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时间:2019-03-04
《2016年真题809管理学(2015-A)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、桂林电子科技大学2015年研究生统一入学考试试题科目代码:809科目名称:管理学请注意:答案必须写在答题纸上(写在试题上无效)。一、名词解释(本题共6小题,每题5分,共30分)1.人际技能2.风险型决策3.非正式组织4.彼得现象5.业务流程再造二、单项选择题(本题共10小题,每题3分,共30分)1.如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18:35:47,则根据卡茨的理论,应为哪个层次的领导_______。A、低层 B、中层 C、高层 D、无法判
2、断2.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?_______。A、协调B、指挥C、决策D、控制3.在集体决策中,如果大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧,直接开会讨论效果并不好时,可以采取_______。A、名义小组技术B、头脑风暴法C、德尔菲法D、电子会议法4.以下选项不属于过分集权的弊端的是_______。A、降低决策的质量 B、降低组织的适应能力C、降低成员的工作热情 D、影响政策的统一性5.按是否进行反馈来划分,可将沟通分为_______。A、工具式沟通与感情式沟通
3、B、正式沟通和非正式沟通C、下行沟通、上行沟通和平行沟通D、单向沟通和双向沟通6.产生激励的起点是_______。A、欲望 B、未得到满足的需要 C、动机 D、希望7.菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响,对高LPC型领导而言,比较重视_______。A、人际关系 B、完成工作任务 C、满意度 D、绩效8.张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。这
4、样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明_______。A、总经理不重视管理咨询B、该企业可能这几天遇到了紧急情况C、总经理可能过度集权D、总经理重视民主管理9.按照组织所处的经营环境状况不同,可将组织变革的方式分为_______。A、自上而下式、自下而上式与上下结合式B、主动性变革和被动性变革C、以组织为重点的变革、以人为重点的变革和以技术为重点的变革第4页共4页D、渐进式和激进式10.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过:“等到委员会讨论以后再
5、射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是_______。A、委员会决策往往目标不明确B、委员会决策的正确性往往较差C、群体决策往往不能正确把握市场的动向D、群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策三、简答题(本题共5小题,每题6分,共30分;只需答出要点,不必展开说明)1.简述人群关系理论的主要观点。2.简述人本原理的主要观点。3.简述计划的性质。4.简述组织刚性结构的基本特征。5.简述领导的三要素。四、论述题(本题共1小题,满分25分;回答本题须详细分析)论述组织变革的阻力及管理对
6、策。五、计算题(本题满分15分)某公司决定生产某种新产品,通过市场预测分析,新产品未来销售情况将出现三种可能性:销路好、销路一般和销路差,生产新产品的可行性方案也有三种:对公司现有生产线进行改进、投资建设全新的生产线、与其他公司合作采取外包的方式进行生产。三种方案在不同的市场条件下的收益值估算如下表:损益值表(单位:万元)方案自然状态销路好销路一般销路差方案一:改进生产线200100-10方案二:新建生产线17014020方案三:生产外包10080401.根据小中取大法,应选择何种方案?(3分)2
7、.根据大中取大法,应选择何种方案?(3分)3.根据最小最大后悔值法,该选择何种方案?(9分)六、案例分析题(本题满分20分)比特丽公司的分权管理比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9000多种产品,其中许多产品,如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一
8、个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标、彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。第4页共4页新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。据德姆的说法,公司除了面临发展
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