承诺型人力资源管理实践_知识分享和组织创新的关系研究.pdf

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1、组织行为承诺型人力资源管理实践、知识分享*和组织创新的关系研究○ 阎海峰陈灵燕摘要在复杂多变的竞争环境中，知识密集型企业享的促进作用，并有少数文献从组织层面考察了某些[3,5]如何提高自身的知识管理能力和组织创新水平是一个重单项人力资源管理实践对知识分享的影响。例如，[5]要的研究议题。尽管理论研究者已经认识到人力资源探究组织的薪酬政策对知识分享的作用。但组织的管理实践对知识分享、组织创新的影响作用，但检验各项人力资源管理实践对员工的影响并非是相互独立这三者之间关系的经验研究迄今还不多见。本研究通的，员工分享知识的行为会受到多种人力资源管理实[7]过对124家知识密集型企业的实证考察

2、发现，承诺型践的综合作用。而且，与交易型人力资源管理实践强人力资源管理实践与知识分享之间存在显著的正相关关调组织和员工间的短期交换关系不同，承诺型人力资系；同时发现，知识分享在承诺型人力资源管理实践和源管理实践更加注重发展组织和员工之间的长期交换[8]组织创新之间起到了部分中介作用。我们的研究丰富了关系，使得员工更倾向于与其他成员分享所拥有的知有关知识管理的文献，也为组织创新管理实践提供了有识即承诺型人力资源管理实践对员工分享知识的行为[9]益的启示。有更大的促进作用。但是，目前从组织层面系统考察关键词承诺型人力资源管理实践；知识分享；组承诺型人力资源管理实践对知识分享影响的经验研究

3、织创新；知识密集型企业还很少。*本文受国家自然科学基金项目（70302016）资助尽管许多研究者曾经检验了承诺型人力资源管理实[10]践对组织创新的影响（如Gupta和Singhal、Martell引言[11][12][13]和Carroll、Shipton等、Sjoerd、Jimenez-[14]在复杂多变的竞争环境中，组织创新已经成为影响Jimenez和Sanz-Valle），但有研究指出，承诺型人力[1]组织绩效、决定组织生存能力的一个关键因素。作为资源管理实践并不直接影响组织结果，只能支持为组织[15]全球市场的后来者，中国企业面临着转型经济环境和全带来价值的资源和能力。因此

4、，识别承诺型人力资源球化所带来的双重压力，如何通过有效的组织创新克服管理实践通过支持何种组织资源和能力进而影响组织创自身的竞争弱势就显得尤为重要。已有的文献表明，成新就成为一个重要议题。文献表明，组织创新主要依赖[2][14]功的知识管理是实现组织创新的重要前提，而成功知员工分享、运用和创造知识的行为，而这种行为会受[9]识管理的一个核心内容就是如何有效实现组织内部的知到承诺型人力资源管理实践的影响。[3]识分享。因此，探究何种组织管理实践能够有效促进从实践层面看，经过30多年的改革开放，承诺型组织内部的知识分享、进而提高组织创新水平，对于中人力资源管理实践在中国企业中的应用已经越来

5、越广[16]国企业具有十分重要的现实意义。泛，特别是在知识密集型企业中，管理者更倾向于通[4]组织内部的知识分享并不是没有障碍的，因为员过承诺型人力资源管理实践来强化员工与组织之间的心[3]工未必愿意或者能够有效地分享知识。除了个性、个理联系，进而激发员工的忠诚度和自主的工作行为。[5,6]人效能感等个体因素会影响员工的知识分享行为外，因此，通过实证研究，本文做了以下工作：(1)探研究者已经认识到有效的人力资源管理实践对知识分究承诺型人力资源管理实践对知识分享的影响，并检92南开管理评论2010年13卷,第5期第页92-98组织行为验两者之间的关系；(2)运用经验数据检验知识分享在次

6、，如果员工不能够有效地理解彼此知识所隐含的逻辑承诺型人力资源管理实践和组织创新关系之间的中介作和价值观，他们之间就不能有效地分享知识。用，既可以丰富相关的理论，也能够为发展中的管理实承诺型人力资源管理实践的一个重要特点就是，采践提供有益的启示。用严谨细致的员工招聘程序，注重员工和组织的匹配，并为员工提供各种内部发展机会。员工和组织的匹配程一、相关概念和研究假设[26]度越高，员工之间的价值观就会越相似。这种价值观1.相关概念的一致性会促进员工之间的沟通和理解，使得员工更容承诺型人力资源管理实践。人力资源管理研究者易理解对方所提供的知识的内涵，从而提高知识分享的普遍强调，应该系统地研究

7、为了实现同一个组织目标的效率。如果组织的价值观本身就强调知识分享，那么强[17]一系列人力资源管理实践。在已有文献中，研究者把调组织和员工的匹配能够使组织招聘到更多愿意分享知[27]人力资源管理实践分为两大类，即交易型人力资源管理识的人，从而有利于内部知识分享。为员工提供包括[8]实践和承诺型人力资源管理实践。前者主要强调组织轮岗在内的各种内部发展机会，既可以促进员工之间的[28]和员工之间的短期交换关系，后者则试图发展组织与员交流，也会使员工感受到组织在