管理学原理--第四讲领导.ppt

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1、第四讲：组织行为第十七章：领导科学与艺术领导研究的历史回顾时代20-50年代50-60年代60-70年代70-80年代80-90年代90年代21世纪初研究的重点有效领导者的特质有效领导者的行为、技能情境领导领导者的象征角色回归到特质和行为在多元文化下的领导战略领导、全球化的领导？？？一、领导的涵义Nouniversaldefinition；Leadershipiscomplexandthushardtodefine领导的涵义摩尔，1927为引导出服从，尊敬，忠诚和合作而将领导者意志施加于被领导者的能力韦伯，1947一种影响他人的力量源泉孔茨和欧唐奈尔，1965说服人们合作以

2、达到一个共同目标的行为领导的定义凯茨和汗，1978超越于机械式服从之上的影响力伯克，1982使组织朝目标前进的影响行为豪斯，1993激励别人在团体利益框架内去实现个人利益的过程我们的定义领导是对一个组织内的个人和群体施加影响，帮助他们确立目标，引领他们发挥主动性和积极性，努力实现目标的过程。（1）领导都是管理者吗？AreAllLeadersManagers?管理者=正式的职位与职权Manager=formaltitleandauthority领导者=有影响力的人（管理者或菲管理者）Leader=person(managerornonmanager)withinfluence

3、跟随者=受领导影响的人Follower=personinfluencedbyaleader影响力（Influence）影响力是领导的本质（Influenceistheessenceofleadership）影响力是领导通过与下属沟通自己的想法和做法、获得他们的认同并激励下属创造性地支持和实施这些想法或做法的过程(Influenceistheprocessofaleadercommunicatingideas,gainingacceptanceofthem,andmotivatingfollowerstosupportandimplementtheideasthroughch

4、ange)Influence(cont.)管理者可以通过强迫的手段影响下属(Managersmayinfluencethroughcoercion)领导是通过获得跟随者的投入和热情来影响他们（Leadersinfluencebygainingfollowers’commitmentandenthusiasm）领导与渐进影响力高影响程度30％－70％的未开发的人的潜能低领导管理（2）领导者与管理者领导者关注未来发起变革建设以共同价值观为基础的文化与下属建立情感关系运用跟随者认可的权力不必通过正式命令链发生作用不能将权威转授他人，他潜在于个人向跟从者汇报管理者关注现在维持现状和

5、保持稳定执行政策与程序以理性的仁爱来维护客观性运用正式职位权力组织中有直线职能可将权威转授他人向组织汇报（3）领导的关键要素KeyElementsofLeadershipLeadership影响力Influence组织目标OrganizationalObjectives员工People变革Change领导与跟随者Leaders–Followers讨论题：领导是天生的还是可培养的？AreLeadersBornorMade?Neither（都不是）andBoth（都是）SomearebornwithnaturalabilityanddevelopitSomearedevelop

6、edthrougheffortandhardworkAllpeoplehavepotentialleadershipskillsOrganizationsspendmillionseveryyeartodevelopleadershipskillsoftheiremployees（4）有效的领导者(EffectiveLeaders)清楚社么时候是领导，什么时候是下属(Knowwhentolead,whentofollow)；使跟随者支持公司的利益(Influencefollowerstosupportorganizationalinterests)；为组织或团队确定正确方向

7、(Providedirection);制定富有挑战性的目标并创造性地实施(Setchallengingobjectivesandleadthechargetoachievethem)；推进持续性变革(Influencechangeforcontinualimprovement);与员工打成一片(Enjoyworkingwithpeople).什么是有效领导？领导是阿拉伯数字中的1，员工是0。一个0就是10，二个就是100。领导要听大多数的，与少数人商量，一个人决定。领导要懂得搭班子、定战略、带队伍。万科王石登珠穆朗