台灣人力派遣業之研究探討以104人力銀行、就業情報、1111人力銀行

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1、台灣人力派遣業之個案探討以104人力銀行、就業情報、才庫為例專題製作指導老師：李右婷老師班級：國二α專題組員：賴曉郁1908030陳佳雯1908045李宜芬1908060緒論在未來的趨勢中企業如何以最低的成本，規劃具有高彈性的人力資源架構，達到組織精簡化、效率極大化的目標，藉以強化企業競爭力，已成為企業致勝的重要關鍵；為因應新世代的競爭，全球各企業體紛紛採用人力派遣的方式，調整企業人事架構。研究動機與目的一、研究動機二、研究目的(一)透過三家派遣個案公司的探討，瞭解派遣三方之關係。(二)將三家派遣公司對人力派

2、遣實施現況做個案比較分析，瞭解目前台灣人力派遣所處之階段和所需的人才。(三)本專題可供要派公司、政府及求職者在規劃上或就業上作為參考的資料之一。研究範圍與限制一、研究範圍104人力銀行、就業情報career、才庫之派遣公司。二、研究限制(一)由於人力派遣業林立，無法全部詳加研究，故本組僅以台灣北部具代表性的三家人力派遣業作為本組分析對象。(二)本組因時間與人力方面的限制，研究對象為派遣三方關係中之派遣公司。(三)由於人力派遣業在台灣發展屬於初期階段，派遣制度也尚不健全，所以能尋獲的參考資料貧乏。確立研究主題一、

3、研究動機與目的二、研究範圍與限制三、研究方法與架構文獻探討一、人力派遣的定義二、人力派遣的背景與探討三、人力派遣產生之功能四、人力派遣產生之問題1.專書2.論文3.期刊4.報紙雜誌個案分析一、個案公司分析比較二、我國人力派遣概況個案訪談結論與建議1.網路資訊2.訪談研究架構人力派遣的定義人力派遣雇用關係商務契約關係派遣業者要派公司派遣員工（派遣契約）指揮命令關係及勞務提供關係雇用關係（勞動契約）人力派遣之三角關係圖人力派遣之功能一、人力派遣業者對派遣員工所產生之功能1.提供就業服務上的功能2.提供就業促進之功能

4、3.促使員工之勞動條件提高之功能4.提供對員工教育訓練之功能二、人力派遣業者對要派公司所產生之功能1.具彈性2.減少經費的開銷3.作為緩衝措施，因應眾環境的波動和競爭壓力4.試用5.可以迅速地跟上改變中的技能人力派遣產生之問題1.是否有中間剝削疑惑2.造成雇用的不安定3.造成勞工間的差別待遇4.雇主的責任不明確5.對團結權的破壞6.要派公司行使懲戒權的問題7.派遣員工之忠誠度派遣公司之簡介派遣公司項目104人力銀行就業情報才庫設立日期1996年2月1989年5月1989年6月資本額新台幣一億元新台幣二億四仟萬元

5、新台幣五仟萬元負責人楊基寬先生翁靜玉小姐楊朝安先生員工人數245人1000人（派遣員工約佔85%）1500人(派遣員工約佔90%)資料來源：本組整理項目派遣公司服務項目104人力銀行1.全程招募派遣2.人員轉掛3.薪資代付4.派遣合作專案5.人才代理招募就業情報1.平面媒體事業群2.網路媒體事業群3.人才徵聘事業群4.活動企劃事業群才庫1.人力派遣2.人才推薦3.外勞仲介4.人資測驗5.人事外包資料來源：本組整理項目派遣公司競爭優勢104人力銀行1.健全的招募管理系統2.精巧的履歷管理系統就業情報1.擁有豐富的

6、媒體資源2.擁有全球華人區域的求職網路3.有效的職業適性測驗工具4.專業的企管顧問群5.定期舉辦研習會與進修課程6.與客戶保持溝通才庫1.人力資源系統完整2.人力支援群雄厚資料來源：本組整理個案公司之分析比較一、派遣公司以何法令為基準派遣公司適用法令說明104人力銀行勞基法目前我國尚未通過勞動派遣法，一般依勞基法為基準。就業情報勞基法才庫勞基法二、提供派遣員工那些相關福利派遣公司福利項目說明104人力銀行勞保、健保、團保優良的要派公司亦會提供三節獎金、年終獎金、績效獎金等其他福利。就業情報勞保、健保、團保才庫勞

7、保、健保、團保資料來源：本組整理三、派遣公司、要派公司及派遣員工之責任歸屬派遣公司責任歸屬說明104人力銀行監督權與管理權皆屬要派公司所有。以才庫來說有部份的職務是屬於生產線作業員，所以管理權屬線上管理之。就業情報監督權與管理權皆屬要派公司所有。才庫監督權屬派遣公司，管理權屬要派公司。資料來源：本組整理四、派遣員工多為何階層派遣公司階層型態說明104人力銀行二度就業婦女、社會新鮮人、中高年齡失業者、待役青年。因派遣期限均屬短期性質，且不須高技術性的職務，所以較適合以上階層。就業情報二度就業婦女、社會新鮮人、中高

8、年齡失業者、待役青年。才庫二度就業婦女、社會新鮮人、中高年齡失業者、待役青年。資料來源：本組整理我國人力派遣概況人力派遣在我國還在萌芽階段，目前主要是外商企業及上市上櫃公司採用，且部份外商企業將人力派遣的運用訂定為人力運用的策略，除公司的核心成員需為正式員工外，派遣員工在企業結構中未來將有調高至5%~10%的趨勢。在法令方面，我國勞動派遣尚未立法通過，派遣員工的權益是受到勞基法的保障。