电子商务物流与供应链管理-PPT课件.ppt

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1、现代物流与供应链管理5.1电子商务物流管理5.2现代物流管理信息系统5.3电子商务供应链管理5.4电子商务供应链管理策略2019年4月10日星期二3时27分39秒1天津大学计算机学院5.1电子商务物流管理美国物流管理协会：“物流是指为了符合客户的需求,所发生的从生产地到销售地的物质、服务以及信息的流动过程，以及为使保管能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为”此定义强调物流应使客户满意和高效率8/23/20212天津大学计算机学院物流的概念循环物流供应物流生产物流销售物流上游供应商仓库生产制造仓库批发

2、消费零售回收物流废弃物流贯穿从生产到消费的所有环节按照所起的作用分为：供应物流、销售物流、生产物回收物流、废弃物流。8/23/20213天津大学计算机学院物流的概念（1）供应物流生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流，也就是物资生产者、持有者至使用者之间的物流。（2）销售物流生产企业或流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流，也是指物资的生产者或持有者与用户或消费者之间的物流。8/23/20214天津大学计算机学院物流的概念（3）生产物流生产物流包括从工厂的原材料购进入库

3、起，直到工厂成品库的成品发送出去为止的物流活动全过程。生产物流的重要性体现在如果生产物流均衡稳定，可以保证在制品的顺畅流转，缩短生产周期；生产物流的管理和控制合理，也可使在制品的库存得到压缩，使设备负荷均衡化。生产物流的合理化对工厂的生产秩序和生产成本有很大影响。8/23/20215天津大学计算机学院物流的概念（4）回收物流商品生产及流通活动中有许多需要回收并加以再利用的物资。对这些物资回收过程中的的物流活动，称为回收物流。（5）废弃物流商品生产和流通系统中会产生很多无用的废弃物，对这类废弃物的处理过程产生废

4、弃物流。8/23/20216天津大学计算机学院物流活动的构成要素《物流术语》国家标准（2019年）中,物流的定义:“物品从供应地向接收地实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合”。物流活动的构成要素8/23/20217天津大学计算机学院物流活动的构成要素运输运输是使物品发生场所、空间移动的物流活动。运输体系中“运输”主要指长距离的商品和服务移动，短距离少量的输送常常称为“配送”。储存储存具有商品储藏管理的意思,有时间调整和价格调整的机能。储

5、存通过调整供给与需求之间的阻隔促使经济活动稳定地开展。储存的主要设施是仓库。8/23/20218天津大学计算机学院物流活动的构成要素流通加工流通加工是指在流通阶段为保存而进行的加工或者为同一机能形态转换而进行的加工。包装包装是在商品输送或保管过程中，为保证商品的价值和形态而从事的物流活动。分为两类：为保持商品品质而进行的工业包装；为使商品能顺利抵达消费者手中、提高商品价值、传递信息等以促进销售为目的的商业包装。8/23/20219天津大学计算机学院物流活动的构成要素装卸装卸是跨越交通机构和物流设施而进行的，发

6、生在输送、保管、包装前后的商品取放活动，它包括商品放入、卸出、分拣、备货等行为。信息处理物流信息主要包括与商品数量、质量、作业管理相关的物流信息和以订、发货及其货款支付相关的商流信息。涉及订货、在库管理、商品进出、输送和备货等五大要素的业务流已在信息系统的集成上实现了一体化。8/23/202110天津大学计算机学院电子商务物流物流对电子商务的重要作用物流是生产过程的保障物流服务于商流物流是实现“以客户为中心”的根本保证电子商务物流特点信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化8/23/202111天津大学计算机学

7、院电子商务下的第三方物流第三方物流的定义第三方物流（ThirdPartyLogistics,3PL）：物流渠道中的专业化物流中间人,以签订契约的方式,在一定期间内，为客户提供所有的或某些方面的物流业务服务。第三方物流的必要性第三方物流可以为电子商务成本优势的建立和可靠、高效的运作提供保证。8/23/202112天津大学计算机学院电子商务下的第三方物流第三方物流的特征第三方物流的实质就是借助现代信息技术,在规定的时间和空间范围内，向物流消费者提供契约所规定的个性化、专业化以及系列化物流服务。①关系契约化②服务个

8、性化③功能专业化④管理系统化⑤信息网络化⑥资源共享化8/23/202113天津大学计算机学院电子商务下的第三方物流第三方物流对电子商务的作用（1）降低作业成本（2）致力于核心业务（3）减少资金积压（4）降低库存（5）提升企业形象（6）拓展国际业务（7）整合供应链管理8/23/202114天津大学计算机学院5.2现代物流管理信息系统生产物流信息系统企业资源计划(ERP)是在制造资源计划(MRPII)和