18春北交《绩效管理》在线作业一-2

《18春北交《绩效管理》在线作业一-2》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、18春北交《绩效管理》在线作业一1、B2、B3、C4、A5、D一、单选题共15题，30分1、通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（）。A负向激励B正向激励C人事调整激励D预防性激励正确答案是：B2、人员工作绩效的关键因素对员工绩效的影响效应往往是().A边际效应B木桶效应C首因效应D蝴蝶效应正确答案是：B3、（）方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。A排列法B成对比较法C强制分布法D选择排列法正确答案是：C4、（）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。A品质主导型B行为主

2、导型C态度主导型D效果主导型正确答案是：A5、关于关键事件法，以下说法错误的是（）。A关键事件法对事不对人B具有较大时间跨度C不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境D考评的是下属的特定行为，还有品质、个性正确答案是：D6、在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（）为信息的主要来源。A主管B同事C员工D客户正确答案是：A7、某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（）。A横向比较B水平比较C目标比较D纵向比较正确答案是：C8、平衡记分卡的核心内容是（）。A财务B客户CKPID股东正确答案是：C9、在设定关键绩效

3、指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。A设置更为全面的指标体系B比较产出结果对组织的贡献率C删除与工作目标不符合的产出项目D合并同类项，将增值贡献率的产出归到一正确答案是：A10、“日清日结法”的实施程序包括①考评与激励；②设定目标；③控制。正确顺序为（）A（③①②B①②③C③②①D②③①正确答案是：D11、在360度考评中，主观性最强的维度是（）。A上级评价B同级评价C下级评价D自我评价正确答案是：D12、绩效管理培训需求分析的结果是（）。A绩效管理培训计划B绩效管理培训课程C绩效管理培训方案D绩效管理培训场所正确答案是：A13、又被称为两两比较法的是（）。A强制分布法B

4、配对比较法C目标管理法D行为锚定评价量表正确答案是：B14、对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）。A简单相加法B系数相乘法C百分比系数法D几何平均法正确答案是：D15、一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于（）。A领导的喜好B中层的决策C基层的执行D企业的实际需要和背景正确答案是：D二、多选题共10题，40分1、根据被考评对象的性质和特点，可采用（）郊标，对考评对象进行全面的考评。A品质主导型B行为主导型C态度主导型D效果主导型正确答案是：ABD2、按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（）。A单向劝导式B双向倾听式C解决问题式D综合式正确答案是：A

5、BCD3、可能成为评估者的人员有（）A直接主管或部门经理B被评估者C同级同事D下属正确答案是：ABCD4、下列关于SMART原则的含义，正确的是（）。AS－SpecificBM－MeasurableCA－ActionableDT－Time-bounded正确答案是：ABCD5、绩效管理要求管理者必须具备哪些方面()的管理技能？A分解目标与制定的能力B帮助员工提高绩效的能力C沟通的技能D评估员工绩效的能力正确答案是：ABD6、360度的优点有（）。A公平公正B减少了考核结果的偏差C有利于组织成员间的沟通D增加了评价系统的复杂性正确答案是：ABC7、关于目标管理法，下面正确的说法是（）。A

6、可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标B目标由管理层和员工共同制定C不能修正目标D是领导者与下属之间双向互动的过程正确答案是：BD8、绩效管理系统的构成因素有（）。A绩效管理过程B绩效管理内容C绩效管理行为D绩效管理方法正确答案是：ABCD9、在绩效考评中的总结阶段，各个单位的主管应履行（）职责。A召开月度或季度绩效管理总结会B写出考评分析报告C召开年度绩效管理总结会D制定出下一期员工培训与开发计划正确答案是：AC10、信度指绩效评价指标的（）程度。A一致性B认同性C相对性D稳定性正确答案是：AD三、判断题共15题，30分1、使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。A错误B正确

7、正确答案是：B2、绩效改进计划的制定要从企业整体把握，改进计划不必制定的很具体。A错误B正确正确答案是：A3、设置关键绩效指标可以帮助各层员工清晰地了解对公司价值实现最关键的方面，并关注关键工作的运转情况。A错误B正确正确答案是：B4、KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。A错误B正确正确答案是：A5、绩效考评和绩效管理的含义完全相同。A错误B正确正确答案是：A6、评价员工绩效时，一般情