2016年真题809管理学(2015-B)

《2016年真题809管理学(2015-B)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、桂林电子科技大学2015年研究生统一入学考试试题科目代码：809科目名称：管理学请注意：答案必须写在答题纸上（写在试题上无效）。一、名词解释（本题共6小题，每题5分，共30分）1．确定型决策2．概念技能3．公平公正道德观4．目标管理5．组织变革二、单项选择题（本题共10小题，每题3分，共30分）1．要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的哪项工作________。A、计划B、组织C、领导D、控制2．时下流行一首顺口溜“你把我当人看，我就把我当牛干；你把我当牛看，我就什么也不干。”这首

2、顺口溜反映了职工的什么需求。________。A、自我实现需求B、保障或安全需求C、尊重需求D、归属和承认的需求3．下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张________。A、西蒙B、德鲁克C、费德勒D、巴纳德4．下列决策哪一种更倾向于程序化决策？________。A、组织结构调整　　　　　　　B、多元化经营C、企业合并　　　　　　　　D、原材料订购5．下面关于管理幅度的说法，错误的是________。A、工作复杂变化程度大，则管理幅度的设计相应较大B、组织环境简单而稳定，管理幅度的设计可以较大C、工作

3、的计划程度及按计划实施的程度高，管理幅度可以较大D、下属和上级的能力高，管理幅度可以较大6．组织设计的根本目的是保证________。A、人人有事做B、职务设计C、报酬设计D、事事有人做7．领导的本质是________。A、权力的运用B、被领导者的追随和服从C、领导者的个人魅力D、领导者职位的高低8．在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括________。A、随机处置权　B、制度权　　C、奖惩权　D、任免权9．俗话说："一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。从管理的角度

4、看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?________。A、领导班子中有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。第4页共4页B、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。C、组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。D、组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱10．针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明________。A、个人性权力所产生的影响力有

5、时会大于职务性权力所产生的影响力B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C、非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D、这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义三、简答题（本题共5小题，每题6分，共30分；只需答出要点，不必展开说明）1．简述泰罗提出的管理制度的主要内容。2．列举改善企业道德行为的6种途径。3．简述头脑风暴法实施的目的和基本原则。4．简述管理人员外部招聘的优点和局限性。5．列举克服沟通障碍的6种方法。四、论述题（本题共1小题，满分25分；回答本题须

6、详细分析）论述控制过程的三个环节。五、计算题（本题满分15分）骏达公司拟投资新建一家装配厂，有三种方案可供选择。第一个方案是建大厂，需投资600万元，建成后如销路好每年可获利200万元；如销路差，每年要亏损40万元，该方案的使用期为10年。第二个方案是建小厂，需投资280万元，建成后如销路好，每年可获利80万元，如销路差每年可获利60万元，该方案的使用期为10年；第三个方案是先建小厂，三年后销路好时再扩建，需追加投资400万元，可使用七年，估计每年盈利190万元。假设前3年销路好的概率是0.7，销路差的概率

7、是0.3，后7年的销路情况完全取决于前3年。试用决策树法选选出合理的决策方案。（1）画出决策树。（5分）（2）计算各方案的期望收益值并作出相应决策。（10分）六、案例分析题（本题满分20分）推销明星白秦铭白秦铭在大学时代成绩不算突出，老师和同学都不认为他是很有自信和抱负的学生，他的专业是日语，毕业后被一家中日合资公司招为营销员了。他对这岗位较满意，不仅因为工资高，而且尤其令他喜欢的是这公司给销售业务员发的是固定工资，而不是佣金制。他担心自己没受过这方面训练，比不过别人，若拿佣金，比人少多了丢脸。刚上岗位的头

8、两年，小白虽然兢兢业业，但销售成绩只属一般。可是随着他对业务较熟练起来，跟那些零售商客户的关系也熟了，他的销售额开始渐渐上升了。到第三年年底，他觉得已可算是进入了全公司几十名销售员中头20名之列了。下一年，根据跟同事们的接触，他估计自己当属营销员中的冠军了。不过这个公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比较，所以他还不能很有把握认定自己一定是坐上了第一把交椅。第4页共4页去年，小白干得特别出色。尽管定额比前