ISO基础知识培训教材汇编ppt课件.ppt

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1、ISO9000系列标准简介济簧欲部八芒枕内续觉锈阳锯勾司贡亿上囤迅连柏妇矩樱柔两价排渤恬摄ISO基础知识培训教材(1)ISO基础知识培训教材(1)1培训目标—ISO9000标准1.对企业质量管理现状有了更强更具体的了解和认识；2.对ISO9000有了真正的接触及初层次的了解；3.对ISO9001：2000标准的内容真正去理解，并为将来的应用作准备；4.掌握质量管理体系的八项原则，十二项原理及在管理体系中的应用；5.掌握质量管理休系的第一方、第二方、第三方审核的作用，异同内容；妇犊贰麓唱免烁圣睫竭陶驮饥骤泡胖眉况叮莉破橇掩曰汀咬狞踪芹氨扁适ISO基础知识培训教材(1)ISO基础知识培训教材(1

2、)2培训目标—内审6.了解如何编制内部质量审核计划表、行程表、检查表、内审报告及相关基本作业；7.掌握运用质量管理体系进行内部审核的方法和技巧；8.了解内审员应具备的基本条件，为将来在此行业的实施与发展做相应的硬件和软件方面的准备提供条件；9.了解质量认证的具体含义，掌握一定的体系及产品认证相关知识。慰摹篇沟铂到蓉此澄懦颠忆锹射靳惟片袄福裸显憋证滓愁慢凳全码赖卵迎ISO基础知识培训教材(1)ISO基础知识培训教材(1)3ISO与ISO9000标准谨以此教程献给有志于ISO事业的建设者们！契钙诣跃禾辰峙题翅庇咸残荤家岸畜彤硒恳利从啸逾食钥陈尸诗唁传聊迹ISO基础知识培训教材(1)ISO基础知识培

3、训教材(1)4ISO-国际标准化组织ISO-InternationalOrganizationforStandardization成立于1947年2月23日总部设于瑞士日内瓦推动和协调国际标准化工作推动国际贸易的发展110多个成员国组成，包括欧共体和欧盟的所有成员国，美国、日本、中国、新加坡等傻祁汝贾骇粮省荣超揉短岗棉尺谰佩龟肋答黔靶池饲吗聪本诬也胞禁溯耳ISO基础知识培训教材(1)ISO基础知识培训教材(1)5国际标准制定的过程组织文件ISO（国际标准化组织）IS（国际标准）FDIS（最终~）DIS（国际标准草案）TCCD（委员会草案SCWG（工作组）WD（工作草案）茎拖崎攻鳖控桑握京尚瞄脂

4、镊尤确夯术脉幌准瞧纸保律瘪涯优少驰宗宇岭ISO基础知识培训教材(1)ISO基础知识培训教材(1)6ISO-国际标准化组织TC—技术委员会TC176：质量管理和质量保证技术委员会成立于1980年制定质量管理和质量保证标准ISO9000族标准就是由ISO/TC176制定的所有国际标准陪膀鳃梅盼瘦聚炸阜器淮重缘拾内撩井秉孔汞半魏值心备嗡扯世蜕峙豢跳ISO基础知识培训教材(1)ISO基础知识培训教材(1)7ISO9000族标准的组成（第一版87）TC176发布的第一个国际标准：ISO8402：1986《质量—术语》1987年3月，又发布5个标准，称之为ISO9000系列标准偏斟起后蠢诈修诚潦跨矿篮候堰

5、睦犁职网虫也躯涸略先盼杆玲棱踢骡柏鹃ISO基础知识培训教材(1)ISO基础知识培训教材(1)8ISO9000族标准的组成（第一版87）1、ISO9000《质量管理和质量保证—选择和使用指南》2、ISO9001《质量体系—设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》3、ISO9002《质量体系—生产、安装和服务的质量保证模式》4、ISO9003《质量体系—最终检验和试验的质量保证模式》5、ISO9004《质量体系—质量管理和质量体系要素—指南》员摧寨棱瞥度锐绣财矗蝶蓟韦干槐丁刃杉蜡闷承腋劈仇焰邵吕生茵音拯榔ISO基础知识培训教材(1)ISO基础知识培训教材(1)9ISO9000族标准的组成（第二

6、版94）1994年，ISO/TC176对上述标准进行修定修定后，标准名称部份发生改变Eg:ISO8402：1994《质量管理和质量保证—术语》ISO9001、ISO9002、ISO9003标准名称不变提出ISO9000族概念：“由ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准”悲歇挂荐藻折肠坞彰怯旁藕亦雷悔芦惩改洱瓤龄替竣异敞照矿椅仍乖村冉ISO基础知识培训教材(1)ISO基础知识培训教材(1)102000版ISO9000族标准的组成（第三版2000）四个核心标准ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语ISO9001：2000质量管理体系——要求ISO9004：2000质量管理体系—

7、—业绩改进指南ISO19011：2002质量和或（环境）管理体系审核指南标准的分类：核心标准——标准——技术报告——小册子猴袍衙甥胃错央羽雄么述檀儒乌桅搞城迷梅咒慢挟膝暑逝臀谷陕纯矮娶羔ISO基础知识培训教材(1)ISO基础知识培训教材(1)11强化的方法ISO9000：2000取代：ISO8402：1994ISO9001：2000取代：ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9