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时间:2020-03-23
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1、物流与供应链管理——电子商务的管理学基础江苏省委党校管理工程教研部宗勇电子商务第三讲物流的概念物流一词最早出现于美国。1915年,阿奇·肖在《市场流通中的若干问题》一书中用的是PhysicalDistribution。第二次世界大战以后,物流获得了长足的发展。物流一词也逐渐由PhysicalDistribution演化为Logistics。美国物流管理理事会(CouncilofLogisticsManagement)的定义,物流(Logistics)管理是“为了满足顾客需求,计划、实施和控制从起始点到消费者之间的原材料、在制品库存和产成品的有效的、节
2、约成本的流动和储存以及有关信息的过程。”电子商务第三讲物流系统的组成物流系统是一个复杂的系统工程,涉及物流系统涉及通信系统、交通运输系统、资源管理系统以及信息管理系统等多种系统的综合功能。电子商务第三讲物流系统的目标服务(Service)目标:无缺货,无损伤和丢失现象,且费用便宜。快捷(Speed)目标:按用户指定的时间和地点迅速送达。节约空间(SpaceSaving)目标:即有效地利用面积和空间的目标,发展立体设施和有关的物流机械,以充分利用空间和面积,缓解城市土地紧缺的问题。规模优化(ScaleOptimization)目标:物流网点的优化布局,
3、合理的物流设施规模、自动化和机械化程度。库存控制(StockControl)目标:制定正确的库存方式、库存数量、库存结构、库存分布。电子商务第三讲物流系统的功能物流的功能是物流系统所具有的基本能力,这些基本能力有效地结合就能合理地实现物流的总目标。其功能是通过信息、运输、仓储等的协调以及材料搬运、包装、流通加工、配送等活动来实现的。电子商务第三讲物流的效益一个企业的物流是一种综合能力的体现,目的是帮助企业按最低的总成本创造出价值。物流领域是“一块经济界的黑大陆”,具有极大的“利润创造空间”,是降低资源消耗、提高劳动生产率之后的“第三利润源泉”。电子商
4、务第三讲传统物流的特点传统物流实行的是信息流、物流合一的方式,它以制造商为核心,产品生产出来后从分销商逐级推向用户,采用的是“先生产、后推销”的做法。在传统物流中货物沿着供应链向最终用户“推动”,这样的系统需要在仓库储存大量货物,常常导致一方面库存不断增加,另一方面当需求出现时又无法满足。传统物流将主要精力集中放在仓储、库存和运输方面。在传统物流中需求信息和供应信息(反馈信息)都是逐级由人工操作、传递,因此上一级供应商不能及时地掌握市场信息,对信息反馈速度比较慢,从而导致需求信息的扭曲。传统物流模式下供应商、制造商、销售商之间缺乏合作,没有形成稳定的
5、供需关系。电子商务第三讲现代物流的特点现代物流实行的是信息流、物流分离的方式。由于制造商与用户可以直接进行信息交流,使得制造商能够按需定产,减少了库存积压。现代物流有如下特点:物流信息化物流自动化物流网络化物流智能化物流柔性化物流敏捷化电子商务第三讲传统物流与现代物流的比较1.物流信息流合一2.物流信息流分离工厂A工厂B总公司经销商一级批发商二级批发商三级批发商工厂A工厂B总公司配送中心零售商物流信息流电子商务第三讲物流在电子商务体系中的地位物流是电子商务活动的延续,也是电子商务活动结果的主要物化表现形式。发布信息寻找交易机会了解贸易环境选择交易对象
6、贸易洽谈合同签订产权转移;物流启动;电子商务追踪货物;合同履行;完成交易.交易后交易前交易中贸易伙伴之间及其与银行、运输、税务、海关等各种中介机构的各种电子单证交换电子商务第三讲物流的基本模式企业自营物流第三方物流第四方物流电子商务第三讲第三方物流第三方物流就是利用外部的公司完成企业全部或部分物料管理和产品配送职能。这是一种互惠互利、风险共担、回报共享的第三方联盟。现代的第三方物流往往不但是长期合作的,而且是多功能的。这种联盟最大的优点在于它是企业能够集中于其核心能力,而把相对不够擅长的物流及附属业务外保给专业的物流公司,从而提高了整条供应链运作的效
7、率。当然,如果物流是企业的核心能力之一,外购相关的职能则是没有意义的,因为第三方物流公司的能力可能还不及自己。电子商务第三讲第四方物流一些第三方物流公司成为供应链的管理者,从而演化为所谓的第四方物流公司。所谓第四方物流是供应链的整合者和管理者,主要是通过对物流资源、物流设施和物流技术的整合和管理,提出物流全过程的方案设计、实施办法和解决途径。第四方是第三方物流的发展,它从单纯的物流提供商升级为供应链的设计者和管理者。由于物流在供应链中的重要地位,第四方物流公司为核心企业的供应链模式有着一定的优势。电子商务第三讲供应链的概念美国的Stevens认为:“
8、通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的流就是供应链,它开始于供应的源点,结束于消费的终点。”美国
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