管理学原理与实务教学课件ppt作者 操阳第六章 领导职能.ppt

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1、第六章领导职能两种不同的领导方式赵兰是西南百货的总会计师，在公司工作20年，待人和蔼，在公司名望较高，要求下属对自己的工作有很好的理解，年初被提拔为商业厅副厅长。张颖毕业于一流大学会计系，在外企有七年总会计师的经验，被西南百货挖来接任赵兰的职位。但是在张颖就职后遇到很多问题，例如，在她向下属要数据时，下属问她为什么要这些数据，她很不理解，认为她需要什么样的数据不需要告诉下属，这是她的权力。另一件事是一位下属提供的数据有误，使她在经理会上很丢面子，然后她当众批评了这位下属，等等。总之，张颖感觉下属

2、不是很配合自己的工作，而且由于下属的不配合导致与其它部门的协调上出现了很多问题。案例导入◆1.赵兰与张颖的领导方式有何不同？◆2.你认为哪一种领导方式更为有效？讨论第一节领导概述一、领导的含义是指组织中特定的人在一定的环境条件下，为实现既定目标而对所扔组织和所属成员进行引导和施加影响的行为过程。领导二、领导的特点权威性动态性战略综合性超前性系统性三、领导的构成要素领导者的含义、类型、权力、产生的途径被领导者是相对于领导者来说的，是指在社会共同活动中处于被领导地位的人员被领导者领导环境领导者领导环

3、境可分为微观环境和宏观环境四、领导者的职责领导者的职责激励协调指挥控制五、领导者影响力的建立领导者影响力的构成提高领导者影响力的途径领导者应具备的素质4领导者影响力的含义及其产生的心理基础132第二节领导理论智力水平自信心诚实与正直决心社会社交能力领导者的特质一、领导者的特质理论二、领导行为理论1四分图理论2管理方格理论3领导行为连续一体理论三、领导的权变理论菲德勒模型(TheFiedlermodel)领导生命周期理论目标-路径理论123第三节提高领导效能一、领导效能的含义领导效能：指领导者或领

4、导集团在实施领导活动中，所表现出来的实现领导目标的能力和所获得的领导效率、效果、效益的系统综合二、领导效能的构成时间效能决策效能用人效能整体贡献的效能组织效能领导效能三、影响领导效能的因素影响因素目标的恰当与否领导者的素质能力是否与任务相称下属的潜力与能力是否被充分调动相应的资源和条件是否具备环境的不确定性考评原则方法程序领导效能四、提高领导效能的途径和方法善于授权确立现实可行的目标塑造共同愿景有效利用时间改善领导者的能力素质加强领导班子结构建设项目训练一、评估在每个论述前打上1或2或3，来给你

5、的领导能力打分。1=从不2=有时3=经常1.我很愿意授权给别人2.当我授权给别人时，我总是努力帮助他发展自己的领导力3.我允许被授权人犯一些错误4.我信任并相信我手下的关键领导者5.在我们的领导文化中鼓励冒险6.在我们的领导文化中允许犯一些错误7.我培植和鼓励一种创新精神8.我为组织里的领导者提供持续的高水平的培训9.我知道我的领导不是基于我的权威，我的行动反映了这一想法10.我周围的关键人物把我当做一个可靠的、自信的领导者11.我的关键领导者对于我给他们创造的机会表示感谢12.我愿意把一部分责

6、任分给团队成员13.我帮助我周围的领导者发展14.我的下属感到，当他们有好的想法或取得个人成就时，我是最好的鼓励者领导授权技能训练15.团队成员表示，他们感到我对他们的信任超过他们对自己的信任16.我鼓励我的团队成员建立个人发展计划，而且我愿意给他们以指导17.我将提供基金让团队成员得到更好的培训18.人们看上去愿意参加我的团队19.我给予的荣誉胜过我寻求的荣誉。我更愿意看到我的团队而不是我个人得到赞赏20.我有意识地寻求让我手下的关键成员获得成长和进步的机遇总分：50—60授权是你的强项，作为

7、领导者，你要继续成长，但是你也应该花点时间帮助别人在这方面发展40—49授权不会妨碍你当一个领导者，但是也不会帮助你。要加强你的领导能力，在授权方面应多下些功夫20—29授权是你领导能力的弱项。除非在这方面长足进步，否则你的领导效率将会受到很大的负面影响1.为什么有些领导者违背了授权原则？2.领导者不能授权的原因是什么？列出几个例子。3.一个领导者对于授权原则的抵触对团队有何影响？4.你是否同意“让自己不可或缺的惟一办法就是让自己可以或缺”？请解释你的答案。5.你拒绝向别人授权，更多的是渴望工作

8、的安全感，抗拒改变还是缺乏自我肯定？或者其他原因？领导者应如何跨越这个障碍？讨论在本周，找到一个你可以和别人分享权威的场合。可以是让你的团队成员计划一次周末活动，或者是让某个团队成员放手去做一个项目。回答下列问题，以评价这次授权。1.为什么你选择这个人授权？2.授权的时候，你最初的考虑是什么？3.这个人对你的授权有什么反应？4.这个人接受这个项目后面临哪些挑战？5.你如何鼓励这个人？6.你如何帮助这个人成为领导者？7.这个项目的结果是什么？8.授权对你和这个人有哪些帮助？实践思考题：1．作为领导