xn-sd-mem-会议纪要(成都天然气化工总厂及其业务调研)-20091026-v1

《xn-sd-mem-会议纪要(成都天然气化工总厂及其业务调研)-20091026-v1》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、会议名称：成都天然气化工总厂及业务访谈会议曰期会议时间会议地点参会人员2009-10-2614：00—17:00通美大厦13楼ERP项目组办公室成都天然气化工总厂销售公司总经理：陈更生销售组业务副组长：杜奇平销售组业务人员：陈时雨龚晶蔡燕IBM顾问：郑蔚吴国章内部顾问：吴凯佳胡晓明会议内容:简单介绍ERP相关和ERP项目组工作计划、销售业务流程及其项目设计方向。了解成都天然气化工总厂销售公司组织构架和岗位职责，及其整体销售情况、现状和其用户的管理、产品价格政策和销售业务流程等内容。一、ERP相关介绍1、ERP简介及项目组工作计划2、勘探与生产ERP项目设计方向3、介

2、绍库存管理组织结构、销售管理组织架构、信贷控制范围组织构架、销售管理业务流程图、西南油气田天然气业务总览二、成都天然气化工总厂组织机构成都天然气化工总厂销售公司组织架构图—销忾公-nl销忾员销售公司成本统计I销售公MJ产品押运M经理：1.负责组织学习贯彻执行上级制定的各类营销方针政策及规章制度。2.负责组织制定营销管理制度并检查、监督实施。3.负责组织编制营销计划并组织贯彻执行。4.负责组织产品的市场调查、掌握和预测市场变化趋势，及时提出营销建议方案。5.负责组织厂生产经营分析会议和产供销协调会议所需销售情况报告并认真贯彻执行会议决定。6.负责销售货款的回收和清欠工

3、作。2.负责销售公司员工培训及员工教育工作，抓好党风廉政教育工作。副经理：1.协助公司经理管理公司内的工作。2.负责组织市场营销统计信息的编制并提供分析报告。3.负责组织产品的市场调查，及时提出营销建议方案。4.负责公司内部管理，拟定日常营销计划。5.负责产品的宣传，做好与顾客的沟通，做好顾客满意度的调6.协助经理做好产品货款的回收和清欠工作。7.协助经理做好本单位的质量安全工作与双文明建设工作。销售员：1.负责拟定分管范围或区域内的产品销售计划。2.负责监督分管范围或区域内的用户合同的执行，负责钢瓶回收和货款的回收。3.负责与用户的联系与沟通、接待和回访工作。4.

4、负责收集、分析、归纳整理产品或与产品有关的营销发展等资料，掌握和预测市场变化趋势。5.负责建立健全销售业务记录、台帐及档案，做好基础资料工成本统计员：1.负责销售收入及销售费用的核算工作。2.负责销售报表工作。3.负责销售合同送审及合同管理工作。4.负责应收货款的清理工作，协助相关销售员做好应收货款的清欠工作。5.负责公司内日常工作的处理，协助经理做好顾客接待工作，并帮助顾客办理相关工作业务。2.负责监督、检查销售合同的执行情况。产品押运员：负责产品的发运工作。三、产品种类及客户渠道：1、气体产品2、液体产品（液氮、液甲烷、液氦）3、油化产品4、CNG5、氮气工程（

5、属于跨板块业务）：气管线检修以前为了安全，把管线里的天然气置换出去其常用客户有40家，还有些零星用户。成化总厂有3个库存点，犍为分厂（LNG），威远分厂（CNG），成化总厂（产品库）。销售价格由股份公司根据国家统一制定的价格为指导价格，其中液氮、液甲烷、CNG、氮气置换工程采用分公司价格，气体产品根据指导价和市场价定价。其中CNG、LNG稅率为13%,其他的稅率都为17%。五、销售业务除了年计划和月计划（由计划经营科负责）以外，成都天然气化工总厂领导与分公司签订年度业绩合同（KPI）,工厂将指标分解后下迗销售公司。在销售产品时，生产科检查库存及安排生产，临时生产任务

6、由销售公司以临时生产通知单形式通知生产科组织生产。其中发货单要审核数量、规格、单位。在成都天然气化工总厂的销售业务中，有现款现货业务。在销售产品过程中存在纠纷，如是成都天然气化工总厂的责任，由其负责退货或协商采取其他方式处理。六、发货和运输管理通知由销售公司负责，发货由产品库负责（LNG由犍为液化天然气厂负责，CNG由威远压缩天然气站负责），运输由厂运输队负责。在成品运输中有危险品运输，按照国家危化品相关管理规定执行。七、开票和应收账款管理目前所开发票有普通发票、增值税发票和内部结算单，由厂财务科根据销售公司开出的结算单负责开票，其销售收入依据就是开票的结算量。存在

7、同一客户购买相同或不同产品的多张提货单合并开票的情况，允许同一提货单开多张发票。在客户的付款方式中，分为预付、现款现货、分期付款三种方式。催收款由销售公司负责，销售业绩核算到每一位销售员。需解决问题或后续任务:问题/任务描述负责人期望解决日期12345