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《罗宾斯管理学第9章.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、战略管理9-1Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-29.1定义战略管理并解释其重要性。9.2解释管理者在战略管理过程的六个步骤中需要做什么。●了解如何确定你自身的优劣势并利用它们。●开发你在战略计划上的技能。9.3描述企业战略的三种类型。9.4描述竞争优势以及组织获取竞争优势所采取的竞争战略。9.5讨论当代的一些战略管理问题。什么是战略管理?Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-3战略管理(
2、strategicmanagement)是管理者为制定本组织的战略而做的工作。战略是关于组织将如何经营、如何在竞争中获得成功以及如何吸引和满足顾客以实现组织目标的各种方案。商业模式(businessmodel),可以简单地理解为公司如何赚钱的逻辑。为什么战略管理如此重要?它在组织如何取得卓越的绩效表现上发挥了重要作用。组织管理者通过运用战略管理过程来考察相关的因素并决定所采取的措施,从而应对这种不确定性。由于组织的复杂性和多元性。组织的各个部分都应该齐心协力以达成组织目标;而战略管理有助于实现这一局面。Copyright©2016Pe
3、arsonEducation,Inc.9-4战略管理过程Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-5战略管理过程(strategicmanagementprocess）是一个包含六个步骤的过程,涵盖了战略的计划、实施和评估。图表9—1战略管理过程Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-6战略管理过程（续）Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-7步骤1:确定组织当前的使命、目标和战略:使命(mission)——对组织目的的一种陈述。产品
4、和服务的范围目的:进一步规划的基础可衡量的绩效目标图表9—2使命宣言的组成要素Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-8战略管理过程（续）Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-9步骤2:进行外部分析对具体和一般环境的环境扫描关注于识别机遇与威胁战略管理过程（续）Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-10步骤3:进行内部分析评估组织的资源、能力和活动:优势为顾客创造价值，强化组织的竞争能力劣势可置公司于竞争劣势步骤2和步骤3合称SW
5、OT分析SWOT分析Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-11对组织的优势、劣势、机遇和威胁的分析.资源(resources)就是组织用来开发、制造以及向顾客提供产品的各种资产。能力(capabilities)是指用来从事一切必要活动的技能和才智。优势和劣势Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-12。优势(strengths)是组织擅长的行动或者拥有的独特资源。劣势(weaknesses)则是组织不擅长的行动或者需要但缺乏的资源。核心竞争力(corecompete
6、ncies)是组织最主要的价值创造能力。战略管理过程（续）Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-13步骤4:制定战略开发和评估战略方案为组织中的各个层级选择合适的战略，这些战略可以提供相对于竞争者的相对优势使组织优势与环境机遇相匹配改正劣势并防范威胁战略管理过程（续）步骤5:实施战略实施——有效地调整组织结构和活动以适应环境环境控制着所选择的战略；有效的战略实施需要组织结构与其要求相适应步骤6:评估结果战略有效吗?如果需要的话，要做哪些调整?Copyright©2016PearsonEducatio
7、n,Inc.9-14企业战略企业战略(corporatestrategy)就是决定公司从事或想从事什么业务以及如何从事这些业务的战略。Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-15企业战略有哪些类型?成长战略(growthstrategy)是组织通过现有业务或新业务来增加市场数量或提供的产品数量。稳定战略(stabilitystrategy)指的是使组织继续从事当前各种业务的企业战略。更新战略(renewalstrategy)指的是管理者需要制定的用来解决绩效下降问题的战略。Copyright©2016
8、PearsonEducation,Inc.9-16图表9—3组织战略类型Copyright©2016PearsonEducation,Inc.9-17成长战略成长战略——当一个组织想要通过其现有业务或者新的业务扩展所服务
