《目标与目标设定》PPT课件

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1、为什么要设定目标?——是成功经营企业的核心工作目标:•为正在进行的活动确定方向•识别所希望的结果•通过达成一种对目的的共识来改进团队工作•通过设定所要实现的种类目标来提高绩效水平一.什么是目标二.谁设定目标三.为何设定目标四.实现目标一、什么是目标?•目标的定义•目标必须以书面形式表达•使命•子目标•金字塔:目标与子目标•目标的定义目标就是你的某一特定努力所指向的终点终点:是一种你的希望并愿望付出努力去实现的确切而实在的结果目标的要素:ü一种要被实现的成果ü结果是可衡量的ü时间要素ü成本考虑目标扩展定义:在一个特定时间和特定的成本约束下所要实现的一个特定的、可衡量的成果•目标必须

2、以书面形式表达例子:Ø明年9月1日,投资2.5亿人民币建筑北海大学一期工程Ø在30岁之前,努力工作使工资月收入达到8000元行为动词:建筑、工作可衡量结果:一期工程、8000元特定的日期:明年09月01日、30岁之前成本或资源约束:2.5亿人民币、努力•使命一个详细说明总体战略或意图的总陈述它决定了目标和子目标一个组织使命的陈述解释了组织“存在的原因”一个个人使命的陈述为实现各类目标和子目标规定了方向和努力企业:成为日用品的销售业中公认的世界领导者运动员:成为奥林匹克的竞争者个人:周游列国球队:成为全国甲A联赛的冠军一个好的使命陈述可以帮助别人理解企业和个人,因为它:清楚地表达你

3、的事业的性质确定了你专心投入的领域区分了所要服务的市场描述了组织的发展方向指示了达到目的的总计划使命:是设定目标过程的一个基本组成部分。使命;为实现各类目标和子目标规定了方向和努力关于使命的评述子目标Ø使命是总的意图Ø目标是要去实现的特定和可衡量的成果Ø子目标是你将用来实现具体目标的策略目标必须是对使命的补充子目标(策略)必须是对目标的补充使命:成为甲A之冠军目标:战胜我们小组中的每一个对手子目标:防守射门传球跑二、谁设定目标•为什么它(谁设定目标)是重要的•管理部门确定•三阶段过程•交流•由下而上地设定目标•由上而下地设定目标•为什么它(谁设定目标)是重要的动力—最重要的,是必

4、须要有的动力+个人=承诺参与设定目标的过程包括:Ø界定需要实现的业绩Ø决定明确的,可衡量的产出结果Ø设定活动和完成目标的时间表和最后期限Ø识别实现目标所需要的资金、时间及资源参与所有权•管理部门的角色负责确保有关设定目标的协商过程达到两个重要的要求:1.最终达成的目标应是公司或部门使命的补充2.参与各方要求计划取得的成果达成一致•三阶段过程——达成目标涉及的过程1、讨论挖掘出愿望、需要和接受力2、折衷各方之间的妥协3、达成一致在所达成一致的框架内设定必须实现的目标•交流——是设定目标的早期阶段的最重要因素ü阐明目标和子目标ü分派职责ü管理各种活动ü衡量进步•由下而上地设定目标•由

5、上而下地设定目标三、如何设定目标如何设定目标四项任务的过程•任务一:识别目标机会•任务二:写出目标陈述•任务三:开发目标•任务四:制定行动计划•任务一:识别目标机会问题:能够在什么地方找到特定的目标一个组织或个人能够从中发现制定目标的最好机会答案:就在你和组织的周围集中考虑其中机会的一个较小部分是非常有益的集中考虑的一种方法是去考察动机因素内在动机:Ø需求Ø角色Ø责任需求:人类需求是寻求目标的理想起点,因为它们是众多充满挑战性的相关机会的源泉,需求是我们行动的动力马斯洛需求层级图自我实现价值爱安全生存现实世界中的马斯洛需求•财富——希望增加收入,设定能够带来更多财富或保证生存的目

6、标•权力——这是掌握我们自己命运的需要,权力目标可以包括对任务或对人的控制•知识——一种认识和理解我们周边世界的愿望•成就——做一些对人生有价值的事的愿望•认可和地位——人们希望别人更优秀,这使得我们被吸引到一些能够有助于提高我们的能力以被别人承认的目标上来。•安全——我们寻求减少周围的风险运用“需求”来建立目标我需要什么?金钱、权力、知识、成就、认可或安全?我们必须做什么和实现什么目标才能满足这一需求?以特定目标陈述的形成写下答案必须要完成什么活动或工作才能实现这一目标?这一目标的实现如何才能与公司或个人使命相一致?角色•公共角色——下属、上级、同事、导师、股东•私人角色——丈

7、夫/妻子、儿子/女儿、父亲/母亲、朋友、哥们儿所扮演的角色能够使我们识别发现潜在目标的机会责任每一个明确角色都有着与之相联系的特定责任,所扮演的角色能够使我们识别发现潜在目标的机会责任意味着能够对某人的行为和义务负责它表明:在需要行动时就要采取行动做需要的事:从而履行对他人、组织或其自身的义务责任提供了大量的目标来源私人角色/责任角色责任目标萌芽子目标父亲培养出受过良为孩子上大学教育购买国债好教育的孩子储蓄足够多的钱设立一份保险金在休闲活动方面少花费公共角色/责任角色责任目标萌芽

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