网格长和网格员的职责7篇.doc

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网格长和网格员的职责7篇网格长和网格员的职责1  网格长要全面熟悉掌握各项社会管理服务工作,认真履行九项工作职责:  1、上下“联络”。网格长是网格化管理的具体实施者,承担着上达社区、办事处,下联社区居民群众的工作任务,在遇到超出处置能力范围的事件,要及时上报。  2、采集“信息”。网格长要熟悉和掌握所辖网格区域内的户籍人口、常住人口、流动人口、商业网点等基本信息的基本概况。经常性、及时地将网格内的基本信息报社区工作站操作员,确保数据信息库基本信息真实、准确。要按照真实性、准确性、全面性、时效性的原则,对所辖区域的部件、事件数据信息进行采集汇总,全面掌握所辖区域的部件分部和现状情况,做到底数清、情况明。  3、便民“服务”。网格长在接到电话后,要将各项服务工作的流程、需要准备的材料一次性告知居民,并及时受理居民群众所需的计生服务、低保申请、困难救助、廉租房申请、民政优抚、残疾人服务、下岗就业、安全生产、隐患排查、社会治安综合治理、园林绿化、环境整治、卫生防疫、户籍服务、流动人口等各项工作业务。  4、安全“监管” 。网格长要将所辖区域内的机关、企业、单位、商业门店的安全生产工作抓在手上,配合相关部门排查、掌握安全隐患,并协调做好督促整改工作。要积极协助社区民警做好辖区秩序的维护工作,发现危害社会稳定的行为要在及时上报社区和派出所的同时,做好劝告、引导教育工作。  5、卫生“监督”。网格长要对所辖区域的环境卫生做好督导,经常性地督促辖区单位和机关商业店铺,按照“门前三包”的要求做好督促检查,同时要对网格内的“牛皮癣”、小广告及时督促清理。  6、维稳“接待”。网格长要掌握所辖区域内的社情民意,记好民情日记,做好信访和社会矛盾稳定工作,并要及时向社区、办事处反馈区域内的重大社情民意。  7、文明“传播”。网格长要将文明创建工作当做经常性的工作任务,引导社区居民开展移风易俗,提倡一对夫妇只生一个孩子,积极落实计划生育工作目标,提倡积极健康的生活方式,把创建文明社区、文明楼栋、五号家庭活动作为自觉行动,弘扬新风。  8、政策“宣传”。网格长要及时把中央、省、地、市的路线、方针、政策等重大决策,宣传到所辖居民群众中,引导居民把上级的决策、决定变为居民的自觉行动,架起区委、政府、办事处、社区联系居民的连心桥。网格长和网格员的职责2  一、在网格服务管理分中心的领导和网格督导员的指导下开展网格工作,为网格管理第一责任人;  二、每周不定期进行网格巡查,对网格协管员采集、排查的信息进行核实确认;   三、对网格排查出的不和谐因素协同网格督导员、协管员做好前期调处稳控工作,对不能解决的问题及时上报社会服务管理分中心;  四、开展市容卫生管理,及时上报并配合处理流动摊点、门前三包、店外店、无证经营及违法建设等现象;  五、协助开展文明创建、社区党建等其他工作;  六、完成上级领导和社会服务管理中心、社会服务管理分中心交办的其他工作任务。网格长和网格员的职责3  1、认真学习消防知识,严格执行消防法规。  2、对网格内的单位、九小场所、居民住宅楼进行信息采集,建立档案,对网格内的室外消火栓、消防水源、义务消防队等消防部件进行采集,建立档案。  3、熟悉网格内消防通道、水源、消防器材设置点的位置、及网格内单位、九小场所和居民小区消防基本情况。  4、对网格内的单位、九小场所和居民小区进行消防检查,督促有关单位和个人及时消除火灾隐患。  5、做好检查记录,对于火灾隐患较大或拒不整改的,及时上报社区。  6、指导网格内的单位、经营场所和居民小区举行消防演练等活动,开展消防安全宣传和教育培训工作。  7、网格内单位、九小场所和居民家庭发生火灾时,应及时赶赴火灾现场进行灭火,协助公安机关消防机构调查火灾事故;   8、上级布置的其他消防安全工作。网格长和网格员的职责4  一、采集网格区域内群众基本信息准确。对网格区域第一文库网内群众生产、生活、住房、社会保障、诉求、就业、经济收入等情况做到底数清、情况明。并将采集的信息整理归档,并做到实时动态更新。  二、开展网格服务,按要求做好记录。记录应当充分反映网格服务的过程,办理事项的代办、交办、转办、办结等情况,并认真记录好《网格员工作日志》,每月末将记录本交给社区网格服务管理中心主任查阅。  三、处理群众反映的诉求及时、高效。对网格内群众反映的困难和诉求认真做好登记,能及时办理的及时办理;超出政策范围的,及时把政策讲清、讲透,做好疏导工作。对存在的矛盾纠纷,积极主动介入,做好稳控和化解;不能化解的应在做好稳控的同时,在2个工作日内,将情况报社区领导及街道相关部门,并随时跟踪办理情况。  四、做好网格区域内重点人员的稳控工作,及时收集掌握网格内涉及社会政治稳定、社会治安方面的信息,及时处理和上报,全年不发生越级上访好群访等情况,网各区域和谐稳定。  五、加强社会治安防范宣传。在走访过程中向群众宣传治安防范工作,普及家庭治安防范措施,提高群众防范意识,促进群众安全感的提升。   六、认真履行网格员职责,带领和发动群众积极开展系列平安创建活动,切实做好区域卫生、门前三包、防火防盗、安全稳定等各项工作。  七、针对特殊人群,落实“六送”工作机制。即新婚送祝福、高考送喜报、生病送关怀、困难送温暖、生日送寿面、亡故送挽联。网格长和网格员的职责5  1.操作信息采集设备,巡查、发现网格内市政工程(公用)设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题,受理相关群众举报;  2.操作系统平台对发现或群众举报的网格内市政工程(公用)设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题进行核实、上报、记录;  3.研究网格内市政工程(公用)设施、市容环境、社会管理事务等方面问题的立案事宜,提出处置方案;  4.负责通知问题相关的责任单位,并协助解决问题;  5.核实上级通报的问题,协助责任单位处置,并反馈处置结果;  6.收集、整理、分析相关信息、数据,提出网格内城市治理优化建议。网格长和网格员的职责6  1、网格管理员要将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐.要熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等.  2、工作职责包括环境卫生、民政、计生、就业、社保、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容,坚持“巡查一把抓”.   3、网格管理员每天到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善.  4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中.涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理服务站处理.遇到突发性事件立即上报社区网格管理服务站,涉及街道有关单位的,应紧急处理,并同时上报街道网格管理工作室,网格管理员要现场跟踪.  5、强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,使网格管理员成为发现、受理、处置、协调、报告第一人.  6、善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意.  7、提倡“错时工作制”,坚持到网巡查、踏看.认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入.网格长和网格员的职责7  1、网格管理员为网格第一责任人,负责本网格内的信息综合、便民服务、党建工作、综治维稳、宣传教育、劳动保障、计划生育、环境卫生、文体工作等所有业务。  2、及时、准确地收集掌握责任网格里服务对象和资源信息,成为本网格的“三活”:活户籍、活档案、活地图。  3、全面掌握网格内所有情况,做到“四清”:家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清。   4、密切联系群众,主动服务群众,做到“五到家”:经常走访到各家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家。  5、积极主动排查化解矛盾纠纷,防止矛盾激化以致发生集体上访、重复纠纷和其他事件,并做好民情日志。  6、切实维护群众的合法权益,协助解决群众提出的合理诉求;对于涉及面大、影响面广及当前难以解决的问题,及时上报乡镇或相关部门处理。

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