函授消费心理课程自学进度表

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1、函授消费心理课程自学进度表年级专业2013级国民经济管理／工商管理／行政管理（专升本）学年学期第四学期计划学时60面授学时24序号面授的章节内容面授学时自学学时1第一章消费者行为研究概述第一节消费者与消费者行为第二节消费者行为研究的意义第五节消费者行为研究的基本框架232第二章消费者决策过程：问题认知与信息收集第一节消费者决策的类型第二节问题认知第三节信息收集233第三章消费者决策过程：评价与购买第二节购买过程第二节店铺的选择234第四章消费者决策过程：购后行为第二节产品的使用与闲置第三节消费者的满意与不满意第五

2、节重复购买与品牌忠诚235第五章消费者的资源第一节消费者的经济资源第二节消费者的时间第三节消费者的知识236第六章消费者的购买动机第一节消费者的需要与动机第三节现代动机理论237第九章消费者态度的形成与改变第一节消费者态度概述第四节消费者态度的改变238第十章消费者的个性、自我概念与生活方式第一节消费者的个性第二节消费者的自我概念239第十一章文化与消费者购买行为第一节文化概述2310第十二章社会阶层与消费者购买行为第一节社会阶层概述第三节不同社会阶层消费者的行为差异第四节社会阶层与市场营销战略23序号面授的章节

3、内容面授学时自学学时11第十三章社会群体与消费者购买行为第一节社会群体概述第二节参照群体对购买行为的影响第三节角色与购买行为第四节群体压力与从众2312第十四章家庭与消费者购买行为第一节家庭与住户第二节家庭生命周期与家庭人员角色第三节家庭购买角色23面授重点内容第一、二、三、四、五、六章第九、十、十一、十二、十三、十四章实验、上机、课程设计内容及安排无终考试复习及考试要求开卷考试，考前一天答疑辅导要求必做作业第一章：2、4、5、6、7、10题第二章：2、4、6、14、15题第三章：5、7、10、13题第四章：2、

4、3、5、9、12题第五章：2、5、6、9题第六章：2、3、4、7题第九章：2、4、6、12题第十章：2、6题第十一章：2、4、8题第十二章：2、4、7、12题第十三章：2、4、5、7、11题第十四章：2、4、5、8题交作业的时间作业应在考试时交上说明教材：符国群主编《消费者行为学》高等教育出版社2010年3月第2版，2011年1月第5次印刷授课教师：张宏山2014年6月函授消费心理课程自学进度表年级专业2013级经济管理／工商企管／营销学年学期第四学期（2013-2014学年第二学期）计划学时60面授学时24序号

5、面授的章节内容面授学时自学学时1第一章消费者行为研究概述第一节消费者与消费者行为第二节消费者行为研究的意义第五节消费者行为研究的基本框架232第二章消费者决策过程：问题认知与信息收集第一节消费者决策的类型第二节问题认知第三节信息收集233第三章消费者决策过程：评价与购买第二节购买过程第二节店铺的选择234第四章消费者决策过程：购后行为第二节产品的使用与闲置第三节消费者的满意与不满意第五节重复购买与品牌忠诚235第五章消费者的资源第一节消费者的经济资源第二节消费者的时间第三节消费者的知识236第六章消费者的购买动机

6、第一节消费者的需要与动机第三节现代动机理论237第九章消费者态度的形成与改变第一节消费者态度概述第四节消费者态度的改变238第十章消费者的个性、自我概念与生活方式第一节消费者的个性第二节消费者的自我概念239第十一章文化与消费者购买行为第一节文化概述2310第十二章社会阶层与消费者购买行为第一节社会阶层概述第三节不同社会阶层消费者的行为差异第四节社会阶层与市场营销战略23序号面授的章节内容面授学时自学学时11第十三章社会群体与消费者购买行为第一节社会群体概述第二节参照群体对购买行为的影响第三节角色与购买行为第四节

7、群体压力与从众2312第十四章家庭与消费者购买行为第一节家庭与住户第二节家庭生命周期与家庭人员角色第三节家庭购买角色23面授重点内容第一、二、三、四、五、六章第九、十、十一、十二、十三、十四章实验、上机、课程设计内容及安排无终考试复习及考试要求开卷考试，考前一天答疑辅导要求必做作业第一章：2、4、5、6、7、10题第二章：2、4、6、14、15题第三章：5、7、10、13题第四章：2、3、5、9、12题第五章：2、5、6、9题第六章：2、3、4、7题第九章：2、4、6、12题第十章：2、6题第十一章：2、4、8题

8、第十二章：2、4、7、12题第十三章：2、4、5、7、11题第十四章：2、4、5、8题交作业的时间作业应在考试时交上说明教材：符国群主编《消费者行为学》高等教育出版社2010年3月第2版，2011年1月第5次印刷授课教师：张宏山2014年6