管理学原理与实务教学课件ppt作者 操阳第九章 组织变革艺术.ppt

《管理学原理与实务教学课件ppt作者 操阳第九章 组织变革艺术.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第九章组织变革艺术电脑键盘的布局案例导入请看下列三排字母：QWERTYUIOPASDFGHJKLZXCVBNM这是所有的电脑键盘字母或英文打字机键盘字母的排列顺序。有心的同学也许会感到奇怪：为什么要把26个字母作这种无规则的排列呢？这个小故事的哲理？如何理解管理是科学和艺术的统一？讨论第一节组织变革的含义与过程一、组织变革的含义建立良好的组织气氛，提高组织的活力3提高决策的正确性1加强信息联系，协调各部门工作2组织变革的含义：指组织面对外部环境和内部条件的变化而进行改革和适应的过程，它为组织发展提供达到

2、目的的手段。组织变革是一种手段，其根本目的是组织发展，提高组织的效率，表现在以下几方面：二、组织变革的过程明确问题实施变革计划诊断问题提出并选择方案选择变革的方法变革效果的评估三、组织变革考虑的关键因素组织变革BECDA社会发展组织战略组织成长组织文化技术创新四、组织变革的现实意义组织的动态平衡稳定性持续性持续性革新性第二节组织变革的动因与阻力一、组织变革的动因外部动因市场变化资源变化技术变化一般社会环境变化动因内部动因管理人员的变化战略和组织文化组织运行、成长中遇到的矛盾和问题二、组织变革的阻力个体和

3、群体方面的阻力组织层次的对组织变革的阻力外部环境的阻力不明变革的意义，对变革的发动者缺乏信心由于不同的观点而反对改革在个人利益和整体利益上难以取舍对变革的后果不确定原因分类三、消除组织变革阻力的方法企业的人力资源要为组织变革服务培养企业的变革文化加强与员工的沟通，让员工明白变革的意义采取循序渐进的方法适当地运用激励手段引入变革代言人四、组织变革的方式和策略1组织变革的方式组织结构的变革技术方面的改革人事方面的改革2组织变革的策略改良式的变革爆破式的变革计划式的变革第三节当今重大组织变革举措当今重大组织变

4、革举措大企业内部“小企业化经营”使企业变“小”团队建设使组织变“柔”企业裁员使组织变“瘦”组织扁平化使组织变“扁”第四节典型实例训练实训课题1：增强变革意识训练实训目的与要求1、理解变革是组织发展的手段；2、掌握变革的过程；3、了解变革对组织发展的现实意义。项目设计P&G的组织变革在2003年，世界级企业P&G也进行了组织变革，新任总裁上任后，发现P&G过往组织太过发散，因而开始聚焦于核心事业，将愿景重新制定为“使P&G成为一家外部导向、专注及具弹性的公司”；使命为“创造及经营品牌”。有了这一层想法后，

5、组织的成员开始遴选P&G未来可以成功的关键因素：包括专注于核心事业及功能、培养最佳人才以及扩张品牌的市场涵盖。尔后，再进一步假设在专注于核心事业及功能上，可朝外包非核心功能单位和向外取得半数的新产品创新，于是在解决方案上，P&G就实行外包所有香皂的制造以及购并Clairol和Wella等相关品牌。训练步骤1．将学生分组，每组6-8人，组长由小组成员选举产生；2．组长组织组内成员研究各自场景课题。教师可以事先提供几个问题，供组员参考，但也应当让组员自我发现问题和提出问题。以下问题仅供讨论的参考：①宝洁公司

6、为什么要进行组织变革？宝洁公司组织变革为什么首先从明确公司愿景和使命开始？宝洁公司变革能取得成功吗？为什么？3．组长组织案例讨论，指定一名学生做记录，时间约为半小时。4．讨论完毕，组长代表小组做课内发言，时间为5-8分钟。5．发言提纲在课内案例讨论后上交。训练效果评价增强变革意识训练考评表考评人被考评小组小组成员考评内容增强变革意识训练考评标准考评点分值（分）评分（分）是否具备变革意识15对组织变革的理解10对组织变革过程的掌握20对宝洁公司变革的认识程度25组员讨论的参与度15讨论记录的完整性15合计

7、100实训课题2：消除组织变革阻力的技能训练实训目的与要求1．了解变革的动力及阻力2．掌握消除变革阻力的方法和策略项目设计都城光学仪器公司都城光学仪器公司是我国某城市的一家有名的企业，主要生产照相机、测量仪器等，原公司总经理因身体原因向机械厅提出了辞职。公司经过民意测验，推举秦宪明担任公司总经理。经过省机械厅批准，一个月后秦宪明走马上任。秦宪明大学毕业后就来到都城光学仪器公司担任技术员，后来被公司送到大学学习企业管理，获得硕士学位后回公司任总经理助理，很快又升任副总经理，并在两年后被推任总经理。他早就认

8、为都城光学仪器公司要走上兴旺发达之路，必须调整组织结构，于是在上任以后，他就进行了组织结构的调整，没想到碰到了大钉子。都城光学仪器公司共有职工2400人，行政科室56个。比如管生产的就有生产科、生产准备科、生产计划科、生产调度科等4个科室。每个科都有科长、副科长各1名，还有好几名科员。全公司科室干部800多人，占职工总人数的三分之一。科室人多，推诿、扯皮现象严重。秦总经理决定将科室合并成22个，精简的干部都充实到第一线去。这一方案在公司会议