商务谈判实务03-0006(贵州电大－课程号：5205118)参考资料

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1、商务谈判实务03-0006贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205118参考资料试卷总分：100单选题(共8题,共32分)1.(4分)商业谈判中的话题类型有（）。A、寒暄、合同和附件B、开场、正题和分歧C、介绍、合同文件及价格、谈判分歧参考答案：C2.(4分)谈判的时间对谈判用语选择有影响，谈判的时间系指谈判的不同阶段，即（）。A、谈判的准备、初期、中期和后期B、谈判初期、中期和后期C、谈判准备、上半段与下半段参考答案：A3.(4分)总结各种实践的感受，可将典型的商战策略归纳为（）。A、七战六十四策B、八战五

2、十四策C、九战四十五策参考答案：C4.(4分)商业法律用语的特征主要体现在（）。A、严谨性、数量性与准确性B、通用性、刻板性与严谨性C、法律性、商业性和通用性参考答案：B5.(4分)反间计运用时应注意（）。A、挑拨的方法和效果B、善于搬弄和利用时机C、选好“引子”有的放矢、利用时效参考答案：C6.(4分)借恻隐在运用时要注意（）。A、演得逼真和效果B、人格和对象C、切题和逼真参考答案：B7.(4分)军人的身份和所处的特殊环境铸就了军事用语（）的特征。A、威武、雄壮和坚定B、干脆、坚定与自信C、威严、不屈与进取参考答案

3、：B8.(4分)运用谈判升格策略时，应注意（）。A、提前汇报、共同出席B、随时汇报、准备方案、共同出席C、运用时间、不可滥用、准备气氛参考答案：C多选题(共5题,共20分)9.(4分)鸿门宴策略在商业谈判中，主要指做某件事表面是一回事，而本质却另有所图。√×参考答案：√10.(4分)文学用语不能弥补商业法律用语的不足，两者不能成为语言组成部分。√×参考答案：×11.(4分)商业谈判的各种用语以外交用语而不是商业法律用语作为基础用语。√×参考答案：×12.(4分)商业谈判的各种用语以外交用语为基础用语。√×参考答案：×

4、参考答案：×13.(4分)反间计运用时应注意善于挑拨的方法和效果。√×参考答案：×问答题(共7题,共28分)14.(4分)谈判所处的阶段对谈判策略的选用没有限制。√×参考答案：×15.(4分)影子战是一种以虚为主，以情报见长的谈判艺术。√×参考答案：√16.(4分)商业谈判的各种用语以外交用语为基础用语。√×参考答案：×参考答案：×17.(4分)商业谈判中的外交用语具有重礼性、圆滑性及缓冲性的特征。√×参考答案：√18.(4分)谈判以对对手的较为改善的方案进行最后施压的做法，称为最后通牒策略。√×参考答案：×19.(

5、4分)谈判策略追求的是形式。√×参考答案：×20.(4分)谈判陷于僵局又不想马上让步时，以外交、文学用语为主，插入适当的商业法律用语为宜。√×参考答案：√问答题(共2题,共20分)21.(10分)谈判陷于僵局后，当你又不想马上让步时，以什么用语进行谈判为宜？答：以外交、文学用语为主；插入适当的商业法律用语。22.(10分)九战四十五策可以随意使用吗？为什么？答：不。有的为买方策略，有的为卖方策略，有的为通用（买方与卖方均可用）策略；谈判手应注意甄别。