道德领导对员工创造力的作用机制研究内在动机与社会交换的中介作用

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1、道德领导对员工创造力的作用机制研究内在动机与社会交换的中介作用●郭一蓉李晓立宋继文内容摘要本文以四川省某家民营企业的273份领导一员工配对样本为研究对象,立足于道德型领导,并分别从内在动机和社会交换两个角度,探讨其对于员工创造力的不同作用路径,通过实证研究发现:(1)道德领导对员工的创造力水平具有显著的正向影响;(2)道德领导能够激发下属的内在动机,并且下属的内在动机越高,其创造力水平就越高,内在动机完全中介了道德型领导与员工创造力之间的正相关关系;(3)此外,随着道德领导水平的提高,领导与员工之间的社会交换质量也会相应地提高,而高质量的社会交换关系又会促进下属的创造力水平。本文从认知评价理

2、论和社会交换理论出发,分别阐释了道德型领导的两条不同作用路径,并在此基础上给出人力资源管理实践建议,期望对管理实践和理论研究有所推介和深化。关键词道德型领导创造力内在动机社会交换一、研究背景由于全社会对于企业社会责任和商业道德的关注,组织比任何时候都需要道德领导,同时也唤醒了学术界对道德领导的研究(芦青等,201l;宋继文等,2009;Kalshoveneta1.,2011;Walumbwa&Schaubroeck,2009)。但是,现有文献大多是从影响员工的工作态度和组织行为出发探讨道德领导的垂范作用(Burkeeta1.,2007;Neves&Caetano,2009;Tu&Lu,201

3、3),极少从影响员工工作本身,特别是从员工在工作中表现出的创造力为出发点,研究道德领导的作用机制。而培养和增强员工创造力不仅是领导工作的重中之重,也是企业获取和保持竞争优势的必要环节(Amabile,1988;Zhou,2007)。因此,本文聚焦于员工的创造力,通过内在动机和社会交换两个作用机制,在深层次上理解道德领导与员工创造力之间的作用机制,无论从实践上还是理论上,都有非常重要的意义。道德领导是领导者表现出符合道德规范的行为,并在人际互动过程中通过沟通、激励等方式,激发追随者的道德行为(Brown&Trevino,2006)。可以看出,道德领导不仅仅只是身先士卒以身作则,同时也会运用各种

4、奖惩方式规范和塑造下属的行为,即会从理性和感性两方面对员工产生影响,以期获得他们良好的工作表现。进一步讲,从理性的角度出发,道德领导能够帮助员工重新认识工作、发现工作意义,并激发他们工作的内在动机,提升下属的创造力,因此,本文运用认知评价理论(CognitiveEvaluationTheory)来阐释道德领导通过员工内在动机影响下属创造力的路径;从感性的角度出发,员工会与他们的道德领导在工作的互动中形成一种情感性的社会交换关系,而这种关系能为员工的创造性行为提供支持的氛围,所以,本文认为社会交换是道郭一蓉,中国人民大学商学院,硕士研究生。李晓立,中国银行益阳分行,管理学硕士。宋继文(通讯作者

5、),中国人民大学商学院,副教授、管理学博士。电子邮箱:songjiwen@rbs.org.cil。本文受国家自然科学基金(编号71072142、71372161)资助。本期专题ISPECIALTOPIC德领导影响员q-g,j造力的第二条路径,并用社会交换理论(SocialExchangeTheory)来探讨这个作用机制。从道德领导的理性影响路径出发,本文探索其对员工创造力影响的第一个理论角度是认知评价理论(CognitiveEvaluationTheory),该理论认为效能感、成就认可和自我决定机会可以增强个体的内在动机(Deci&Ryan,1985)。道德领导者善于鼓舞和授权,有助于追随者

6、获得独立的个人特质,从而培养其自主性和责任感,提高自我决定感。此外,道德领导者还通过其道德榜样的力量,使用他们所具有的社会性权力去服务集体利益,创造公平公正的环境,这些都能激发员工的意义感、工作参与和工作兴趣。总之,道德领导通过激发员工的某种理性精神需要,如责任感、意义感、兴趣等,提高员工的整体内在动机,从而作用于员工创造力。道德领导通过员工内在动机的中介作用影响员工创造力。从道德领导的感性影响角度出发,本文关于其对员工创造力的影响的第二个理论视角是社会交换理论(SocialExchangeTheory),该理论以互惠准则为核心(Blau,1964;Gouldner,1960),互惠准则假定

7、如果一方为另外一方做了一些有益的事,那么另外一方就有义务回报。道德领导与下属之间可以看作是一个社会交换的过程。道德领导者通过关怀下属、为他人服务等换取员工的信任和尊重,从而激发员工回报的义务和行为。经过长期这样的互动和沟通,道德领导者与员工之间的情感性社会交换关系会得到加强,继而进一步影响员工创造力。道德领导通过对与员工间的社会交换关系的影响作用于员工创造力。二、研究假设与分析框架道德领导是领导者在个人行为和

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