设定目标培训.ppt

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1、SettingObjectives设定目标Identifyneeds确认需求Designtheprogramme设计课程Setobjectives设立目标Selectmethodsofmeasurement选定评估方法Measurethechangeinperformance评估行为/表现上的改变Runtheprogramme硒俴諺最TheTrainingCycle训练循环图Knowledge,SkillsandAttitudes知识,技巧及态度RequirementsForLearning&SubsequentCha

2、ngeInBehaviourBackOnTheJob针对训练後的学习及改变工作行为的要求Head-Knowledge头-知识Participantsneedtoknowandunderstandthetopic参加者必需知道并了解主题Hands-Skills手-技巧Participantsneedtohavepractisedtheskillsinahands-onwayinaprotectedenvironment参加者必需实际地练习技巧Heart-Attitudes心-态度Participantsneedtowan

3、ttodosomethingdifferentandtofeelconfidentintheirheartsthatitwillbeworthwhile参加者必需有心想要改变,并对它的价值深具信心.Common&ProblematicAttitudes共通及有问题的态度Junkie:Trainingismybirthright-that’soneofthereasonsIjoinedO&M..Sofaryouhaveletmedown-youhaven’tgivenmeenough....andbythewayneve

4、rcanJunKie:训练是我的权利那也是我进入奥美的其中一个原囚,到现在为止,你们己经让我失望.你们给我的根本不够.....以这种方式看来,永远不可能足够Escapist:Trainingisfunandgetsmeawayfromthedailygrind.WhatgoesoninthetrainingsessionbearsnorelationtotherealworldbackattheofficeEscapist:训练很有趣,而且可以让我远离我的日常工作,但训练的内容和我的日常工作似乎都没有关连性.Whatc

5、anwedoaboutthese?我们该怎麽办呢?IfYouHitaCynictheCompetenciesStoryUsuallyDisarms如果你遇到一个愤世嫉俗的人 通常先化解敌意Idon’tknowwhyI‘mherebecauseIammuchmoreexperienced/smarterthaneveryoneelse我不知道为什麽我会在这里,因为我比别人都聪明而且我的经验也比别人都来的丰富WeHaveToAssumeOurPeopleAreAlreadyHighlyCompetent.....…我们必需

6、假设我们的员工已经有很好的能力Competence有能力Incompetence没有能力........ButToLearnTheyNeedToBeinaStateofConsciousCompetence......但为了要学习,他们必需身处在一个有意识有能力的状态下Unconscious无意识Conscious有意识Conscious有意识Unconscious无意识Competence有能力Incompetence没有能力Improvedperformanceonthejob改善工作表现Competencies能

7、力Whenplanningaprogramme,writedownwhatyouwantparticipants,attheendofthesessionto在计划一个节目时,写下你希望参加者在课程结束後Knowingtheirheads在他们的脑袋中学到了什麽Havepractisedwiththeirhands身体力行了些什麽Feelintheirhearts用心体会了些什麽KSAbuildtocompetenciesonthejob知识/技巧/态度建立了工作的能力Theapplicationofcompetenc

8、iesdeliversaresult运用自己的能力才能达成结果KSAExample:AdoptACountryK1.Knowtheregion&OMAPbetter2.Knowtheiradoptedcountry&O&Minthatcountryinconsiderabledepth3.Understandthedimensio

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