计算机水平考试-高级信息系统项目管理师2007下半年下午试题ⅱ

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1、高级信息系统项目管理师2007下半年下午试题Ⅱ试题一论大型项目的计划与监控  一般把具有周期长，或者规模大，或具有战略意义，或者涉及面广等特征的项目称为大型项目。管理时往往会把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理。  请围绕“大型项目的计划与监控”论题，分别从以下三个方面进行论述：1、简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)。2、针对下列主题结合项目管理实际情况论述你是如何进行大型信息系统项目管理的。  (1)大型信息系统项目的组织。  (2)制订大型信息系统项目进度计划的方

2、法。  (3)同时管理多个同类项目。  (4)大型信息系统项目的风险管理。  (5)大型信息系统项目的监控。3、简要介绍你管理大型项目时遇到的最棘手问题及其解决办法。试题二论组织级项目管理的绩效考核  目前，虽然项目管理的理念已经深入人心，但是项目管理在每个单位的实施程度却是参差不齐。有的单位已全面引入了项目管理制度，已经在按项目进行考核，项目经理的地位也得到了加强，单位也尝到了实施项目管理的好处。但是，很多单位对项目的组织形式还是弱矩阵，即项目经理责任很大，权限很小，这不利于项目的实施。  请围绕“组织级项目管理的绩效考核”论题，分别从以下三

3、个方面进行论述：4、介绍你所在单位信息系统项目管理的现状(项目管理制度和流程、项目的组织形式)。5、阐述项目考核的优点是什么?在项目考核过程中会遇到哪些问题?6、论述你单位项目的人力资源绩效考核的目的、流程和效果。试题三论评审在项目质量管理过程中的重要作用  评审工作贯穿信息系统项目始终。评审是确保项目质量的重要手段之一，在项目管理过程中，系统地运用评审方法可以起到事半功倍的效果。  请围绕“评审在项目质量管理过程中的重要作用”论题，分别从以下三个方面进行．论述：7、什么是技术评审?什么是阶段管理评审?简要论述技术评审和阶段管理评审对保证项目质

4、量的重要作用。8、质量保证人员(QA.的角色和职责有哪些?9、结合你的项目管理经验，系统地论述你是如何运用评审方法来确保项目质量的，着重介绍评审活动的组织、人员构成和评审过程。答案:试题一论大型项目的计划与监控1、[写作要点]  第一部分  简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等，简要叙述该项目的计划与监控方法：介绍自己在该项目中所担任的角色及在项目计划管理与项目监控方面承担的职责。　　2、  第二部分  本部分主要考查对于大型项目组织、计划管理、风险管理和项目监控的基本认识和理解，还考查对于多项目

5、管理的方法和经验，在叙述时应注重理论与自身实践经历的结合。  论文要点：  (1)大型项目有自己的PMO。大型项目有管理团队、实施团队或称技术团队，从单位各有关部门抽调。  (2)单位高层用的是里程碑计划、大型项目管理层用的是阶段计划、各子系统项目团队使用的是详细进度计划。  (3)同类多项目的管理也有自己的PMO。同类多项目管理时有统一的管理团队、设计团队，每个项目有自己的实施团队。同类多项目对单位的资源有冲突性的要求。  (4)风险管理：技术风险、资源冲突、进度冲突和延误。  (5)首先把大型项目分解为多个子项目，每个子项目的监控由其子项目

6、经理负责。负责大型项目管理的项目管理师从整体上监控各子项目的状况，尤其是关键子项目进展状况，把握大型项目的整体进展，解决子项目之间的资源等冲突，利用运筹学原理解决子项目之间的进度冲突。　　3、  第三部分  考生应根据自身管理大型项目的实践经验，对大型信息系统项目中常见的最棘手问题进行总结、分析并给出解决措施。在论述时应注意问题归纳、原因分析和对应措施之间的逻辑结构以及理论体系与自身实践经验的相互结合。  例如把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理时，常见的问题如下(不局限下列问题，考生可根据自己的实际经验展开)：  (1)多

7、个项目同时开展，项目之间的进度、资源等等如何协调和管理?  (2)多个项目可能类属于不同的职能组织，项目间遵循标准、流程不一样，如何度量和管理?  (3)多个项目跨越不同部门、不同业务，项目成员多，团队间的信息交流和沟通如何进行?  (4)项目持续时间长，难度较大，项目的风险如何识别和控制?  (5)负责大型项目管理的项目管理师不直接管一线的工程师，直接管的是各子项目的项目经理，实行的是间接管理，如何体现领导力?  (6)如何管理大型项目的干系人的期望?  (7)如何确保大型项目的目标支持组合战略?  (8)如何在大型项目里对项目进行优先排序，

8、并分配资源?  (9)如何管理大型项目中的所有项目的范围?  (10)如何管理项目的冲突以实现组织目标?  对以上提及的问题，考生应结合自己的实际谈一