丰田问题解决方法培训（简化版）.ppt

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2、司发布了“丰田管理方式2001”，即ToyotaWay2001。经营理念价值观方法精益生产法JustinTime一件流零库存看板如何学习丰田丰田管理方式“丰田管理方式”发表和丰田问体解决法产生的背景对日常工作中经常使用的常识，手段进行系统的理论的总结FundamentalDNA随着丰田事业的全球拓展，越来越多不同价值观的人员加入丰田丰田人共同的经营理念和价值观：丰田管理方式ToyotaWay2001丰田的问题解决法ProblemSolving丰田的基本理念丰田的基本理念---表明自己想向客户、股东、员工、商业伙伴和社会提供一种什么样的价值。[TOYOTAWAY2001]从如何将

3、[丰田的基本理念]运用到企业的实际活动中去的角度出发，揭示了作为丰田的员工应该拥有什么样的价值观，应该采取怎样的行动姿态。对于丰田组织来说，培养人们的自觉意识，维持健全而有活力的经营活动，是实现[丰田的基本理念]的基本支柱。员工的自觉意识健全而有活力的经营活动丰田的基本理念--------AddedValueToyotaWay2001永不满足于现状，追求更高的附加值，并为此而发挥智慧尊重所有的关系户，将员工的发展与企业的成果联系起来全体丰田员工共同的追求:丰田管理方式丰田管理方式ToyotaWay2001智慧与改善尊重人性Challenge[面向梦想的实现,发挥想象力，充满勇气

4、和创造力去挑战]以生产优质产品为中心创造附加值挑战的精神长期的方向性深思熟虑及果断性Kaizen[时刻前进，追求革新，坚持不懈地改善]追求改善和革新学习体系的构筑彻底贯彻组织学习GenchiGenbutsu[通过现地现物看清事物的本质,迅速果断地统一意见，并全力付诸实施]现地现物主义达成有效的一致实践主义，达到目的Respect[尊重他人，努力做到诚实待人，相互理解，相互负责]尊重客户等相关者公司与员工之间互相信赖和互相负责诚实的思想交流Teamwork[培养人材，集合每个人的力量]重视人材培养尊重个人的权力，发挥集体的综合能力丰田管理方式Challenge------面向梦想

5、的实现，发挥想象力，充满勇气和创造力去挑战以生产优质产品为中心创造附加值挑战的精神追求梦想的热情和进取精神为了实现自己的梦想，充满热情和勇气，用自己的创造力长期坚持挑战的意愿才是创造价值的源泉尊严，独立自尊及自尊心自己的命运由自己来掌握，自己的城墙由自己来守卫，通过自己的力量独立完成任务竞争的接受能力接受竞争的挑战，不断向别人学习，永远以做第一为目标，不懈地努力，使组织更加强大长期的方向性先见之明和长期的预见性将复杂的现象作为一个整体来考虑，不要被眼前的状况左右，放眼未来把握本质和动向正视现实，制定长期计划把长期的成功时刻记在脑海里，制定与现实对应的计划，制定零活的计划进行开展

6、丰田管理方式深思熟虑和果断性重视事实，领会必要性充分试行，验证认清了应该做的事，制订出最好的方案，再应用到实际中去。对风险的警觉必须在充分把握和认识风险，制定出回避风险的方法后，再做出决定。重点指向，适合全体明确先后顺序，集中有限的资源进行有重点的投入。对部门间错综复杂的关系，要通盘考虑，选择适合全体的方案。Kaizen时刻前进，追求革新，坚持不懈地改善追求改善和革新永无止境地改善不满足于暂时的成功，不断树立更高的挑战目标进行永无止境的改善。勇于创意，善于对比善于经常思考研究，不拘泥于是谁的思想，在公司内外广泛追求，探索和比较。突破难关，排除禁忌不拘泥于前例和禁忌，不去顾虑是否

7、有可能性，要通过有创造性的设想去突破难关。丰田管理方式学习体系的构筑降低成本，追求利润在市场竞争的条件下，丰田以最高的质量和效率来构筑自己的组织，以获取最大的利润。成本控制和降低的努力是永无止境的。杜绝勉强，浪费和不良彻底杜绝任何浪费，消灭一切无附加价值的活动。尊重后道工序，及时生产方式(JustinTime)在整个工序中，后道工序被视为顾客。要在恰当的时刻，提供所需数量和品质的产品和服务。问题的明显化和自动化及时诚实地揭示问题，快速采取措施，找到解决问题的办法。授予在一线工作的人员发现和纠