18春北交《绩效管理》在线作业二-3

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1、18春北交《绩效管理》在线作业二1、D2、A3、D4、B5、D一、单选题共15题,30分1、紧握双手可能的基本含义是()。A收回B不在乎C试图隐瞒什么D焦虑或紧张正确答案是:D2、开发绩效管理系统的基本依据是()。A组织目标和战略B组织环境C市场状况D竞争对手实力正确答案是:A3、利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理,在所有员工中挑出最好的和最差的,排在第一名和最后一名,再在剩下的员工中选择最好的和最差的,排在第二名和倒数第二名,一直这样排下去,这种方法称为()。A排列法B成对比较法C强制分布法D选择

2、排列法正确答案是:D4、人员工作绩效的关键因素对员工绩效的影响效应往往是().A边际效应B木桶效应C首因效应D蝴蝶效应正确答案是:B5、在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为()。A绩效计划面谈B绩效指导面谈C绩效考评面谈D绩效总结面谈正确答案是:D6、上下级绩效目标的关系实质上是()关系。A目标——手段B总目标——分目标C远期目标——近期目标D大目标——小目标正确答案是:A7、又被称为两两比较法的是()。A强制分布法B配对比较法C目标管

3、理法D行为锚定评价量表正确答案是:B8、关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。A时间指标B时限指标C利润指标D收益率指标正确答案是:B9、比较适合于从事科研教学工作的人,每天工作的内容不同,无法用固定的衡量指标进行考量,这种考评方法称为()。A目标管理法B绩效标准法C直接指标法D成绩记录法正确答案是:D10、如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,应采用()相结合为主。A上级考评与同事考评B外人考评与同事考评C自我考评与同事考评D下级考评与同事考评正确答案是:C11、

4、影响员工个人行为和工作表现的内部因素是()。A能力B机遇C人力资源制度D价值观正确答案是:C12、对考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用()。A简单相加法B系数相乘法C百分比系数法D几何平均法正确答案是:D13、6σ管理是以()形式展开。A计划B项目C方案D组织正确答案是:B14、“日清日结法”的实施程序包括①考评与激励;②设定目标;③控制。正确顺序为()A(③①②B①②③C③②①D②③①正确答案是:D15、关于关键事件法,以下说法错误的是()。A关键事件法对事不对人B具有较大时间跨度C不仅要注重对行

5、为本身的评价,还要考虑行为的情境D考评的是下属的特定行为,还有品质、个性正确答案是:D二、多选题共10题,40分1、用于行为导向型客观考评方法是()。A行为主导型B排列法C关键事件法D行为观察法正确答案是:CD2、对考评使用表格的再检验,是通过()来检验的。A相关性B准确性C有效性D复杂简易程度正确答案是:ABD3、下列关于SMART原则的含义,正确的是()。AS-SpecificBM-MeasurableCA-ActionableDT-Time-bounded正确答案是:ABCD4、在选择具体的考评方法时

6、,应充分考虑()三个因素。A考评对象的特殊性B管理成本C工作实用性D工作适用性正确答案是:BCD5、在绩效考评中的总结阶段,各个单位的主管应履行()职责。A召开月度或季度绩效管理总结会B写出考评分析报告C召开年度绩效管理总结会D制定出下一期员工培训与开发计划正确答案是:AC6、为了保证考评的公开公正性,企业人力资源部门应建立两个系统()。A绩效评审系统B考评结果反馈系统C考评表格的检验系统D员工申诉系统正确答案是:AD7、信度指绩效评价指标的()程度。A一致性B认同性C相对性D稳定性正确答案是:AD8、关于

7、目标管理法,下面正确的说法是()。A可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标B目标由管理层和员工共同制定C不能修正目标D是领导者与下属之间双向互动的过程正确答案是:BD9、绩效管理的作用是()。A观念的不断创新B提升管理的有效性C促使管理者提高技能D有助于开发员工能力正确答案是:ABCD10、一般地说,情景因素分为哪几个方面()?A工作任务特征B工作目标特征C物理环境特征D社会环境特征正确答案是:ABCD三、判断题共15题,30分1、通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、工

8、作成就、知识和技能的运用程度等。A错误B正确正确答案是:B2、使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。A错误B正确正确答案是:B3、绩效改进计划的制定要从企业整体把握,改进计划不必制定的很具体。A错误B正确正确答案是:A4、反馈中,要让员工意识到个人的绩效对他人的影响是什么。A错误B正确正确答案是:B5、KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。A错误B

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