南京某电气有限公司人员流失原因及对策分析

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1、南京某电气有限公司人员流失原因及对策分析　　中图分类号：F272.92文献识别码：A：1001-828X（2015）024-00000-03　　公司是一家股份合作制企业，成立于2010年。公司集生产经营销售于一体，主要产品有电力金具、电缆附件、绝缘子、隔离开关等。公司现有员工总人数近200人，其中销售人员占公司总人数一半以上。随着互联网的发展和人才市场的逐步完善，这给企业在招聘和用人方面提供了方便，但是让领导感到烦恼的是员工的频繁流失现象严重，企业总是陷入招聘漩涡。　　一、人才流失概述　　（一）人才流

2、失概念　　人才流失指的是企业中人才流动大于其合理数量和比例的部分。要考察人才流失，不仅要考虑企业人才流失的总体水平，还要考虑人才流失的结构，这样才能准确判定企业内的人才流失状况。　　（二）人员流失的影响　　1.增加企业经营的成本　　人才流失对企业公司的经营管理会产生很大的影响，一旦核心人才非单位意愿流失，公司之前投入的成本，都将变成无效支出。为了持续发展，公司不得不重新培养核心人才，增加企业重置成本，还会浪费公司的现有人力资源。人员流动后的替代成本一般是离开人员月薪的二到三倍。　　2.影响企业员工士气

3、　　企业公司人才流失会影响员工的工作积极性，同事关系比较好的，一方辞职，往往会造成另一方情绪低落，在工作上不能立刻与新进员工团结、协作。造成公司人心动摇。今年第一季度，就有两个员工因为一名离职员工而辞职，他们被离职员工新公司的环境、薪水吸引过去，企业员工频繁离职，会影响其他员工的忠诚度和稳定性。　　3.降低企业的声誉　　众所周知，员工离职大都对公司的印象不太好。对该企业也不例外，不管是企业自身因素，还是员工个人因素，在对外人谈及企业时，对企业的负面评价是难免的，比如“公司缺乏人才价值观，职位高低不明，

4、不能做到公平公正，一视同仁的分配，会使人才难以体现价值，待遇较低”这是一名网友在企业网上发布的招聘信息下面给的评论。这无形当中会给企业的声誉造成影响，而且会影响企业的正常招聘工作。不利于企业的长远发展。　　4.技术及商业机密泄密　　在企业公司发展过程中，经常会把保密文件用电子档、书面文本样式保存，类似于图纸、文档、财务报表等。放在计算机中的电子文件可能因为分配不当、违规外联或者某些人员保密意识不强，而传播出去。假如有人将文件扩散或在跳槽时将秘密资料带给竞争对手，企业必定后患无穷。　　5.客户资源流失　

5、　很多员工因为对现有状况不满意时，选择离职，日积月累，在本工作方面积累很多经验，一旦重新找工作时，还会找这一类的工作，就会把老客户带走，造成公司利益的损失。这对企业公司来说，是一个潜在的隐患，所以企业公司不断在加强公司信息安全、人员管理和保密队伍培养，重点将保密要求落到实处，做到各项管理措施能够得到贯彻与执行。　　二、人才流失现状分析　　（一）员工流失率及去向分析　　公司在政府相关扶持政策下，发展迅猛，但是员工进入企业一段时间就会自动离职，人才流失现象严重。公司陷入无休止的招聘漩涡。人才流失问题已经成

6、为企业最为头疼的问题，下面将就公司的人才流失现状进行分析。（见表1）　　由上表可知，员工月流失率比较高，员工的平均流失率为38%，根据最新统计的分析表数据来看，有四个月的月月员工流失率超过平均流失率，存在“一头进，一头出”的现象，足以引起公司领导的重视。而且据调查人员流失具有以下特点：　　1.年轻员工流失比重大　　根据调查结果显示，公司人员流动性比较大，年轻人员流失人数最多。在2014年底流失的总人数中，年轻员工占80%，在今年第一季度流失的91人中，年轻员工有88人之多，有的年轻人因为年轻气盛，不能

7、吃苦耐劳，遇到问题就会退缩。这和员工自身的修养素质有关。有的是因为公司不能帮助员工实现职业生涯发展计划。　　2.核心人才流失率高　　企业有限公司主要以销售电气产品来盈利，根据调查显示，高层管理人员流失5名，技术员工流失了2名，流失的原因是他们在公司没有发展前景，没有升值的空间，岗位薪资基本保持在同一水平，公司没有任何薪酬激励的措施，为了实现自身价值，他们往往会寻找发展前景大的企业，有一名经理的离职，结果他之前管理的团队因为不适应新领导的管理风格，出现过集体跳槽现象。　　3.流向大规模企业　　从企业的规

8、模来看，公司属于中小型企业，工作环境一般，而大规模的国企、外企公司有更好的发展机会、庞大的资金体系、完善的管理里制度、和具有吸引力的薪酬体系，一些高层领导或者高工龄员工，具有丰富的工作经验，一旦有企业伸来橄榄枝，除去个人道德因素的影响，肯定会被这些大型公司吸引挖走。　　（二）员工满意度问卷调查分析　　1.员工满意度问卷设计方法　　针对公司员工频繁流失的现象，有必要进行一次员工满意度问卷调查。问卷主要调查工作内容、工作环境、工作群体、组织氛围、薪酬福利等方