丰田的问题解决法(培训版).ppt

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1、ToyotaWay2001&ToyotaBusinessPractices2007年8月29日丰田管理方式2001&丰田的问题解决法内部使用1.什么是丰田的问题解决法?2.日常工作中的10个基本意识内容:3.什么是丰田的“问题”?4.问题解决的步骤.具体行动内部使用一.如何学习丰田二.丰田管理方式ToyotaWay2001三.丰田问题解决法ToyotaBusinessPractices5.A3资料制作如何学习丰田1930年,丰田佐吉的儿子丰田喜一郎开始研究开发小型汽油发动机,直到1936年夏天,生产出A1型小客车。1937年成立了丰田汽车公司。1938年,丰田AA

2、型轿车问世。丰田喜一郎实现了父亲的遗愿:生产“日本制造”的汽车早在1925年,福特就在日本的横滨建立了年产8000辆汽车的组装厂。通用也在1927年投资建立了大阪工厂,每年生产10000辆汽车。1924年,丰田佐吉发明了“不停止自动换梭丰田自动织机”,并成立了丰田纺织有限公司,拥有1000台织布机和1000名工人。1929年把专利卖给英国公司,所得的10万英磅成为种子基金,为丰田汽车公司的建立打下了良好的基础。内部使用从年产4000辆到50万辆花了28年时间(含战争期)从年产50万辆到160万辆花了5年时间从年产160万辆到330万辆花了10年时间1985年开始海

3、外生产用20年时间,海外生产达到357万辆。国内生产20年内维持在330-420万辆水平如何学习丰田日本国内内部使用从一个造木制织布机的乡下小厂从一个自然资源贫乏的岛国上从二次大战的废墟上世界一流的汽车制造企业到2007年一季度,丰田汽车在全球的销量235万辆,超过通用同期的226万辆,一举成为全球季度汽车销量冠军.2006年,丰田全年产量901万辆,增长10%,而通用则是918万辆.如何学习丰田经营状况(2006年3月)员工总数285,977人营业收入210,369亿日元经常利润20,873亿日元纯利润13,721亿日元通用福特戴克之和内部使用在发展的过程中,丰

4、田创造了很多让人赞叹并竞相模仿的管理概念和方法:精益生产法JustinTime一件流零库存看板如何学习丰田古泽嘉平(28年在丰田工作)说道:我加入丰田时,丰田在通用面前只不过是只小蚂蚁,对通用我们都是仰视的.没想到今天我们竟然超过了通用.但是,这些方法真的适合我们吗?能解决我们的问题吗?内部使用DavidMeier---学丰田,但别教条.学习丰田的方法并非努力成为另一个丰田,应该借用丰田的哲学、概念和工具达到与丰田一样的成果如何学习丰田《丰田汽车精益模式的实践》一书的作者DavidMeier曾为丰田服务多年,针对很多中国企业盲目学习丰田的现状,提出了自己的看法。在

5、精益生产方面,我被问到的第一个问题往往是:“精益生产能在中国文化中发扬光大吗?”我碰到的每一个人都认为,精益理念只能落实于日本公司。事实上,丰田的精益方法也并非完全根植于日本文化,不少好的工作方法从其它文化中移植而来。任何文化都有先进的一面,也有面临挑战的一面,问题在于如何融合。中层经理在推广精益生产过程中会碰到的现实困惑是,高层领导具有权威,但却因为缺乏认识,对工厂不够重视。“从高处领导”也传染给中层经理,他们不善于聆听来自基层的声音。等级森严造成工人惯于遵从发号施令,而非主动根据实际情况提出工作创想。这种困境,只能靠长时间的不断教育与培训,形成有活力的基层与善

6、于聆听的高层,才能收获真正的精益文化。如果凡事皆以丰田为标杆,就是教条主义的做法。比如说有的公司看到丰田存货很低,就定下目标,要在两年内达到丰田水平,但却忘记丰田是用了几十年不断修正才达到目前水准。这就如同冰山一角,看到的是结果,看不到的是多年的积累。每个公司面临挑战各不相同,因此必须清楚自己下力气要解决的问题是什么。客户的多与少。产品线的多寡。市场在国内还是海外,问题不同,方案也大相径庭。因此公司领导必须清楚现状与问题之间的距离,制订出计划,按照顺序,解决问题。内部使用30年前,丰田生产模式的缔造者大野耐一说:“我并不是说凡事模仿美国的都不好,但是日本人别忘了,

7、这些技术毕竟是在美国的环境中所产生,换言之是美国人花了心血创造出来的。”如何学习丰田内部使用沈阳金杯汽车工程部负责推行TPS的XXX感慨地说:“通过对这些问题的全面反思,我们清醒认识到精益生产是一种思想。要实现精益生产,不是说照搬精益生产模式里面的一些条条框框就能学到的。”如何学习丰田2001年4月,丰田公司发布了“丰田管理方式2001”,即ToyotaWay2001.在致辞中,丰田汽车的社长张富士夫这样说到:创业以来,丰田伴随着“生产更好的产品,为社会做贡献”的理念的形成而发展壮大起来的.在此过程中,丰田树立了独特的经营理念和价值观,并且,在经营管理和业务执行上

8、也形成了独

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