人力资源管理实践、组织支持感与员工知识分享行为关系研究.pdf

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1、2o1o年第24期si。。dT。}毒。mtR。。。h2010N。．24文章编号：1000—7695(2010)24—0120—05人力资源管理实践、组织支持感与员工知识分享行为关系研究曹科岩，戴健林(1．深圳职业技术学院，广东深圳518055；2．华南师范大学公共管理学院，广东广州510006)摘要：在文献回顾的基础上，提出人力资源管理实践、组织支持感与员工知识分享行为关系的假设模型，并通过对我国华南地区45家企业312名员工的问卷调查对该模型进行验证。研究结果表明：人力资源管理实践通过组织支持感对员工知识分享行为产生积极影响，即组织支持感在人力资源管理实践与员工知识分享行

2、为之间起中介作用。该结论对于学术界正确认识人力资源管理实践、组织支持感与员工知识分享行为之间的关系，指导企业界促进员工间的知识分享具有重要的指导意义。关键词：人力资源管理实践；组织支持感；知识分享行为中图分类号：B849：C939文献标识码：AResearchontheRelationshipofHumanResourceManagementPractice，PerceivedorganizationalSupportandEmployeeKnowledgeSharingBehaviorCAOKeyan，DAIJianlin(1．ShenzhenPolytechnic，Sh

3、enzhen518055，Guangdong；2．SchoolofPublicAdministration，SouthChinaNormalUniversity，Guangzhou510006，Guangdong)Abstract：Basedontheliteraturereview，ahypotheticmodelofhumanresourcemanagementpractice，perceivedorgani—zationalsuppo~andknowledgesharingbehaviorisproposed．Andthemodelisverifiedbyquesti

4、onnairesamong312em—ployeesin45SouthChinaenterprises．Theempiricalstudyresultsshowthathumanresourcemanagementpracticehasapositivedirectimpactonemployee’sknowledge—sharingbehavior，andhumanresourcemanagementpracticehasapositiveindirectimpactonemployee’sknowledge—shalingbehaviorbyperceivedorgan

5、izationalsuppo~．Keywordsihumanresourcemanagementpra(：tice；perceivedorganizationalsupport；knowledgesharingbehavior角度讲，只有对知识分享的主体——知识拥有者进行1引言有效的管理，才能真正促进员工间的知识分享。ca—知识分享(knowledgesharing)是20世纪90brera等(2005)也指出，企业若想促进员工之间的知年代中期以来西方知识管理理论研究的热点，且已识分享，必须对员工进行有效的人力资源管理。已成为知识管理理论研究的新领域。在日益激烈的市有文献中

6、，对于人力资源管理实践促进知识分享的作场竞争中，知识分享被认为是改善组织绩效，赢得用机制研究多停留在理论阶段，仅有的一些实证竞争优势的重要因素，尤其在知识密集型和时效性分析，如邓慧鹏，顾琴轩等也只是研究了人力资强的企业中知识分享愈显重要¨-2]。可见，企业管源管理实践与知识分享的关系，并没有就人力资源管理者必须激励员工主动地把个人智能和工作经验转理实践对知识分享的作用机制作深入探讨。化成组织财富，只有这样才能达到组织知识的不断在我国转型经济条件下，员工——组织关系模创新，进而保持组织的竞争优势。然而，实践中发式发生了很大的变化，呈现出复杂与多元的态势，现，知识分享是管理中的

7、一个难点，无法有效实现这种变化也使得员工对组织的认同发生了改变，在知识分享已成为阻碍组织有效管理知识的瓶颈J。一定程度上制约着组织的知识分享与内部知识整合，知识长久以来被视为个人或组织权力及竞争优势的进而影响企业创新绩效的提升。在这种背景下，员来源，因而，要求组织成员彼此间进行诚挚与深度工与组织的关系变得相当微妙，员工只有在感知到的知识分享，自然不是一件容易的事。从本体论的组织的支持时，才愿意实施包括知识分享在内的组收稿日期：2010—02—06，修回日期：2010—08—20基金项目：教育部人文社会科学研究项目(