18春北交《绩效管理》在线作业二-4

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1、18春北交《绩效管理》在线作业二1、B2、D3、C4、B5、C一、单选题共15题，30分1、“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的（）高。A相关性B准确性C简易性D公正性正确答案是：B2、列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度是（）的特征。A关键事件法B目标管理法C行为锚定评价量表法D图尺度评价量表法正确答案是：D3、平衡记分卡的核心内容是（）。A财务B客户CKPID股东正确答案是：C4、通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（）。A负向激励B正向激励C人事调整激励D预防性激励

2、正确答案是：B5、低层次的一般员工通常采用（）。A以结果为导向的考评方法B以产出为导向的考评方法C行为或特征为导向的考评方法D以行为为导向的考评方法正确答案是：C6、一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于（）。A领导的喜好B中层的决策C基层的执行D企业的实际需要和背景正确答案是：D7、（）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。A品质主导型B行为主导型C态度主导型D效果主导型正确答案是：A8、设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。其正确顺序是（）A②

3、③①④B③①②④C②①③④D①②③④正确答案是：C9、在360度考评中，主观性最强的维度是（）。A上级评价B同级评价C下级评价D自我评价正确答案是：D10、绩效管理的有效性体现了企业（）目标执行的能力。A战略B长远C最高D最终正确答案是：A11、比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为（）。A目标管理法B绩效标准法C直接指标法D成绩记录法正确答案是：D12、用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在（）。A6个月B年终C员工提出申请时或发现员工绩效降低时D职位空缺时正确答案是

4、：D13、绩效管理培训需求分析的结果是（）。A绩效管理培训计划B绩效管理培训课程C绩效管理培训方案D绩效管理培训场所正确答案是：A14、关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（）。A时间指标B时限指标C利润指标D收益率指标正确答案是：B15、又被称为两两比较法的是（）。A强制分布法B配对比较法C目标管理法D行为锚定评价量表正确答案是：B二、多选题共10题，40分1、360度的优点有（）。A公平公正B减少了考核结果的偏差C有利于组织成员间的沟通D增加了评价系统的复杂性正确答案是：ABC2、下列关于SMART原则的含义，正确的是（）。

5、AS－SpecificBM－MeasurableCA－ActionableDT－Time-bounded正确答案是：ABCD3、关于目标管理法，下面正确的说法是（）。A可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标B目标由管理层和员工共同制定C不能修正目标D是领导者与下属之间双向互动的过程正确答案是：BD4、一般地说，情景因素分为哪几个方面()？A工作任务特征B工作目标特征C物理环境特征D社会环境特征正确答案是：ABCD5、对考评使用表格的再检验，是通过（）来检验的。A相关性B准确性C有效性D复杂简易程度正确答案是：ABD6、可能成为评估者的人

6、员有（）A直接主管或部门经理B被评估者C同级同事D下属正确答案是：ABCD7、根据被考评对象的性质和特点，可采用（）郊标，对考评对象进行全面的考评。A品质主导型B行为主导型C态度主导型D效果主导型正确答案是：ABD8、绩效管理的作用是（）。A观念的不断创新B提升管理的有效性C促使管理者提高技能D有助于开发员工能力正确答案是：ABCD9、按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（）。A单向劝导式B双向倾听式C解决问题式D综合式正确答案是：ABCD10、在选择具体的考评方法时，应充分考虑（）三个因素。A考评对象的特殊性B管理成本C工作实用

7、性D工作适用性正确答案是：BCD三、判断题共15题，30分1、考评的时间没有固定标准，长短均可。A错误B正确正确答案是：B2、绩效回馈面谈中涉及到的工作绩效，应是员工工作的一些事实表现，采取的行动与措施，不应讨论员工的性格。A错误B正确正确答案是：B3、平衡记分卡是一个战略管理工具，有助于解决绩效评估的全面性、客观性和科学性问题。A错误B正确正确答案是：B4、为了保证个人工作的连贯性和部门的稳定性，岗位说明书最好间隔2年以上做一定的修改。A错误B正确正确答案是：A5、绩效评估中出现以偏概全的晕轮效应时，就要以KPI达标情况或工作目标达成情

8、况为依据。A错误B正确正确答案是：B6、在KPI层层分解的过程中，体现了目标、流程、职能、职位的统一。A错误B正确正确答案是：B7、绩效改进计划的制定要从企业整体把握，改进计划不必制定的很具体