计算机水平考试-高级信息系统项目管理师下午试题(ⅰ)模拟22

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1、高级信息系统项目管理师下午试题（I）模拟22试题一【说明】A公司是一家中小型系统集成公司，在2006年3月份止在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标，A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人，来组织和管理整个投标过程。林某接到任务后，召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会，并把各自的分工和进度计划进行了部署。随后，在投标前3天进行投标文件评审时，发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的，必须更换，随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程，林某把项目移交到了实施部门，由他们具体负责项目的执行

2、与验收。实施部门接手项FI后，鲍某被任命为实施项FI经理，负责项FI的实施和验收工作。鲍某发现由于项口前期自己没有介入，许多项口前期的事情都不是很清楚，而导致后续跟进速度较慢，影响项口的进度。同时鲍某还发现设计方案屮尚存在一些问题，主要有：方案遗漏一项基本需求，右多项无效需求，没有书面的需求调研报告；在项目的工期、系统功能和售后服务等方面，存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求，编制设计方案，这就增加了实施难度和成木。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备，导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。而在A集成公司小，类似现象已多次发生。1、【问题1】针对说明中所描述的现

3、象，分析A公司在项目管理方面存在的问题（200字以内）。2、【问题2】针对A公司在该项目管理方面存在的问题，提出补救措施（300字以内）。3、【问题3】针对A公司的项目管理现状，结合你的实际经验，就A公司项目管理工作的持续改进提出意见和建议（300字以内）。试题二阅读下列说明，针对卜•述项目管理的综合性问题，回答问题。［说明］B公司拥有800多名员工，近两年因业务快速发展人员急剧增加，人力资源部总监樊某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。樊某向F公司总经理反映了这种需求，F公司总经理主持相关部门的联席会议，专门讨论此问题。该会议最终决定满足人力资源部的要求，并估算了大致的资金需求，其

4、所需资金由总经理基金支持，由人力资源部提出业务需求，由信息中心提出解决方案。信息中心主任乐某接到这个任务后，认为F公司的信息屮心为公司开发过部门级系统如市场营销管理系统，并把该系统集成到了公司的MRP：［工系统，有较强的开发能力，同时认为信息中心比较了解公司的人力资源管理需求。尽管在开发市场营销管理系统过程小，整个信息屮心全年没有休息过节假口，但毕竟该系统已投入使用，所以他仍颇冇成就感并对自己和自己的团队充满信心，因此他决定采用自主开发人力资源管理系统的实施方案，并亲口担任该项目的项目经理。信息中心的日常工作除维护现冇系统Z外，述正在开发公司的办公自动化系统。随着人力资源管理系统项目

5、的开展，信息中心的员工纷纷抱怨工作量太大、压力过高，因而士气低落，进度拖延；最后信息中心的其他业务也受到该项口的拖累。无奈乐某只得申请暂停人力资源项口。4、针对本案例，请你推荐一种项目实施方案并给出相应理出。5、为了继续完成人力资源管理系统，需要对该项H实施整体变更，而实施方案的调整是变更的重要内容。针对案例中F公司人力资源部关于建立人力资源管理系统的需求，为获得这种系统，冇哪几种项目实施方案可供选择？结合F公司现状，简妾分析每种方案分别有哪些优缺点。6、请从项口管理角度指击造成人力资源管理系统项口暂停的主要原因是什么？试题三7、结合你的项目管理经验，请给出在招募项目团队成员时，应重

6、点关注候选人是否具备哪些方而的能力。答案：试题一丄、(1)投标前的项口内部启动会上，没有邀请技术或实施部门。(2)没有把以往的经验教训收集、归纳和积累。(3)没有建立完善的内部评审机制，或虽有评审机制但未有效执行。(4)项目中没有实行有效的变更管理。(5)公司级的项目管理体系不健全，或执行得不好。2、(1)改进项目的组织形式，明确项目团队和职能部门之间的协作关系和工作程序。(2)做好项目当前的经验教训收集、归纳工作。(3)明确项目工作的交付物，建立和实施项目的质量评审机制。(4)建立项目的变更管理机制，识别变更中的利益相关方并加强沟通。(5)加强对项目团队成员和相关人员的项目管理培训

7、。3、(1)建立企业级的项口管理体系和工作规范。(2)加强对项目工作记录的管理。(3)加强项目质量管理和相应的评审制度。(4)加强项目经验教训的收集、归纳、积累和分享工作。(5)引入合适的项目管理工具平台，提升项目管理工作效率。本案例是一•道综合题，主要考查考生对项口组织结构、项口管理流程等方面存在的问题进行分析的能力，并针对问题提岀相应改进的建议。在回答问题Z前，应仔细审题，以明了题目要求。问题1要求分析A公司在项目管理方面存在的问题，这可以通过阅读试题