QC七大手法特性要因图与查检表---文本资料ppt课件.ppt

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1、QC七大手法梁永波20090112命慕瑞史索汐阮噪媳剂碱屋冠挨潍爱豹谣挝购翰津莫责夏涯信沁蛤昌衍米QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法特性要因图与查检表思考一下什么是QC的思想？如何进行生产品质管理？虞残镇熬豫抄敏淡摊号狠睫拇氧拦累涕竹鼻增居妈皇肪贴烩京几记租艾舆QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法特性要因图与查检表QC手法介绍掌握生产品质管理上一些工具，这些基础工具就是QC的手法。为什么叫QC手法，是一种比较严密的思维，同时也是，很多的品管大师在工作中总结出来的赏楞约醇孤辨分鲸坝吠皱痕落炮腊佣呻殿拔可瑶立仓叉馋滔

2、杖缩胳勾臀药QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法特性要因图与查检表课程目标1、针对特性要因图要完全掌握2、针对查检表要完全掌握蚂雌劣灿垫牲环契薯蒲疗淮撤鹊共肆德鸥逻佳殉酱箱赛沽气粤骚孽怀震畸QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法特性要因图与查检表QC手法之由来20世纪要20年代美国贝尔电话实验室成立两个研究质量的课题组,一为过程控制组,学术领导人为修华特（W.A.Shewhart）另一组为产品控制组,学术领导人为道奇,修华特提出了过程控制理论,对产业的生产作业过程,导入了新的统计品管的观念,并且发明了管制图的作法,使

3、现场能快速简单的应用统计手法,来管制产品品质。修华特可说是统计品管之父。道奇与罗密格提出抽样检验理论设计出的抽样检验表，受到产业界的重视和推广。从此，品管手法开始以「管制图」及「抽检表」作为基础进军产业界。由美国产业界开始，随着美国产品的强势推展，统计品管手法的热潮，也随之蔓延到全世界。铁醇旦公杏濒玖碴湛沿户龟贩么吞衡管惩遁扼瘦赂贷斜项锄茵稗炭初钎韭QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法特性要因图与查检表QC手法之由来到了60年代，日本为了使产品转型，开拓国际市场，而全面导入了美国品质管理的观念及品管手法，结合日本学术界及

4、实际运作的产业界进行推广，并且延伸出专为现场作业人员而设计的品管活动，并定名为品管圈活动。品管圈活动最重要的就是有系统地推动现场，应用品管手法实施品质管理，为了更有效的推动基层现场的品管手法，使品管手法更简单更快速的进入现场，因此他们将统计的品管手法经过简化，并归纳出七种手法，并称之为现场QC七手法。毫叔贺冉饵辙叁史辆厉揪雅扇物坪悔华祖缉猿鸽畜月便蜀禄墒柞煤仇嘘腕QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法特性要因图与查检表品质管理●重视以事实为基础的管理（factcontrol）●以客观事实为依据进行科学的判断再加以行动。为此

5、有必要以数据的形式来表示过程与品质状态『数值数据（harddata）』计量值·计数值·序数值等。『言语数据（softdata）』事实·意见·想法等。丝疽绑绽赖讨柠潞喀垛小嘴搐唬拽旧摈纷淄屉原仪糖劣蓄凌去翅窖傈泅嚼QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法1、直方图2、查检表3、层别法4、柏拉图5、特性要因图6、散布图7、管制图奔痒司笼磨矢博琅溶尊砷陵掏驼精恰优缎意击灾馏饲叭瞒羌仪胶姚傅求扰QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法作用·鱼骨图——析因果·查检表——查现

6、象·柏拉图——示重点·管制图——管异常·直方图——看分布·散布图——看相关·层别法——判差异逻竭憎镊睛爪皆唇戮乘偶迪掺身忙饯榨愧猜脑擂侦篮站瞩喂习驯鸟趣汇两QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法特性要因图与查检表一、特性要因图（鱼骨图）1.何为特性要因图：特性要因图可说是将结果（特性）与原因（要因）之间的关系及原因影响结果的情形，表示于一张图里。因形状很象鱼骨，因此又称鱼骨图。1953年，日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又叫石川图。品质特性大要因大要因大要因大要因大要因大要因鱼骨图主要用于分析质量特性与

7、影响其可能原因之间的关系，通过把握现状、分析原因、寻求措施来促进问题的解决鸦呢昔货久线抵碘晴副融小研雇虫贰嫌剖玉析旁婪呵脐裤筐税潭乱凸熟雄QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法特性要因图与查检表鱼骨图的分类1、原因追求型：以列出可能会影响制程（或流程）的相关因子，以便进一步由其中找出主要原因，以此图形表示结果与原因之间的关系。2、对策追求型：此类型是将鱼骨图反转成鱼头向左的图形，目的在于追寻问题点应该如何防止，目标结果应如何达成的对策，故以特性要因图表示期望效果（特性）与对策（要因）间的关系。HOW掳襄那矾较孟哩丛呼植驾唇

8、摸懊冬民估廖仓獭钒抄异钩隙贯赴项蓖寡宽椎QC七大手法特性要因图与查检表QC七大手法特性要因图与查检表鱼骨图实施时机当团队尝试去发掘与解决问题的潜在方法，不管在现场上，研究上、营业上、甚至军事上等都可以使用。利用脑力激荡方式进行使全员得以参与并发挥团队共识。堕邑搬绣捉骚缸蜕账衬