人力资源管理原理与实务第2版邹华配套教学课件ppt 第11章.ppt

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1、第11章人力资源流动管理11.1人力资源流动的含义与客观必然性11.2影响人力资源流动的因素11.3人力资源流动的调控方法11.4留住核心员工教学目标通过本章的学习，对人力资源流动管理有一定的了解和认识，能针对不同的流动形式提出相应的调控方法。教学要求了解人力资源流动和核心员工的含义，明确人力资源流动的影响因素，理解人力资源流动的调控方法以及企业留住核心员工的各种管理措施。§11.1人力资源流动的含义与客观必然性11.1.1人力资源流动的含义人力资源流动有广义和狭义之分。广义的人力资源流动是指员工从一种工作状态向另一种工作状态的转变，这里的工

2、作状态可以根据工作的岗位、工作的地点、职业的性质、服务的对象及其性质等因素来确定。因此，根据工作状态确定因素的不同，人力资源流动可以划分为不同的类型，如职业间的流动、产业间的流动或地区间的流动等。狭义的人力资源流动是指人力资源围绕某个具体组织发生的流动，即人力资源流入组织、流出组织和在组织内部流动。本书所指的人力资源流动是狭义的人力资源流动。§11.1人力资源流动的含义与客观必然性11.1.2人力资源流动的客观必然性1.人力资源流动是人才成长发展的客观要求美国著名的心理学家勒温(K.Lewin)有感于电磁场理论，创造性地提出了一个个人绩效与个

3、人的能力和工作环境的关系表达式，即B=f(P,e)式中，B表示组织中个人的绩效；P表示个人的能力与条件；e表示他所处的环境。由勒温的场论可以看出：组织中个人的绩效是个人能力和他所处的环境的函数，即在组织当中，一个人所能创造的绩效不仅与他的个人知识和能力有关，而且与其所处的组织大环境有关。因此，如果一个人处在不利于其发展的环境中，其聪明才智受到了严重的限制，他就很难发挥其原有的能力水平。一般来说，个人对于环境往往是无能为力的，只能被动接受。改变的方法是将其流动到适宜的工作环境中去。§11.1人力资源流动的含义与客观必然性2.人力资源流动是组织适

4、应不断变化的发展战略的客观要求在组织发展的不同战略阶段，对于人才的需求是有所差别的。当企业处于变革或发生重大战略调整时，必然会对原有的人力资源构成进行调整。这一方面是适应组织发展的新的需求，另一方面也是消除原有成员对变革所产生的消极影响。§11.2影响人力资源流动的因素11.2.1内部因素影响组织人力资源流动的内部因素主要包括组织管理、工作特性和员工个人3个方面。1.组织管理组织管理对人力资源流动的影响主要体现在以下3个方面。首先，组织变更通常会对人力资源流动产生影响。其次，组织的行业归属也会对人员流动产生影响。再者，进入衰退期的行业由于赢利

5、能力的有限，不能吸纳足够的劳动力就业，也迫使相当一部分员工另谋出路。最后，组织规模对人员流动也具有影响。§11.2影响人力资源流动的因素2.工作特性工作本身的特性会带给成员不同的工作压力和工作紧张度。比如直销工作本身的特点造成经济收入的不稳定性，对直销人员离职有显著的影响。而工作种类不同，其相应的工作环境、报酬等很多方面自然会有差别。这就造成不同行业工种员工的离职率、离职原因不尽相同。3.员工个人因素个人因素主要指员工的年龄因素和个性因素。一般来讲，年龄和任期与离职呈负相关，即在同一企业中年龄越大、任期越长的员工，因流动所带来的损失较多，因而

6、其离职率越低。而组织中的新员工由于年龄相对较小，任期较短，因流动所带来的损失也就较少，相反还有可能带来更多的机遇和挑战，因而离职率往往比较高。从个性因素看，一个人的能力、气质、性格、兴趣爱好、理想抱负、信念、态度等的影响会更直接、更内在、更强烈。如胆汁质、多血质类型的人反应迅速，接受新事物快，流动性会更强；而黏液质、抑郁质类型的人善于自我克制、持重、耐心，流动性相对弱一些。§11.2影响人力资源流动的因素11.2.2外部因素影响人员流动的外部因素主要是指社会经济发展程度。人员流动从根本原因来讲，大多与经济因素有关。企业和员工都存在于社会中，社

7、会环境大背景的影响渗透到每一个地方。就人员流动的客观条件而论，由于经济发展水平较高的地区能够提供优厚的物质生活条件和良好的工作条件，拥有容纳较多数量人力资源的客观条件，所以它们对员工具有较大的吸引力。人力资源总是从生产力发展水平较低、同时也是经济发展水平较低的地区流向经济发展水平较高的地区。§11.3人力资源流动的调控方法11.3.1人力资源流动的规章管理1.对人力资源流动的立法管理要改变这种状况，保证企业员工的合理流动，政府必须制定相关的法律法规对员工的流动进行调控。政府的调控是指政府运用行政、经济、法律等手段对企业员工的流动进行调节和管理

8、。市场经济是法制经济，没有完善的立法就不能建立公平的竞争机制。人才立法就是要使人才流动中的交换关系和市场运行法制化，建立一套符合市场规律的法律体系，对人才流动行为用