第八章--会议

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2022/6/101第八章会议

1学习目标1.认识提高会议效率的重要性；2.掌握会议组织的步骤，能组织一场正式的会议；3.了解罗伯特议事规则，能在会议中运用。

22022/6/103内容结构第一节会议概述一、会议的目的二、典型的会议类型三、会议的成本四、低效会议的表现第二节会议的组织一、会前准备二、会中组织三、会后工作二、议事六部曲第三节罗伯特会议规则一、根本原则二、议事六部曲

3第一节会议概述传达信息与监督员工达成决议与解决问题激励士气2022/6/104一、会议的目的

4二、典型的会议类型(一)信息通报会(二)总结协调会(三)座谈讨论会(四)研究决策会2022/6/105

5三、会议的成本（一）直接会议成本（二）时间成本（三）损失成本2022/6/106怎样才能降低会议成本？

6四、低效会议的表现无议题无目标无秩序无规矩无监督无执行2022/6/107

7第二节会议的组织会前准备会中组织会后工作2022/6/108

82022/6/109一、会前准备安排会议时间、地点、会场确定参会人员，分配角色和任务公布会议议程会议通知书的发送会议议程长什么样？会议通知怎么写？（p135实训）

9二、会中组织（一）发挥会议主席（主持人）的职责（二）会议进程的控制（三）做好会议记录2022/6/1010会议主席的职责有五个方面：1.会议控制2.会议引导3.促进讨论4.处理不同意见5.做出总结谁能做会议的主持人？开始扩展达成总结会议记录应写明的内容有：（1）会议的组织情况（2）会议的内容（3）签名

10三、会后工作（1）会务的善后工作（2）整理会议文件（3）执行会议决议2022/6/1011

11第三节罗伯特会议规则罗伯特议事规则适用于这样的群体讨论：（1）所有成员有同样的权利和义务；（2）对于要讨论的问题，大家有不尽相同的意见，而且比较希望表达出来；（3）大家还很希望尽快做出一个决定，这个决定还要最大程度地反映大家整体的意愿。2022/6/1012

12一、根本原则平衡对领袖权力的制约多数原则辩论原则集体的意志自由2022/6/1013

13二、议事六部曲（一）动议（二）附议（三）陈述议题（四）辩论（五）表决（六）宣布结果2022/6/1014

14实训请遵守罗伯特议事规则，9个人组成一个议事小组，就以下情景进行讨论。假设你是某食品公司的业务员，现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又要不让记者报到过期面包的这一事实。请问你将如何处理？（说明：面包不会致命；不能贿赂记者；不能损害公司形象）2022/6/1015