职场排斥对员工创造力的作用机制研究

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1、I分类号：密级：学号：2015202613单位代码：10759石河子大学硕士学位论文职场排斥对员工创造力的作用机制研究学位申请人陈冬梅指导教师石冠峰教授申请学位门类级别管理学硕士学科、专业名称企业管理研究方向组织行为与人力资源管理所在学院经济与管理学院中国·新疆·石河子2018年06月TheResearchontheMechanismofWorkplaceOstracismtoEmployee'sCreativityADissertationSubmittedtoShiheziUniversit

2、yInPartialFulfillmentoftheRequirementsFortheDegreeofMasterofManagementScienceByChenDongmei(EnterpriseManagement)DissertationSupervisor:Prof.ShiGuanfengJune，2018I摘要随着经济的发展，人们的生活水平得到不断地提高，越来越多的人开始追求精神生活的满足，人与人之间的竞争也越演越烈。身在职场中的员工其节奏也变得越来越快，矛盾也开始凸显，一件小事就

3、有可能迎来一系列不愉快的纠纷，职场排斥现象也越演越烈。与西方社会有所不同，中国员工由于受到传统儒家思想的影响，在用人方面倾向于任命所谓的自己人或者同一阵营的人，在追求企业效益的同时，也十分看重自己的利益和地位，这就易造成对非同一阵营的排斥和打压，因此职场排斥在中国更易发生，所带危害也更严重。针对这一问题，学者已证实职场排斥会促使员工从事反生产行为，同时也会降低员工从事组织公民行为以及其创造力的提升。由于在这个充满竞争的社会，创新已变得越来越重要，而企业的创新离不开员工创造力的累积，近年来关于员工

4、创造力的研究也日益引起了重视，但关于职场排斥和员工创造力的作用机制研究较少，所以探讨两者的作用机制显得尤为重要。本研究从以下两个层次来探析职场排斥与员工创造力的作用关系。第一层，探讨职场排斥对员工创造力的主效应关系；第二层，将工作投入作为中介变量，并探析正念在职场排斥和工作投入间的调节作用；以期深层次解开职场排斥和员工创造力间作用机制的“暗箱”。基于资源保存理论和社会交换理论，以访谈和调查问卷两者相结合的方式对387名企业员工进行研究，利用SPSS22.0和AMOS21.0分析所得的有效数据，以

5、此验证所提出的假设和模型。得出如下结论：（1）职场排斥对员工创造力有负向影响。（2）职场排斥对员工工作投入有负向影响。(3)工作投入对员工创造力有正向影响。（4）工作投入在职场排斥与员工创造力之间起部分中介作用。（5）正念在职场排斥与工作投入之间起调节作用，即当员工正念较高时，职场排斥对员工工作投入的影响将会被削弱。最后对所得结论进行分析与讨论，并给予可供企业参考的价值性建议，并指出研究不足和未来展望。关键词：职场排斥；工作投入；正念；创造力IAbstractWiththedevelopment

6、ofeconomy,people'slivingstandardshasbeenconstantlyimproved,moreandmorepeoplebegintopursuethesatisfactionofspirituallifewhileonthesametime,companiedwithmorefiercecompetition.Thepaceofemployeesintheworkplaceisbecomingfaster,andcontradictionsarebeginnin

7、gtohighlight.Asmallincidentmayusherinaseriesofunpleasantdisputes,andthephenomenonofworkplaceexclusionisbecomingmoreintense.OutoftheinfluenceoftraditionalConfucianism,Chinesetendtousetheirownpeopleoratleastonesinthesamecamp,whichisdifferentfromthewest

8、ernsociety.Theyalsopaygreatattentiontotheirinterestsandsocialstatuswhilepursuinginterestsoftheenterprise.Thiswilleasilycausetheexclusionandpressureofthepeopleoutofthesamecamp.Therefore,theexclusionoftheworkplaceiseasiertohappeninChinaandtheharmisstri