知识型员工组织支持感、组织承诺和知识共享意愿的关系研究

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1、浙江工商大学硕士学位论文知识型员工组织支持感、组织承诺和知识共享意愿的关系研究姓名:任丽君申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:吕福新201201浙江工商大学硕士学位论文知识型员工组织支持感、组织承诺和知识共享意愿的关系研究知识型员工组织支持感、组织承诺和知识共享意愿的关系研究摘要随着知识经济时代的到来,企业面临着复杂多变的环境。为了获得稳定的发展,企业只能竭尽全力推行创新,而连续不断的知识共享正是组织获取竞争优势的有效途径,但是并不是所有的员工都愿意共享自己的知识,因此知识共享又是组织获取竞争优势的一大难点。同时,组织支持感是影响员工的知识共享意愿的重要心理因素,而凌文辁等

2、人认为中国员工的组织支持感结构不同于西方员工,因此本文将基于中国情境,以组织承诺为中介变量,探讨组织支持感知对企业员工知识共享意愿的影响机制。本文的调查对象为知识型员工,共得到有效问卷247份。通过描述性统计分析、单因素方差分析、相关分析、回归分析等对所收集来的数据进行分析,本研究的主要研究结论如下:(1)组织支持感的各个维度均对知识共享意愿产生正向作用,价值认同的影响程度最高,其次是工作支持,最后是利益关心;(2)组织支持感与组织承诺之间存在显著相关关系,其中工作支持和价值认同与情感承诺显著正相关;价值认同与持续承诺显著负相关;工作支持、价值认同与利益关心与规范承诺显著正相关;

3、浙江工商大学硕士学位论文知识型员工组织支持感、组织承诺和知识共享意愿的关系研究(3)组织承诺与知识共享意愿之间存在显著相关关系,其中情感承诺和规范承诺对知识共享意愿产生正向作用,而持续承诺对知识共享意愿产生负向作用;(4)组织承诺在组织支持感与知识共享意愿间起到了部分中介的作用。本文在组织支持感、组织承诺和知识共享意愿的关系模型的基础上,针对本研究得出的结论,提出一些管理实践建议,分析了本研究的限制和不足,并为后续研究展望了未来的研究方向。关键词:知识型员工;组织支持感;组织承诺;知识共享意愿浙江工商大学硕士学位论文知识型员工组织支持感、组织承诺和知识共享意愿的关系研究THERE

4、LATIONSHIPSAMONGKNoWLEDGEEMPLOYEES’PERCEIVEDoRGANIZATIoNALSUPPORT,ORGANIZATIONALCOMMITMENTANDKNOWLEDGE.SHARINGINTENTIONAbstractAstheeraofknowledgeecnomyhasarrived,enterprisesarefacingthecomplicacyenvironmentwhichchangesquickly.Inordertoobtainstabledevelopment,enterprisesmustsparenoefforttoimp

5、lementinnovation,andcontinuousknowledge—sharingisaneffectiveapproachforenterprisestoachievecompetitiveadvantage.However,noteveryemployeeiswillingtoshareknowledgewithothers,SOknowledge—sharingisalsoadifficultyforenterprises.Meanwhile,perceivedorganizationalsupportiscriticalpsychologicalfactori

6、naffectingknowledge-sharingintentionofemployee,andLingWenquanthinksthatthestructureofChineseemployees’perceivedorganizationalsupportisdifferentfromweastrnemployees’.BasedontheChinesecontext,thisresearchselectsorganizationalcommitmentasamediator浙江工商大学硕士学位论文知识型员工组织支持感、组织承诺和知识共享意愿的关系研究variablean

7、delaboratestheinfluencesthatperceivedorganizationalsupporthavshadonthewillingnessoftheemployeestosharetheirknowledge.Thequestionnaireisdesignedtotakesurveyamongknowledgeemployees,and247questionnairesarereceivedefficiently.Throughthedescriptiv

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