辩日期：２０１６．５．２２学位授予单位：华东理工大学学位授予日期：２０１６年６月答辩委员会主席：陈洪安教授评闽人：吴冰副教授吴文伟高级工程师作者声明我郑重声明：本人恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的结果。除文中明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何他人已经发表或撰写过的内容。论文为本人亲自撰写，并对所写内容负责。论文作者签名：３？曰＞０

4、（４年＾月＾王华东理大学硕±学位论文第Ｉ页ＹＲ公司员工流失研究摘要伴随着＂人＂是企业获取独经济全球化和知识经济时巧的来临，作为知识经济载体的特竞争优势的关键。，是企业核也竞争力的体现员工是为企业创造财富，决定着企业的命运，是企业的重要资产，而员工的流失，特别是非正常流失是每个企业在发展过程中都无法避兔的问题。过高的员工流失率会降低企业经营效率，增加运营管理成本，甚至威胁到企业的生存和发展。因此，对于中小型，特别是对于中小民营企业而言更是如此民营企业而言，如何避免员工的流失，促进员工的有序流动，实现人力资源的合理有效配置是至

5、关重要的，也是企业获取竟争优势，实现侍续稳定健康发展的关键。Ｗ往研究表明，员工工作满意度、组织承诺是影响员工离职倾向和离职行为的重要一步了解他们之间的相互关系因素，为进，本研究选取位于上海市的中小民营企业ＹＲ公司为案例企业，采用调查问卷的研究方法，对调研结果进行实证分析，研究结果表明；员工满意包含四个构成维度，即工作本身、工作报酬、人际关系和工作环境，组织承诺包含Ｈ个构成维度，即情感承诺、持续承诺和规范承诺，员工满意与组织承诺呈现正相关；员工满意、组织承诺与员工流失呈现负相关；组织承诺中介影响员工满意与员王流失之间的关系，逸种影响是

6、部分中介的。针对统计分析结果，本研究试图为处于激烈市场竞争中的中小型民营企业的人力资源管理提供有益的指导。关键词；员工满意度；组织承诺；员工流失第ＩＩ页华东理Ｘ大学硕±学位论文ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｅｍｌｏｍｅｎｔｔｕｒｎｏｖｅｒｉｎＹＲｃｏｍａｎｐｙｐｙＡｂｓｔｒａｃｔＷ＂＂ｉｔｈｔｈｅａｄｖｅｎｔｏｆｅｃｏｎｏｍｉｃｌｏｂａｌｉｚａｔｉｏｎａｎｄｋｎｏｗｌｅｄｅｅｃｏｎｏｍｅｒ〇ｍａｎｗｈｏｇｇｙ５ｃａｒｒ－ｉｅｓｋｎｏｗｌｅｄｇｅｂａｓｅｄｅｃｏｎｏｍｙｉｓｔｈｅｋｅｆｏｒｅｎｔｅｒ

7、ｒｉｓｅｓ化ｏｂｔａｉｎａｕｎｉｕｅｃｏｍｅｔｉｔｉｖｅｙｐｑｐｔａｄｖａｎｔａｅａｎｄｍａｎｉｆｅｓｔａｉｏｎｏｆ化ｅｃｏｒｅｃｏｍｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓｏｆｅｎｔｅｒｒｉｓ巧？Ｓｔａｆｆｉｓｔｏｃｒｅａｔｅｇ，ｐｐｗｅａｈｈｆｏｒｔｈｅｅｎｔｅｒｒｉｓｅｄｅｔｅｒｍｉｎｅｓ化ｅｆａｔｅｏｆｔｈｅｅｎｔｅｒｒｉｓｅａｎｄｉｓｉｍｏｒｔａｎｔｃｏｒｏｒａｔｅｐ，ｐ，ｐｐａｓｓｅｔ－．Ｈｏｗｅｖｅｒｓｔａｆｆｌｏｓｓａｒｔｉｃｕｌａｒｌｎｏｎｎｏｒｍａｌｌｏｓｓｉｓｔｈｅｕｎａｖ

8、ｏｉｄａｂｌｅｒｏｂｌｅｍｄｕｒｉｎ